Bumalik

Mga Tuntunin ng Serbisyo para sa helpmee.ai

Huling na-update: Marso 6, 2024

Maligayang pagdating sa helpmee.ai, ang personal na proyekto ni Tim Tanida, isang dedikadong freelancer na nakabase sa Spain. Sa pagkahilig sa teknolohiya at inobasyon, nilikha ko ang helpmee.ai upang bigyang kapangyarihan ang mga gumagamit sa pamamagitan ng pagbibigay ng accessible, AI-driven na solusyon para sa mga teknikal at computer-related na hamon. Bilang isang solo entrepreneur, ako ay nakatuon sa paghahatid ng mataas na kalidad na serbisyo at patuloy na pagpapabuti. Salamat sa pagpili sa helpmee.ai - inaasahan kong masuportahan ang iyong paglalakbay patungo sa pagiging tech-savvy.

Sa pag-access o paggamit ng website (https://helpmee.ai), sumasang-ayon ka na legal na masaklaw ng mga sumusunod na tuntunin at kundisyon (ang "Mga Tuntunin"), na bumubuo ng isang kasunduan sa pagitan mo at ni Tim Tanida, ang indibidwal na nagpapatakbo ng helpmee.ai website, na mula ngayon ay tinutukoy bilang "helpmee.ai", "kami", "namin", o "amin". Kung hindi ka sumasang-ayon sa lahat ng Mga Tuntunin, ikaw ay hayagang ipinagbabawal na i-access ang website o gamitin ang anumang mga serbisyong ibinibigay sa pamamagitan ng website (lahat ng sama-sama, "Mga Serbisyo") at dapat itigil ang paggamit kaagad. Ang mga Tuntuning ito ay nalalapat sa lahat ng mga gumagamit ng site, kabilang ang walang limitasyon sa mga gumagamit na mga browser, subscriber, at/o mga tagapag-ambag ng nilalaman.

Ang aming Patakaran sa Privacy ay nagpapaliwanag kung paano namin kinokolekta at ginagamit ang personal na impormasyon. Bagaman hindi ito bahagi ng mga Tuntuning ito, ito ay isang mahalagang dokumento na dapat mong basahin.

Paglalarawan ng Mga Serbisyo


Ang helpmee.ai ay isang subscription-based na software-as-a-service platform na nagbibigay sa mga subscribed na gumagamit ng kakayahang makipag-ugnayan sa isang artificial intelligence (AI) model sa natural na wika upang makatanggap ng gabay sa paglutas ng mga teknikal o computer-related na problema. Sa pag-subscribe, ang mga gumagamit ay binibigyan ng tiyak na dami ng oras bawat buwan upang makipag-ugnayan sa AI, batay sa kanilang napiling subscription package. Ang nakalaang oras na ito ay nire-reset sa simula ng bawat buwan ng subscription. Ang hindi nagamit na oras mula sa nakaraang buwan ay hindi naipapasa. Ang pakikipag-ugnayan sa AI ay kinakalkula sa bawat minuto, na ina-round up sa pinakamalapit na minuto. Ibig sabihin, ang pakikipag-ugnayan sa AI para sa anumang bahagi ng isang minuto ay bibilangin bilang isang buong minuto laban sa buwanang oras na alokasyon ng gumagamit.

Pagpaparehistro at Pag-access


Minimum na Edad. Dapat ay hindi bababa sa 18 taong gulang ka o ang minimum na edad na kinakailangan sa iyong bansa upang pumayag na gamitin ang Mga Serbisyo.

Pagpaparehistro. Dapat kang magbigay ng tumpak at kumpletong impormasyon upang magparehistro para sa isang account upang magamit ang aming Mga Serbisyo. Hindi mo maaaring ibahagi ang iyong mga kredensyal sa account o gawing magagamit ang iyong account sa sinuman at ikaw ay responsable para sa lahat ng mga aktibidad na nagaganap sa ilalim ng iyong account. Kung lumikha ka ng isang account o gumamit ng Mga Serbisyo sa ngalan ng ibang tao o entidad, dapat kang may awtoridad na tanggapin ang mga Tuntuning ito sa kanilang ngalan. Sa paggamit ng Mga Serbisyo, pinagtitibay mo na mayroon kang legal na kapasidad at sumasang-ayon kang sumunod sa mga Legal na Tuntuning ito. Kasama rito ang pag-unawa at pagtanggap sa mga karapatan at obligasyon na ibinigay dito. Nangangako ka na ang iyong paggamit ng Mga Serbisyo ay hindi lalabag sa anumang naaangkop na batas o regulasyon. Responsibilidad mong tiyakin na ang iyong mga aktibidad ay sumusunod sa lahat ng legal na pamantayan at kinakailangan.

Pag-iwas sa Pang-aabuso ng Libreng Plano. Upang maiwasan ang pang-aabuso sa libreng plano, isa lamang account kada device at network ang pinapayagan. Ang mga pagtatangkang iwasan ang restriksyong ito, kabilang ngunit hindi limitado sa paglikha ng maraming account gamit ang disposable na email, VPN, proxy, o iba pang mapanlinlang na paraan, ay mahigpit na ipinagbabawal. Nananatili sa amin ang karapatang subaybayan ang mga device at network gamit ang angkop na mga pamamaraan (hal., pagsusuri ng IP address, device fingerprinting) upang ipatupad ang patakarang ito. Kung makakita kami ng anumang paglabag, tulad ng mga pagtatangkang iwasan ang mga restriksyong ito, nananatili sa amin ang karapatang suspindihin o wakasan ang mga nagkasalang account nang walang paunang abiso. Kasama rito ang mga kaso kung saan maraming account ang nilikha mula sa parehong device o network, o kung may natukoy na kahina-hinalang pag-uugali. Anumang ganitong pagwawakas ay magiging pinal at hindi mapag-uusapan.

Karapat-dapat na Gamitin


Tanging Mga Natural na Tao. Ang aming Mga Serbisyo ay dinisenyo at ibinibigay eksklusibo para sa paggamit ng mga natural na tao. Ibig sabihin, tanging mga indibidwal, at hindi mga negosyo, korporasyon, mga entidad ng gobyerno, o anumang iba pang uri ng mga organisasyon, ang karapat-dapat na gumamit ng aming Mga Serbisyo. Sa pagrehistro para sa isang account at paggamit ng aming Mga Serbisyo, pinagtitibay mo na ikaw ay isang natural na tao at hindi mo ginagamit ang aming Mga Serbisyo sa ngalan ng anumang negosyo o organisasyon. Anumang account na nakarehistro o ginamit na lumalabag sa probisyong ito ay maaaring wakasan sa aming pagpapasya.

Paggamit ng aming Mga Serbisyo


Anong Pwede Mong Gawin. Sa kondisyon ng iyong pagsunod sa mga Tuntuning ito, maaari mong i-access at gamitin ang aming Mga Serbisyo para lamang sa iyong personal, hindi pangkomersyal na paggamit. Sa paggamit ng aming Mga Serbisyo, dapat kang sumunod sa lahat ng naaangkop na batas at anumang iba pang dokumentasyon, alituntunin, o patakaran na aming ginagawang magagamit sa iyo.

Anong Hindi Mo Pwede Gawin. Hindi mo maaaring gamitin ang aming Mga Serbisyo para sa anumang ilegal, mapanganib, o mapang-abusong aktibidad. Halimbawa, hindi mo maaaring:

  • Gamitin ang aming Mga Serbisyo sa paraang lumalabag, umaangkin o lumalabag sa mga karapatan ng sinuman.
  • Gamitin ang Mga Serbisyo para sa anumang ilegal o hindi awtorisadong layunin. Ang iyong paggamit ng Mga Serbisyo ay dapat sumunod sa lahat ng naaangkop na batas, patakaran, at regulasyon.
  • Baguhin, kopyahin, paupahan, ibenta o ipamahagi ang alinman sa aming Mga Serbisyo.
  • Subukan o tulungan ang sinuman na i-reverse engineer, i-decompile o tuklasin ang source code o mga pinagbabatayang bahagi ng aming Mga Serbisyo, kabilang ang aming mga modelo, algorithm, o sistema (maliban kung ang paghihigpit na ito ay ipinagbabawal ng naaangkop na batas).
  • Irepresenta na ang Output ay human-generated kapag hindi ito.
  • Makialam o magdulot ng pagkaantala sa aming Mga Serbisyo, kabilang ang pag-iwas sa anumang rate limits o mga paghihigpit o pag-bypass sa anumang mga proteksiyon o mga mitigasyon sa kaligtasan na inilagay namin sa aming Mga Serbisyo.
  • I-access ang Mga Serbisyo sa pamamagitan ng automated o non-human na paraan, maging sa pamamagitan ng bot, script, o iba pa. Ang pag-access ay dapat isagawa nang manu-mano sa pamamagitan ng mga interface at protocol na ibinigay o awtorisado ng Mga Serbisyo

Mga Serbisyo ng Ikatlong Partido. Ang aming mga serbisyo ay maaaring magsama ng third party software, produkto, o serbisyo, ("Mga Serbisyo ng Ikatlong Partido"). Ang Mga Serbisyo ng Ikatlong Partido ay napapailalim sa kanilang sariling mga tuntunin, at hindi kami responsable para sa mga ito.

Nilalaman


Ang Iyong Nilalaman. Maaaring magbigay ka ng input sa AI model bilang bahagi ng mga Serbisyo ("Input"), at makatanggap ng output mula sa AI model batay sa iyong Input ("Output"). Ang Input at Output, na partikular na nauugnay sa mga interaksyon sa AI model, ay sama-samang tinutukoy bilang "Content." Ikaw ang responsable para sa Content, kabilang ang pagtiyak na hindi ito lumalabag sa anumang naaangkop na batas o sa mga Tuntuning ito. Ikaw ay kumakatawan at naggagarantiya na mayroon kang lahat ng karapatan, lisensya, at pahintulot na kailangan upang magbigay ng Input sa aming mga Serbisyo.

Ang Aming Paggamit ng Content. Hindi namin ina-access o ginagamit ang iyong Content para sa anumang layunin maliban sa operasyon ng AI model. Ang Content ay pinoproseso sa real-time at hindi ito iniimbak o sinusuri. Gayunpaman, upang maibigay ang aming mga Serbisyo, ang Content na ito ay maaaring iproseso ng mga third-party service provider, kabilang ang mga nasa labas ng EU. Nais naming tiyakin sa iyo na ang ganitong pagproseso ay isinasagawa sa ilalim ng ligtas at sumusunod sa privacy na mga kondisyon, alinsunod sa mga proteksyon na detalyado sa seksyon ng 'International Transfers of your Personal Data and Safeguards' ng Patakaran sa Privacy.

Katumpakan. Ang artificial intelligence at machine learning ay mabilis na umuunlad na mga teknolohiya. Patuloy kaming nagsusumikap na pahusayin ang katumpakan, pagiging maaasahan, kaligtasan, at kapakinabangan ng aming mga Serbisyo, kabilang ang batayang AI model. Gayunpaman, dahil sa likas na probabilistikong katangian ng machine learning, ang mga interaksyon sa aming AI model ay maaaring paminsan-minsan ay makabuo ng Output na hindi tumpak na kumakatawan sa mga totoong tao, lugar, o katotohanan. Bukod pa rito, ang Output ay maaaring hindi palaging magbigay ng tumpak na gabay o solusyon para sa paglutas ng iyong mga teknikal na problema. Mahalaga para sa mga gumagamit na gamitin ang kanilang sariling paghatol at i-verify ang anumang ibinigay na solusyon laban sa maaasahang mga mapagkukunan o propesyonal na payo.

Kapag ginamit mo ang aming mga Serbisyo, nauunawaan at sumasang-ayon ka:

  • Maaaring hindi palaging tama ang Output. Hindi mo dapat asahan ang Output mula sa aming mga Serbisyo bilang tanging pinagmumulan ng katotohanan o impormasyong totoo, o bilang kapalit ng propesyonal na payo.
  • Dapat mong suriin ang Output para sa katumpakan at angkop para sa iyong kaso ng paggamit, kabilang ang paggamit ng pagsusuri ng tao kung naaangkop, bago gamitin o ibahagi ang Output mula sa mga Serbisyo.
  • Hindi mo dapat gamitin ang anumang Output na may kaugnayan sa isang tao para sa anumang layunin na maaaring magkaroon ng legal o materyal na epekto sa taong iyon, tulad ng paggawa ng mga desisyon sa kredito, edukasyon, trabaho, pabahay, insurance, legal, medikal, o iba pang mahahalagang desisyon tungkol sa kanila.
  • Ang aming mga Serbisyo ay maaaring magbigay ng hindi kumpleto, mali, o nakakasakit na Output na hindi kumakatawan sa mga pananaw ng helpmee.ai. Kung ang Output ay tumutukoy sa anumang mga produkto o serbisyo ng ikatlong partido, hindi ito nangangahulugang ang ikatlong partido ay nag-eendorso o kaanib sa helpmee.ai.

Ang Aming Mga Karapatan sa IP


Kami ang may-ari o lisensyado ng lahat ng mga karapatan sa intelektwal na ari-arian sa aming website, https://helpmee.ai, kabilang ngunit hindi limitado sa lahat ng source code, mga database, functionality, software, disenyo ng website, audio, video, teksto, mga litrato, at graphics sa website (sama-samang tinutukoy bilang "Mga Materyales"), pati na rin ang mga trademark, service marks, at mga logo na nakapaloob dito (ang "Mga Marka"), maliban sa ilang mga asset tulad ng logo, na ginagamit sa ilalim ng lisensya. Ang aming Mga Materyales at Mga Marka, maliban sa mga nabanggit na eksepsyon, ay protektado ng copyright, mga batas sa trademark, at iba't ibang iba pang mga karapatan sa intelektwal na ari-arian at mga batas sa hindi patas na kompetisyon at mga kasunduan sa buong mundo. Ang Mga Materyales at Mga Marka ay ibinibigay sa website 'AS IS' para sa iyong personal, hindi pangkomersyal na paggamit lamang. Ikaw ay binibigyan ng isang hindi eksklusibo, hindi naililipat, nababawi na lisensya upang ma-access at gamitin ang https://helpmee.ai mahigpit na alinsunod sa mga Tuntunin ng Serbisyo na ito. Maliban kung hayagang ibinigay sa mga Tuntunin ng Serbisyo na ito, walang bahagi ng website at walang Mga Materyales o Mga Marka ang maaaring kopyahin, kopyahin, pagsama-samahin, muling ilathala, i-upload, i-post, ipakita sa publiko, i-encode, isalin, ipadala, ipamahagi, ibenta, lisensyahan, o kung hindi man ay pagsamantalahan para sa anumang komersyal na layunin, nang walang aming hayagang nakasulat na pahintulot. Anumang hindi awtorisadong paggamit ng website, mga Materyales nito, o Mga Marka ay magwawakas sa lisensyang ibinigay ng mga Tuntuning ito at maaaring lumabag sa copyright at iba pang mga batas.

Ang Iyong Mga Pagsusumite


Sa pamamagitan ng direktang pagpapadala sa amin ng anumang tanong, komento, mungkahi, ideya, feedback, o iba pang impormasyon tungkol sa mga Serbisyo ("Mga Pagsusumite"), sumasang-ayon ka na ilipat sa amin ang lahat ng mga karapatan sa intelektwal na ari-arian sa naturang Pagsusumite. Sumasang-ayon ka na kami ang magmamay-ari ng Pagsusumiteng ito at may karapatan sa walang limitasyong paggamit at pagpapalaganap nito para sa anumang legal na layunin, komersyal man o iba pa, nang walang pagkilala o kabayaran sa iyo.

Mga Bayad na Account


Pagsingil. Kung bibili ka ng anumang Serbisyo, magbibigay ka ng kumpleto at tumpak na impormasyon sa pagsingil, kabilang ang isang wastong paraan ng pagbabayad. Para sa mga bayad na subscription, awtomatiko naming sisingilin ang iyong paraan ng pagbabayad sa bawat napagkasunduang pana-panahong pag-renew hanggang sa kanselahin mo. Ikaw ang responsable para sa lahat ng naaangkop na buwis, at sisingilin namin ang buwis kung kinakailangan. Kung hindi makumpleto ang iyong pagbabayad, maaari naming i-downgrade ang iyong account o suspindihin ang iyong access sa aming mga Serbisyo hanggang sa matanggap ang pagbabayad.

Kanselasyon. Maaari mong kanselahin ang iyong bayad na subscription anumang oras. Ang mga refund ay ibinibigay sa tanging pagpapasya ng helpmee.ai at sa bawat kaso at maaaring tanggihan. Tatanggihan ng helpmee.ai ang isang kahilingan sa refund kung makakahanap kami ng ebidensya ng pandaraya, pang-aabuso sa refund, o iba pang mapanlinlang na pag-uugali na nagbibigay-karapatan sa helpmee.ai na kontrahin ang refund. Ang mga Tuntuning ito ay hindi pumapalit sa anumang sapilitang lokal na batas tungkol sa iyong mga karapatan sa pagkansela.

Mga Pagbabago. Maaari naming baguhin ang aming mga presyo paminsan-minsan. Kung itataas namin ang aming mga presyo ng subscription, bibigyan ka namin ng hindi bababa sa 30 araw na paunawa at ang anumang pagtaas ng presyo ay magkakabisa sa iyong susunod na pag-renew upang maaari mong kanselahin kung hindi ka sumasang-ayon sa pagtaas ng presyo.

Pagwawakas at Pagsuspinde


Pagwawakas. Malaya kang itigil ang paggamit ng aming mga Serbisyo anumang oras. Inilalaan namin ang karapatang suspindihin o wakasan ang iyong access sa aming mga Serbisyo o tanggalin ang iyong account kung matukoy namin:

  • Nilabag mo ang mga Tuntuning ito.
  • Kailangan naming gawin ito upang sumunod sa batas.
  • Ang iyong paggamit ng aming mga Serbisyo ay maaaring magdulot ng panganib o pinsala sa helpmee.ai, sa aming mga gumagamit, o sa sinuman.

Mga Apela. Kung naniniwala kang nasuspinde o natapos namin ang iyong account nang mali, maaari kang maghain ng apela sa amin sa pamamagitan ng pakikipag-ugnay sa tim@helpmee.ai.

Pagtigil ng mga Serbisyo


Maaari naming piliing itigil ang aming mga Serbisyo, ngunit kung gagawin namin, bibigyan ka namin ng paunang abiso at isang refund para sa anumang prepaid, hindi nagamit na mga Serbisyo.

Mga Pagbabago at Pagkaantala


May karapatan kaming baguhin, i-modify, o alisin ang nilalaman ng mga Serbisyo anumang oras o sa anumang dahilan ayon sa aming sariling pagpapasya nang walang abiso. Gayunpaman, wala kaming obligasyon na i-update ang anumang impormasyon sa aming mga Serbisyo. Hindi kami mananagot sa iyo o sa anumang ikatlong partido para sa anumang pagbabago, pagbabago ng presyo, suspensyon, o pagtigil ng mga Serbisyo.

Hindi namin magagarantiya na palaging magagamit ang mga Serbisyo. Maaaring makaranas kami ng mga problema sa hardware, software, o iba pang mga isyu o kailangan naming magsagawa ng maintenance na may kaugnayan sa mga Serbisyo, na nagreresulta sa mga pagkaantala, pagkagambala, o mga error. May karapatan kaming baguhin, i-revise, i-update, i-suspend, itigil, o kung hindi man i-modify ang mga Serbisyo anumang oras o sa anumang dahilan nang walang abiso sa iyo. Sumasang-ayon ka na wala kaming pananagutan sa anumang pagkawala, pinsala, o abala na dulot ng iyong kawalan ng kakayahang ma-access o magamit ang mga Serbisyo sa panahon ng anumang downtime o pagtigil ng mga Serbisyo. Walang anuman sa mga Legal na Tuntunin na ito ang ipapakahulugan na obligahin kaming panatilihin at suportahan ang mga Serbisyo o magbigay ng anumang mga pagwawasto, update, o paglabas na may kaugnayan dito.

Pagwawaksi ng mga Garantiya


ANG AMING MGA SERBISYO AY IBINIBIGAY "AS IS." MALIBAN SA SAKLAW NA IPINAGBABAWAL NG BATAS, KAMI AT ANG AMING MGA KAANIB AT MGA LISENSYADO AY HINDI GUMAGAWA NG ANUMANG GARANTIYA (HAYAG, IPINAHIWATIG, STATUTORY O IBA PA) TUNGKOL SA MGA SERBISYO, AT TINATANGGIHAN ANG LAHAT NG GARANTIYA KABILANG, NGUNIT HINDI LIMITADO SA, MGA GARANTIYA NG KAKAYAHANG MAIBENTA, KAANGKUPAN PARA SA ISANG PARTIKULAR NA LAYUNIN, KASATISFAKTORYONG KALIDAD, HINDI PAGLABAG, AT TAHIMIK NA KASIYAHAN, AT ANUMANG MGA GARANTIYA NA NAGMUMULA SA ANUMANG KURSO NG PAKIKIPAG-UGNAYAN O PAGGAMIT NG KALAKAL. HINDI NAMIN GINAGARANTIYA NA ANG MGA SERBISYO AY HINDI MAGAGAMBALA, TAMA O WALANG ERROR, O NA ANUMANG NILALAMAN AY LIGTAS O HINDI MAWAWALA O MABABAGO. TINATANGGAP MO AT SUMASANG-AYON NA ANUMANG PAGGAMIT NG MGA OUTPUT MULA SA AMING SERBISYO AY NASA IYONG SARILING PELIGRO AT HINDI KA AASA SA OUTPUT BILANG ISANG TANGING PINAGMUMULAN NG KATOTOHANAN O IMPORMASYON, O BILANG KAPALIT NG PROPESYONAL NA PAYO.

Limitasyon ng Pananagutan


NI KAMI NI ANUMANG SA AMING MGA KAANIB O MGA LISENSYADO AY HINDI MANANAGOT PARA SA ANUMANG HINDI DIREKTA, INSIDENTAL, ESPESYAL, KAHIHINATNAN, O HALIMBAWANG MGA PINSALA, KABILANG ANG MGA PINSALA PARA SA PAGKAWALA NG KITA, MABUTING LOOB, PAGGAMIT, O DATA O IBA PANG PAGKAWALA, KAHIT NA NAIPAYO SA AMIN ANG POSIBILIDAD NG GANOONG MGA PINSALA. ANG AMING KABUUANG PANANAGUTAN SA ILALIM NG MGA TUNTUNIN NA ITO AY HINDI LALAMPAS SA MAS MALAKI SA HALAGA NA IYONG BINAYARAN PARA SA SERBISYO NA NAGBIGAY DAAN SA PAGHAHABOL SA LOOB NG 12 BUWAN BAGO NAGANAP ANG PANANAGUTAN O ISANG DAANG DOLYAR ($100). ANG MGA LIMITASYON SA SEKSIYONG ITO AY NAG-AAPLAY LAMANG SA PINAKAMATAAS NA SAKLAW NA PINAPAYAGAN NG NAAANGKOP NA BATAS.

Ang ilang mga bansa at estado ay hindi pinapayagan ang pagwawaksi ng ilang mga garantiya o ang limitasyon ng ilang mga pinsala, kaya ang ilan o lahat ng mga tuntunin sa itaas ay maaaring hindi mag-aplay sa iyo, at maaari kang magkaroon ng karagdagang mga karapatan. Sa kasong iyon, ang mga Tuntuning ito ay nililimitahan lamang ang aming mga responsibilidad sa pinakamataas na saklaw na pinapahintulutan sa iyong bansa ng paninirahan.

Indemnity


Sumasang-ayon kang ipagtanggol, bayaran, at panatilihing walang pinsala kami, kabilang ang aming mga subsidiary, kaanib, at lahat ng aming mga opisyal, ahente, kasosyo, at empleyado, mula at laban sa anumang pagkawala, pinsala, pananagutan, paghahabol, o demand, kabilang ang makatwirang bayad at gastos ng mga abogado, na ginawa ng anumang ikatlong partido dahil sa o nagmumula sa: (1) paggamit ng mga Serbisyo; (2) paglabag sa mga Legal na Tuntunin na ito; (3) anumang paglabag sa iyong mga representasyon at garantiya na nakasaad sa mga Legal na Tuntunin na ito; (4) ang iyong paglabag sa mga karapatan ng isang ikatlong partido, kabilang ngunit hindi limitado sa mga karapatan sa intelektwal na ari-arian. Sa kabila ng nabanggit, may karapatan kaming, sa iyong gastos, na kunin ang eksklusibong depensa at kontrol ng anumang bagay na kung saan ka kinakailangang magbayad sa amin, at sumasang-ayon kang makipagtulungan, sa iyong gastos, sa aming depensa ng ganoong mga paghahabol. Gagamit kami ng makatwirang pagsisikap upang ipaalam sa iyo ang anumang ganoong paghahabol, aksyon, o paglilitis na napapailalim sa indemnipikasyon na ito sa sandaling malaman ito.

Pangkalahatang Tuntunin


Pag-assign. Hindi mo maaaring i-assign o ilipat ang anumang mga karapatan o obligasyon sa ilalim ng mga Tuntuning ito at anumang pagtatangka na gawin ito ay magiging walang bisa. Maaari naming i-assign ang aming mga karapatan o obligasyon sa ilalim ng mga Tuntuning ito sa anumang kaanib, subsidiary, o kahalili sa interes ng anumang negosyo na nauugnay sa aming mga Serbisyo.

Mga Pagbabago sa Mga Tuntuning Ito o sa Aming Mga Serbisyo. Patuloy kaming nagtatrabaho upang paunlarin at pagbutihin ang aming mga Serbisyo. Maaari naming i-update ang mga Tuntuning ito o ang aming mga Serbisyo nang naaayon paminsan-minsan. Halimbawa, maaari kaming gumawa ng mga pagbabago sa mga Tuntuning ito o sa mga Serbisyo dahil sa:

  • Mga pagbabago sa batas o mga kinakailangan sa regulasyon.
  • Mga dahilan ng seguridad o kaligtasan.
  • Mga sitwasyon na lampas sa aming makatwirang kontrol.
  • Mga pagbabago na ginagawa namin sa karaniwang kurso ng pagbuo ng aming mga Serbisyo.
  • Upang umangkop sa mga bagong teknolohiya.

Bibigyan ka namin ng hindi bababa sa 30 araw na paunang abiso ng mga pagbabago sa mga Tuntuning ito na materyal na negatibong nakakaapekto sa iyo alinman sa pamamagitan ng email o isang in-product na abiso. Ang lahat ng iba pang mga pagbabago ay magiging epektibo sa sandaling i-post namin ang mga ito sa aming website. Kung hindi ka sumasang-ayon sa mga pagbabago, dapat mong itigil ang paggamit ng aming mga Serbisyo.

Pagkaantala sa Pagpapatupad ng Mga Tuntuning Ito. Ang aming pagkabigo na ipatupad ang isang probisyon ay hindi isang pagwawaksi ng aming karapatan na gawin ito sa ibang pagkakataon. Kung ang anumang bahagi ng mga Tuntuning ito ay natukoy na hindi wasto o hindi maipapatupad, ang bahaging iyon ay ipapatupad sa pinakamataas na saklaw na pinapahintulutan at hindi ito makakaapekto sa pagpapatupad ng anumang iba pang mga tuntunin.

Mga Kontrol sa Kalakalan. Dapat kang sumunod sa lahat ng naaangkop na batas sa kalakalan, kabilang ang mga parusa at mga batas sa kontrol ng pag-export. Ang aming mga Serbisyo ay hindi maaaring gamitin sa o para sa benepisyo ng, o i-export o i-re-export sa (a) anumang bansa o teritoryo na napapailalim sa mga internasyonal na embargo o parusa o (b) anumang indibidwal o entidad na kung saan ang mga pakikitungo ay ipinagbabawal o pinaghihigpitan sa ilalim ng naaangkop na mga batas sa kalakalan. Ang aming mga Serbisyo ay hindi maaaring gamitin para sa anumang end use na ipinagbabawal ng naaangkop na mga batas sa kalakalan, at ang iyong Input ay hindi maaaring magsama ng materyal o impormasyon na nangangailangan ng lisensya ng gobyerno para sa pagpapalabas o pag-export.

Buong Kasunduan. Ang mga Tuntuning ito ay bumubuo sa buong kasunduan sa pagitan mo at helpmee.ai tungkol sa mga serbisyong ibinigay sa pamamagitan ng website at pinapalitan ang lahat ng nauna o kasabay na komunikasyon at mga panukala, maging elektroniko, pasalita, o nakasulat, sa pagitan mo at helpmee.ai. Anumang mga karapatan na hindi hayagang ipinagkaloob dito ay nakalaan.

Namamahalang Batas. Ang mga Tuntuning ito ay pamamahalaan ng mga batas ng Espanya, nang walang pagsasaalang-alang sa mga probisyon nito sa salungatan ng batas. Anumang mga hindi pagkakaunawaan na nagmumula mula o may kaugnayan sa mga Tuntuning ito o ang paggamit ng aming mga serbisyo ay sasailalim sa eksklusibong hurisdiksyon ng mga hukuman na matatagpuan sa Espanya, at sumasang-ayon ka sa lugar at hurisdiksyon ng ganoong mga hukuman.

Paglutas ng Hindi Pagkakaunawaan


Impormal na Negosasyon. Para mapabilis ang pagresolba at mabawasan ang gastos ng anumang alitan, kontrobersya, o reklamo na nagmumula o may kaugnayan sa mga Termino ng Serbisyo na ito (bawat isa ay isang "Alitan" at sama-samang, "Mga Alitan"), na isinampa ng alinman sa iyo o sa amin (indibidwal, isang "Partido" at sama-samang, ang "Mga Partido"), ang Mga Partido ay sumasang-ayon na unang subukang pag-usapan ang anumang Alitan nang hindi pormal sa loob ng hindi bababa sa tatlumpung (30) araw bago simulan ang arbitrasyon. Ang ganitong hindi pormal na negosasyon ay magsisimula sa pamamagitan ng nakasulat na abiso mula sa isang Partido sa kabilang Partido.

Pag-aayos sa Pamamagitan ng Arbitrasyon. Kung ang Mga Partido ay hindi makapag-ayos ng isang Alitan sa pamamagitan ng hindi pormal na negosasyon, ang Alitan (maliban sa mga Alitan na tahasang hindi kasama sa ibaba) ay sa wakas at eksklusibong aayusin sa pamamagitan ng pag-aayos sa pamamagitan ng arbitrasyon. Ang arbitrasyon ay isasagawa ng International Court of Arbitration ng International Chamber of Commerce (ICC) ayon sa mga patakaran nito, na sa pamamagitan ng pagtukoy sa sugnay na ito, ay itinuturing na isinama sa sugnay na ito. Ang bilang ng mga arbitrador ay isa (1). Ang upuan, o legal na lugar, ng arbitrasyon ay sa Barcelona, Spain. Ang wika na gagamitin sa mga arbitral na proseso ay Ingles. Ang namumunong batas ng mga Termino ng Serbisyo na ito ay ang substantive na batas ng Spain.

Mga Paghihigpit. Ang Mga Partido ay sumasang-ayon na ang anumang arbitrasyon ay limitado sa Alitan sa pagitan ng Mga Partido indibidwal. Sa buong saklaw na pinahihintulutan ng batas, (a) walang arbitrasyon ang isasama sa anumang iba pang proseso; (b) walang karapatan o awtoridad para sa anumang Alitan na i-arbitrate sa batayan ng class-action o gumamit ng mga pamamaraan ng class action; at (c) walang karapatan o awtoridad para sa anumang Alitan na isampa sa isang sinasabing kinatawan na kapasidad sa ngalan ng pangkalahatang publiko o anumang iba pang tao.

Mga Pagbubukod sa Hindi Pormal na Negosasyon at Arbitrasyon. Ang Mga Partido ay sumasang-ayon na ang mga sumusunod na Alitan ay hindi sakop ng mga probisyon sa itaas tungkol sa hindi pormal na negosasyon at pag-aayos sa pamamagitan ng arbitrasyon: (a) anumang Alitan na naghahanap na ipatupad o protektahan, o tungkol sa bisa ng, alinman sa mga karapatan sa intelektwal na ari-arian ng isang Partido; (b) anumang Alitan na may kaugnayan sa, o nagmumula sa, mga paratang ng pagnanakaw, pandarambong, paglabag sa privacy, o hindi awtorisadong paggamit; at (c) anumang paghahabol para sa injunctive relief. Kung ang probisyong ito ay napatunayang ilegal o hindi maipapatupad, kung gayon walang Partido ang pipili na i-arbitrate ang anumang Alitan na nahuhulog sa loob ng bahaging iyon ng probisyon na napatunayang ilegal o hindi maipapatupad at ang ganitong Alitan ay desisyonan ng isang hukuman ng may kakayahang hurisdiksyon sa loob ng Barcelona, Spain, at ang Mga Partido ay sumasang-ayon na isumite sa personal na hurisdiksyon ng hukuman na iyon.

Mga Pagwawasto


Maaaring may impormasyon sa mga Serbisyo na naglalaman ng mga typographical na error, hindi pagkakatugma, o pagkukulang, kabilang ang mga paglalarawan, pagpepresyo, availability, at iba't ibang iba pang impormasyon. Inilalaan namin ang karapatan na itama ang anumang mga error, hindi pagkakatugma, o pagkukulang at baguhin o i-update ang impormasyon sa mga Serbisyo anumang oras, nang walang paunang abiso.

Impormasyon sa Pakikipag-ugnayan


Kung mayroon kang anumang mga katanungan tungkol sa mga Termino na ito, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa tim@helpmee.ai.