ข้อกำหนดการให้บริการสำหรับ helpmee.ai

อัปเดตล่าสุด: 6 มีนาคม 2024

ยินดีต้อนรับสู่ helpmee.ai โครงการส่วนตัวของ Tim Tanida ฟรีแลนซ์ที่ทุ่มเทซึ่งอาศัยอยู่ในสเปน ด้วยความหลงใหลในเทคโนโลยีและนวัตกรรม ฉันได้สร้าง helpmee.ai เพื่อเสริมพลังให้ผู้ใช้โดยการให้บริการโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับความท้าทายทางเทคนิคและคอมพิวเตอร์ ในฐานะผู้ประกอบการเดี่ยว ฉันมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่มีคุณภาพสูงและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ขอบคุณที่เลือก helpmee.ai - ฉันหวังว่าจะสนับสนุนการเดินทางของคุณสู่ความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี

โดยการเข้าถึงหรือใช้เว็บไซต์ (https://helpmee.ai) คุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้ ("ข้อกำหนด") ซึ่งเป็นข้อตกลงระหว่างคุณและ Tim Tanida ผู้ดำเนินการเว็บไซต์ helpmee.ai ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "helpmee.ai", "เรา", "พวกเรา", หรือ "ของเรา" หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดทั้งหมด คุณจะถูกห้ามไม่ให้เข้าถึงเว็บไซต์หรือใช้บริการใด ๆ ที่ให้ผ่านเว็บไซต์ (รวมเรียกว่า "บริการ") และต้องหยุดใช้ทันที ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับผู้ใช้ทุกคนของเว็บไซต์ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะผู้ใช้ที่เป็นผู้เข้าชม ผู้สมัครสมาชิก และ/หรือผู้ที่มีส่วนร่วมในเนื้อหา

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา Privacy Policy อธิบายวิธีที่เรารวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล แม้ว่ามันจะไม่เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดเหล่านี้ แต่มันเป็นเอกสารสำคัญที่คุณควรอ่าน

คำอธิบายบริการ

helpmee.ai เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์แบบสมัครสมาชิกที่ให้ผู้ใช้ที่สมัครสมาชิกสามารถสื่อสารกับโมเดลปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในภาษาธรรมชาติเพื่อรับคำแนะนำในการแก้ปัญหาทางเทคนิคหรือคอมพิวเตอร์ เมื่อสมัครสมาชิก ผู้ใช้จะได้รับเวลาที่กำหนดในแต่ละเดือนเพื่อโต้ตอบกับ AI ตามแพ็คเกจการสมัครสมาชิกที่เลือก เวลาที่กำหนดนี้จะถูกรีเซ็ตในต้นเดือนการสมัครสมาชิกใหม่ เวลาที่ไม่ได้ใช้จากเดือนก่อนจะไม่ถูกยกยอด การโต้ตอบกับ AI จะถูกคำนวณเป็นนาที โดยปัดขึ้นเป็นนาทีถัดไป ซึ่งหมายความว่าการโต้ตอบกับ AI ในส่วนใดส่วนหนึ่งของนาทีจะนับเป็นหนึ่งนาทีเต็มจากเวลาที่กำหนดในแต่ละเดือนของผู้ใช้

การลงทะเบียนและการเข้าถึง

อายุขั้นต่ำ คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี หรืออายุขั้นต่ำที่กำหนดในประเทศของคุณเพื่อยินยอมใช้บริการ

การลงทะเบียน คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนเพื่อสมัครบัญชีเพื่อใช้บริการของเรา คุณไม่สามารถแบ่งปันข้อมูลบัญชีของคุณหรือทำให้บัญชีของคุณสามารถเข้าถึงได้โดยผู้อื่น และคุณต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ หากคุณสร้างบัญชีหรือใช้บริการในนามของบุคคลหรือองค์กรอื่น คุณต้องมีอำนาจในการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ในนามของพวกเขา โดยการใช้บริการ คุณยืนยันว่าคุณมีความสามารถทางกฎหมายและคุณตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเหล่านี้ ซึ่งรวมถึงการเข้าใจและยอมรับสิทธิและหน้าที่ที่ระบุไว้ในที่นี้ คุณสัญญาว่าการใช้บริการของคุณจะไม่ละเมิดกฎหมายหรือข้อบังคับใด ๆ ที่บังคับใช้ เป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะต้องแน่ใจว่ากิจกรรมของคุณสอดคล้องกับมาตรฐานและข้อกำหนดทางกฎหมายทั้งหมด

การป้องกันการละเมิดแผนฟรี เพื่อป้องกันการละเมิดแผนฟรี อนุญาตให้มีเพียงหนึ่งบัญชีต่ออุปกรณ์และเครือข่ายเท่านั้น ความพยายามในการหลีกเลี่ยงข้อจำกัดนี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการสร้างหลายบัญชีโดยใช้อีเมลชั่วคราว, VPN, พร็อกซี่ หรือวิธีการหลอกลวงอื่น ๆ ถูกห้ามอย่างเคร่งครัด เราขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบอุปกรณ์และเครือข่ายโดยใช้วิธีการที่เหมาะสม (เช่น การตรวจสอบที่อยู่ IP, การพิมพ์ลายนิ้วมืออุปกรณ์) เพื่อบังคับใช้กฎนี้ หากเราตรวจพบการละเมิดใด ๆ เช่น ความพยายามในการหลีกเลี่ยงข้อจำกัดเหล่านี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีที่กระทำผิดโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ซึ่งรวมถึงกรณีที่มีการสร้างหลายบัญชีจากอุปกรณ์หรือเครือข่ายเดียวกัน หรือหากตรวจพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย การยกเลิกดังกล่าวจะเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถเจรจาได้

คุณสมบัติในการใช้

เฉพาะบุคคลธรรมดา บริการของเราออกแบบและให้บริการเฉพาะสำหรับการใช้ของบุคคลธรรมดาเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าเฉพาะบุคคล และไม่ใช่ธุรกิจ บริษัท หน่วยงานรัฐบาล หรือองค์กรประเภทอื่น ๆ ที่มีสิทธิ์ใช้บริการของเรา โดยการสมัครบัญชีและใช้บริการของเรา คุณยืนยันว่าคุณเป็นบุคคลธรรมดาและไม่ได้ใช้บริการของเราในนามของหน่วยงานธุรกิจหรือองค์กรใด ๆ บัญชีใด ๆ ที่สมัครหรือใช้ในทางที่ละเมิดข้อกำหนดนี้อาจถูกยกเลิกตามดุลยพินิจของเรา

การใช้บริการของเรา

สิ่งที่คุณสามารถทำได้ ภายใต้การปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ คุณสามารถเข้าถึงและใช้บริการของเราได้เฉพาะสำหรับการใช้ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์ ในการใช้บริการของเรา คุณต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ทั้งหมดและเอกสาร แนวทาง หรือข้อกำหนดอื่น ๆ ที่เราทำให้คุณสามารถเข้าถึงได้

สิ่งที่คุณไม่สามารถทำได้ คุณไม่สามารถใช้บริการของเราเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย เป็นอันตราย หรือเป็นการละเมิด ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถ:

ใช้บริการของเราในทางที่ละเมิด ละเมิด หรือขโมยสิทธิ์ของใครก็ตาม
ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือไม่ได้รับอนุญาต การใช้บริการของคุณต้องปฏิบัติตามกฎหมาย กฎ และข้อบังคับที่บังคับใช้ทั้งหมด
แก้ไข คัดลอก เช่า ขาย หรือแจกจ่ายบริการของเรา
พยายามหรือช่วยเหลือใครในการย้อนกลับวิศวกรรม ถอดรหัส หรือค้นพบรหัสต้นฉบับหรือส่วนประกอบพื้นฐานของบริการของเรา รวมถึงโมเดล อัลกอริทึม หรือระบบของเรา (ยกเว้นในกรณีที่ข้อจำกัดนี้ถูกห้ามโดยกฎหมายที่บังคับใช้)
แสดงว่า Output ถูกสร้างโดยมนุษย์เมื่อมันไม่ได้เป็นเช่นนั้น
แทรกแซงหรือขัดขวางบริการของเรา รวมถึงการหลีกเลี่ยงข้อจำกัดอัตราหรือข้อจำกัดใด ๆ หรือข้ามมาตรการป้องกันหรือการลดความเสี่ยงที่เราวางไว้ในบริการของเรา
เข้าถึงบริการผ่านวิธีการอัตโนมัติหรือไม่ใช่มนุษย์ ไม่ว่าจะผ่านบอท สคริปต์ หรือวิธีการอื่น ๆ การเข้าถึงต้องดำเนินการด้วยตนเองผ่านอินเทอร์เฟซและโปรโตคอลที่ให้หรือได้รับอนุญาตจากบริการ

บริการของบุคคลที่สาม บริการของเราอาจรวมถึงซอฟต์แวร์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของบุคคลที่สาม ("บริการของบุคคลที่สาม") บริการของบุคคลที่สามอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของพวกเขาเอง และเราไม่รับผิดชอบต่อพวกเขา

เนื้อหา

เนื้อหาของคุณ คุณสามารถให้ข้อมูลป้อนเข้าแก่โมเดล AI เป็นส่วนหนึ่งของบริการ ("ข้อมูลป้อนเข้า") และรับผลลัพธ์จากโมเดล AI ตามข้อมูลป้อนเข้าของคุณ ("ผลลัพธ์") ข้อมูลป้อนเข้าและผลลัพธ์ เมื่อเกี่ยวข้องกับการโต้ตอบกับโมเดล AI จะเรียกรวมกันว่า "เนื้อหา" คุณต้องรับผิดชอบต่อเนื้อหา รวมถึงการรับรองว่าเนื้อหาไม่ละเมิดกฎหมายที่บังคับใช้หรือข้อกำหนดเหล่านี้ คุณรับรองและรับประกันว่าคุณมีสิทธิ์ ใบอนุญาต และอนุญาตทั้งหมดที่จำเป็นในการให้ข้อมูลป้อนเข้าแก่บริการของเรา

การใช้เนื้อหาของเรา เราไม่เข้าถึงหรือใช้เนื้อหาของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ นอกเหนือจากการดำเนินการโมเดล AI เนื้อหาจะถูกประมวลผลแบบเรียลไทม์และจะไม่ถูกบันทึกหรือวิเคราะห์ อย่างไรก็ตาม เพื่อให้บริการของเรา เนื้อหาอาจถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการบุคคลที่สาม รวมถึงผู้ที่อยู่นอกสหภาพยุโรป เราต้องการให้คุณมั่นใจว่าการประมวลผลดังกล่าวดำเนินการภายใต้เงื่อนไขที่ปลอดภัยและเป็นไปตามข้อกำหนดความเป็นส่วนตัว ตามที่ระบุในส่วน 'การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศและการป้องกัน' ของ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ความแม่นยำ ปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่องเป็นเทคโนโลยีที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว เราพยายามอย่างต่อเนื่องในการปรับปรุงความแม่นยำ ความน่าเชื่อถือ ความปลอดภัย และประโยชน์ของบริการของเรา รวมถึงโมเดล AI ที่เป็นพื้นฐาน อย่างไรก็ตาม เนื่องจากธรรมชาติที่เป็นไปได้ของการเรียนรู้ของเครื่อง การโต้ตอบกับโมเดล AI ของเราอาจสร้างผลลัพธ์ที่ไม่แสดงถึงบุคคล สถานที่ หรือข้อเท็จจริงที่แท้จริง นอกจากนี้ ผลลัพธ์อาจไม่ให้คำแนะนำหรือวิธีแก้ปัญหาที่ถูกต้องเสมอไปในการแก้ปัญหาทางเทคนิคของคุณ เป็นสิ่งสำคัญที่ผู้ใช้ต้องใช้วิจารณญาณของตนเองและตรวจสอบวิธีแก้ปัญหาที่ให้ไว้กับแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้หรือคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

เมื่อคุณใช้บริการของเรา คุณเข้าใจและยอมรับว่า:

ผลลัพธ์อาจไม่ถูกต้องเสมอไป คุณไม่ควรพึ่งพาผลลัพธ์จากบริการของเราเป็นแหล่งข้อมูลที่แท้จริงหรือข้อมูลข้อเท็จจริง หรือเป็นการทดแทนคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ
คุณต้องประเมินผลลัพธ์เพื่อความถูกต้องและความเหมาะสมสำหรับกรณีการใช้งานของคุณ รวมถึงการใช้การตรวจสอบโดยมนุษย์ตามความเหมาะสม ก่อนที่จะใช้หรือแบ่งปันผลลัพธ์จากบริการ
คุณต้องไม่ใช้ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลใด ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ที่อาจมีผลกระทบทางกฎหมายหรือวัตถุประสงค์ที่สำคัญต่อบุคคลนั้น เช่น การตัดสินใจเกี่ยวกับเครดิต การศึกษา การจ้างงาน ที่อยู่อาศัย ประกันภัย กฎหมาย การแพทย์ หรือการตัดสินใจที่สำคัญอื่น ๆ เกี่ยวกับพวกเขา
บริการของเราอาจให้ผลลัพธ์ที่ไม่สมบูรณ์ ไม่ถูกต้อง หรือเป็นการล่วงละเมิดที่ไม่แสดงถึงมุมมองของ helpmee.ai หากผลลัพธ์อ้างอิงถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการของบุคคลที่สาม ไม่ได้หมายความว่าบุคคลที่สามนั้นสนับสนุนหรือมีความเกี่ยวข้องกับ helpmee.ai

สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของเรา

เราเป็นเจ้าของหรือผู้ได้รับอนุญาตของสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดในเว็บไซต์ของเรา https://helpmee.ai รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะรหัสต้นฉบับ ฐานข้อมูล ฟังก์ชันการทำงาน ซอฟต์แวร์ การออกแบบเว็บไซต์ เสียง วิดีโอ ข้อความ ภาพถ่าย และกราฟิกบนเว็บไซต์ (รวมเรียกว่า "วัสดุ") รวมถึงเครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ และโลโก้ที่มีอยู่ในนั้น ("เครื่องหมาย") ยกเว้นทรัพย์สินบางอย่างเช่นโลโก้ที่ใช้ภายใต้ใบอนุญาต วัสดุและเครื่องหมายของเรา ยกเว้นที่ระบุไว้ จะได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายลิขสิทธิ์ กฎหมายเครื่องหมายการค้า และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ และกฎหมายการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมและสนธิสัญญาทั่วโลก วัสดุและเครื่องหมายจะถูกให้บนเว็บไซต์ 'ตามสภาพ' สำหรับการใช้ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์ของคุณเท่านั้น คุณจะได้รับใบอนุญาตที่ไม่เฉพาะเจาะจง ไม่สามารถโอนย้ายได้ และสามารถเพิกถอนได้ในการเข้าถึงและใช้ https://helpmee.ai ตามข้อกำหนดการให้บริการเหล่านี้เท่านั้น ยกเว้นที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในข้อกำหนดการให้บริการเหล่านี้ ไม่มีส่วนใดของเว็บไซต์และไม่มีวัสดุหรือเครื่องหมายใด ๆ ที่สามารถคัดลอก ทำซ้ำ รวมรวม เผยแพร่ใหม่ อัปโหลด โพสต์ แสดงต่อสาธารณะ เข้ารหัส แปล ส่ง แจกจ่าย ขาย อนุญาต หรือใช้ประโยชน์ในเชิงพาณิชย์ใด ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากเรา การใช้เว็บไซต์ วัสดุ หรือเครื่องหมายโดยไม่ได้รับอนุญาตจะยุติใบอนุญาตที่ได้รับตามข้อกำหนดเหล่านี้และอาจละเมิดกฎหมายลิขสิทธิ์และกฎหมายอื่น ๆ

การส่งของคุณ

โดยการส่งคำถาม ความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ ไอเดีย ข้อเสนอแนะ หรือข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับบริการ ("การส่ง") โดยตรงถึงเรา คุณตกลงที่จะมอบสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดในสิ่งที่ส่งให้เรา คุณตกลงว่าเราจะเป็นเจ้าของสิ่งที่ส่งนี้และมีสิทธิ์ในการใช้และเผยแพร่โดยไม่จำกัดเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ ที่ถูกกฎหมาย ไม่ว่าจะเป็นเชิงพาณิชย์หรือไม่ก็ตาม โดยไม่ต้องรับรู้หรือชดเชยให้คุณ

บัญชีที่ชำระเงิน

การเรียกเก็บเงิน ถ้าคุณซื้อบริการใด ๆ คุณต้องให้ข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่ครบถ้วนและถูกต้อง รวมถึงวิธีการชำระเงินที่ถูกต้อง สำหรับการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน เราจะเรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินของคุณโดยอัตโนมัติในแต่ละรอบการต่ออายุที่ตกลงกันไว้จนกว่าคุณจะยกเลิก คุณต้องรับผิดชอบภาษีที่เกี่ยวข้องทั้งหมด และเราจะเรียกเก็บภาษีเมื่อจำเป็น ถ้าการชำระเงินของคุณไม่สำเร็จ เราอาจลดระดับบัญชีของคุณหรือระงับการเข้าถึงบริการของเราจนกว่าจะได้รับการชำระเงิน

การยกเลิก คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินได้ตลอดเวลา การคืนเงินจะขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของ helpmee.ai และพิจารณาเป็นกรณี ๆ ไป และอาจถูกปฏิเสธ helpmee.ai จะปฏิเสธคำขอคืนเงินหากพบหลักฐานการฉ้อโกง การละเมิดการคืนเงิน หรือพฤติกรรมที่เป็นการหลอกลวงอื่น ๆ ที่ทำให้ helpmee.ai มีสิทธิ์เรียกร้องคืนเงิน ข้อกำหนดเหล่านี้ไม่แทนที่กฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้เกี่ยวกับสิทธิ์ในการยกเลิกของคุณ

การเปลี่ยนแปลง เราอาจเปลี่ยนแปลงราคาของเราเป็นครั้งคราว ถ้าเราขึ้นราคาการสมัครสมาชิก เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน และการขึ้นราคาจะมีผลในรอบการต่ออายุถัดไปเพื่อให้คุณสามารถยกเลิกได้หากไม่เห็นด้วยกับการขึ้นราคา

การยุติและการระงับ

การยุติ คุณสามารถหยุดใช้บริการของเราได้ตลอดเวลา เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยุติการเข้าถึงบริการของคุณหรือการลบบัญชีของคุณหากเราพบว่า:

คุณละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้
เราต้องทำเช่นนั้นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
การใช้บริการของคุณอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงหรืออันตรายต่อ helpmee.ai, ผู้ใช้ของเรา หรือบุคคลอื่น

การอุทธรณ์ ถ้าคุณเชื่อว่าเราระงับหรือยุติบัญชีของคุณโดยผิดพลาด คุณสามารถยื่นอุทธรณ์กับเราได้โดยติดต่อ tim@helpmee.ai

การยุติการให้บริการ

เราอาจตัดสินใจยุติการให้บริการของเรา แต่ถ้าเราทำเช่นนั้น เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและคืนเงินสำหรับบริการที่ชำระล่วงหน้าและยังไม่ได้ใช้

การปรับเปลี่ยนและการหยุดชะงัก

เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือเอาเนื้อหาของบริการออกได้ตลอดเวลาและด้วยเหตุผลใด ๆ ตามดุลยพินิจของเราโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ อย่างไรก็ตาม เราไม่มีภาระผูกพันในการอัปเดตข้อมูลใด ๆ บนบริการของเรา เราจะไม่รับผิดชอบต่อคุณหรือบุคคลที่สามใด ๆ สำหรับการเปลี่ยนแปลง ราคา การระงับ หรือการยุติการให้บริการ

เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลา เราอาจประสบปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ หรือปัญหาอื่น ๆ หรือจำเป็นต้องทำการบำรุงรักษาที่เกี่ยวข้องกับบริการ ซึ่งอาจทำให้เกิดการหยุดชะงัก ความล่าช้า หรือข้อผิดพลาด เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข ปรับปรุง ระงับ ยุติ หรือปรับเปลี่ยนบริการได้ตลอดเวลาและด้วยเหตุผลใด ๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบ คุณตกลงว่าเราจะไม่รับผิดชอบใด ๆ ต่อการสูญเสีย ความเสียหาย หรือความไม่สะดวกที่เกิดจากการที่คุณไม่สามารถเข้าถึงหรือใช้บริการในช่วงเวลาที่บริการหยุดชะงักหรือยุติการให้บริการ ข้อกำหนดทางกฎหมายเหล่านี้จะไม่ถูกตีความว่าเป็นการบังคับให้เราต้องรักษาและสนับสนุนบริการหรือจัดหาการแก้ไข อัปเดต หรือการปล่อยเวอร์ชันใหม่ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการ

ข้อจำกัดความรับผิดชอบเกี่ยวกับการรับประกัน

บริการของเราให้บริการ "ตามสภาพ" ยกเว้นในขอบเขตที่กฎหมายห้าม เราและบริษัทในเครือและผู้ให้อนุญาตของเราไม่ให้การรับประกันใด ๆ (ไม่ว่าจะเป็นการแสดงออกโดยชัดแจ้ง โดยนัย หรือโดยกฎหมาย) เกี่ยวกับบริการ และปฏิเสธการรับประกันทั้งหมดรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การรับประกันความสามารถในการขาย ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ คุณภาพที่น่าพอใจ การไม่ละเมิด และความเพลิดเพลินที่เงียบสงบ และการรับประกันใด ๆ ที่เกิดจากการดำเนินการหรือการใช้การค้า เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงัก ถูกต้อง หรือปราศจากข้อผิดพลาด หรือเนื้อหาใด ๆ จะปลอดภัยหรือไม่สูญหายหรือถูกแก้ไข คุณยอมรับและตกลงว่าการใช้ผลลัพธ์จากบริการของเราเป็นความเสี่ยงของคุณเองและคุณจะไม่พึ่งพาผลลัพธ์เป็นแหล่งข้อมูลที่แท้จริงหรือข้อมูลข้อเท็จจริง หรือเป็นการแทนที่คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

ข้อจำกัดความรับผิด

เราและบริษัทในเครือหรือผู้ให้อนุญาตของเราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม อุบัติเหตุ พิเศษ ผลสืบเนื่อง หรือความเสียหายที่เป็นตัวอย่างใด ๆ รวมถึงความเสียหายจากการสูญเสียกำไร ความปรารถนาดี การใช้ หรือข้อมูลหรือการสูญเสียอื่น ๆ แม้ว่าเราจะได้รับการแจ้งเตือนถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าว ความรับผิดรวมของเราภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้จะไม่เกินจำนวนที่คุณจ่ายสำหรับบริการที่ก่อให้เกิดการเรียกร้องในช่วง 12 เดือนก่อนที่ความรับผิดจะเกิดขึ้นหรือหนึ่งร้อยดอลลาร์ ($100) ข้อจำกัดในส่วนนี้ใช้เฉพาะในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต

บางประเทศและรัฐไม่อนุญาตให้ปฏิเสธการรับประกันบางอย่างหรือการจำกัดความเสียหายบางอย่าง ดังนั้นข้อกำหนดข้างต้นบางส่วนหรือทั้งหมดอาจไม่ใช้กับคุณ และคุณอาจมีสิทธิ์เพิ่มเติม ในกรณีดังกล่าว ข้อกำหนดเหล่านี้จะจำกัดความรับผิดชอบของเราในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายในประเทศที่คุณอาศัยอยู่อนุญาต

การชดใช้ค่าเสียหาย

คุณตกลงที่จะปกป้อง ชดใช้ค่าเสียหาย และถือว่าเราไม่เป็นอันตราย รวมถึงบริษัทในเครือและบริษัทในเครือทั้งหมดของเราและเจ้าหน้าที่ ตัวแทน หุ้นส่วน และพนักงานของเราทั้งหมด จากการสูญเสีย ความเสียหาย ความรับผิด การเรียกร้อง หรือความต้องการใด ๆ รวมถึงค่าทนายความที่สมเหตุสมผลและค่าใช้จ่ายที่เกิดจากบุคคลที่สามเนื่องจากหรือเกิดจาก: (1) การใช้บริการ (2) การละเมิดข้อกำหนดทางกฎหมายเหล่านี้ (3) การละเมิดการแสดงและการรับประกันของคุณที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดทางกฎหมายเหล่านี้ (4) การละเมิดสิทธิของบุคคลที่สามของคุณ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา อย่างไรก็ตาม เราขอสงวนสิทธิ์ในการรับผิดชอบการป้องกันและการควบคุมเฉพาะของเรื่องใด ๆ ที่คุณต้องชดใช้ค่าเสียหายให้เรา และคุณตกลงที่จะร่วมมือกับการป้องกันของเราในข้อเรียกร้องดังกล่าวโดยค่าใช้จ่ายของคุณ เราจะใช้ความพยายามที่สมเหตุสมผลในการแจ้งให้คุณทราบถึงการเรียกร้อง การกระทำ หรือกระบวนการใด ๆ ที่อยู่ภายใต้การชดใช้ค่าเสียหายนี้เมื่อทราบถึงเรื่องดังกล่าว

ข้อกำหนดทั่วไป

การมอบหมาย คุณไม่สามารถมอบหมายหรือโอนสิทธิ์หรือภาระผูกพันใด ๆ ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ และความพยายามใด ๆ ที่จะทำเช่นนั้นจะเป็นโมฆะ เราอาจมอบหมายสิทธิ์หรือภาระผูกพันของเราภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ให้กับบริษัทในเครือ บริษัทในเครือ หรือผู้สืบทอดผลประโยชน์ใด ๆ ของธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้หรือบริการของเรา เรากำลังทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อพัฒนาและปรับปรุงบริการของเรา เราอาจอัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้หรือบริการของเราตามนั้นเป็นครั้งคราว ตัวอย่างเช่น เราอาจทำการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้หรือบริการเนื่องจาก:

การเปลี่ยนแปลงกฎหมายหรือข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ
เหตุผลด้านความปลอดภัยหรือความปลอดภัย
สถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมที่สมเหตุสมผลของเรา
การเปลี่ยนแปลงที่เราทำในกระบวนการพัฒนาบริการของเรา
เพื่อปรับตัวให้เข้ากับเทคโนโลยีใหม่

เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ที่มีผลกระทบต่อคุณอย่างมีนัยสำคัญผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในผลิตภัณฑ์ การเปลี่ยนแปลงอื่น ๆ ทั้งหมดจะมีผลทันทีที่เราประกาศบนเว็บไซต์ของเรา ถ้าคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณต้องหยุดใช้บริการของเรา

ความล่าช้าในการบังคับใช้ข้อกำหนดเหล่านี้ การที่เราไม่บังคับใช้ข้อกำหนดใด ๆ ไม่ได้หมายความว่าเราสละสิทธิ์ในการบังคับใช้ในภายหลัง ถ้าส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดเหล่านี้ถูกตัดสินว่าไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ส่วนนั้นจะถูกบังคับใช้ในขอบเขตสูงสุดที่อนุญาตและจะไม่ส่งผลกระทบต่อการบังคับใช้ข้อกำหนดอื่น ๆ

การควบคุมการค้า คุณต้องปฏิบัติตามกฎหมายการค้าทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมายการคว่ำบาตรและการควบคุมการส่งออก บริการของเราไม่สามารถใช้ในหรือเพื่อประโยชน์ของ หรือส่งออกหรือส่งออกซ้ำไปยัง (a) ประเทศหรือดินแดนใด ๆ ที่อยู่ภายใต้การคว่ำบาตรหรือการคว่ำบาตรระหว่างประเทศ หรือ (b) บุคคลหรือนิติบุคคลใด ๆ ที่การทำธุรกรรมถูกห้ามหรือจำกัดภายใต้กฎหมายการค้าที่เกี่ยวข้อง บริการของเราไม่สามารถใช้สำหรับการใช้งานที่ถูกห้ามโดยกฎหมายการค้าที่เกี่ยวข้อง และข้อมูลของคุณไม่สามารถรวมถึงวัสดุหรือข้อมูลที่ต้องมีใบอนุญาตจากรัฐบาลเพื่อการปล่อยหรือการส่งออก

ข้อตกลงทั้งหมด ข้อกำหนดเหล่านี้เป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณและ helpmee.ai เกี่ยวกับบริการที่ให้ผ่านเว็บไซต์และแทนที่การสื่อสารและข้อเสนอทั้งหมดก่อนหน้านี้หรือร่วมสมัย ไม่ว่าจะเป็นอิเล็กทรอนิกส์ ทางวาจา หรือเป็นลายลักษณ์อักษร ระหว่างคุณและ helpmee.ai สิทธิ์ใด ๆ ที่ไม่ได้รับการอนุญาตอย่างชัดแจ้งในที่นี้จะถูกสงวนไว้

กฎหมายที่ใช้บังคับ ข้อกำหนดเหล่านี้จะถูกควบคุมโดยกฎหมายของประเทศสเปน โดยไม่คำนึงถึงข้อกำหนดเกี่ยวกับความขัดแย้งของกฎหมาย ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือการใช้บริการของเราจะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลเฉพาะของศาลที่ตั้งอยู่ในประเทศสเปน และคุณยินยอมต่อสถานที่และเขตอำนาจศาลของศาลดังกล่าว

การระงับข้อพิพาท

การเจรจาอย่างไม่เป็นทางการ เพื่อเร่งรัดการแก้ไขและลดค่าใช้จ่ายของข้อพิพาท ข้อโต้แย้ง หรือการเรียกร้องใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดการให้บริการเหล่านี้ (แต่ละข้อเรียกว่า "ข้อพิพาท" และรวมเรียกว่า "ข้อพิพาท") ที่นำโดยคุณหรือเรา (แต่ละฝ่ายเรียกว่า "ฝ่าย" และรวมเรียกว่า "ฝ่ายต่าง ๆ") ฝ่ายต่าง ๆ ตกลงที่จะพยายามเจรจาข้อพิพาทใด ๆ อย่างไม่เป็นทางการเป็นเวลาอย่างน้อยสามสิบ (30) วันก่อนที่จะเริ่มการอนุญาโตตุลาการ การเจรจาอย่างไม่เป็นทางการดังกล่าวจะเริ่มต้นเมื่อมีการแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรจากฝ่ายหนึ่งไปยังอีกฝ่ายหนึ่ง

การอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพัน หากคู่สัญญาไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทผ่านการเจรจาอย่างไม่เป็นทางการ ข้อพิพาทนั้น (ยกเว้นข้อพิพาทที่ระบุไว้อย่างชัดเจนด้านล่าง) จะถูกแก้ไขโดยการอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพัน การอนุญาโตตุลาการจะดำเนินการโดยศาลอนุญาโตตุลาการระหว่างประเทศของหอการค้านานาชาติ (ICC) ตามกฎของมัน ซึ่งโดยการอ้างอิงถึงข้อนี้ ถือว่าได้รวมเข้ามาในข้อนี้แล้ว จำนวนอนุญาโตตุลาการจะมีหนึ่ง (1) คน สถานที่หรือที่ตั้งทางกฎหมายของการอนุญาโตตุลาการจะอยู่ที่บาร์เซโลนา ประเทศสเปน ภาษาที่ใช้ในการดำเนินการอนุญาโตตุลาการจะเป็นภาษาอังกฤษ กฎหมายที่ใช้บังคับของข้อกำหนดการให้บริการนี้จะเป็นกฎหมายสาระสำคัญของประเทศสเปน

ข้อจำกัด คู่สัญญาตกลงว่าการอนุญาโตตุลาการใด ๆ จะถูกจำกัดเฉพาะข้อพิพาทระหว่างคู่สัญญาเท่านั้น ตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต (a) ไม่มีการอนุญาโตตุลาการใด ๆ ที่จะถูกรวมกับการดำเนินการอื่น ๆ (b) ไม่มีสิทธิ์หรืออำนาจใด ๆ ที่จะอนุญาโตตุลาการข้อพิพาทในลักษณะการฟ้องร้องแบบกลุ่มหรือใช้กระบวนการฟ้องร้องแบบกลุ่ม และ (c) ไม่มีสิทธิ์หรืออำนาจใด ๆ ที่จะนำข้อพิพาทมาในลักษณะตัวแทนที่อ้างว่าเป็นตัวแทนของสาธารณะทั่วไปหรือบุคคลอื่นใด

ข้อยกเว้นสำหรับการเจรจาอย่างไม่เป็นทางการและการอนุญาโตตุลาการ คู่สัญญาตกลงว่าข้อพิพาทต่อไปนี้ไม่อยู่ภายใต้บทบัญญัติข้างต้นเกี่ยวกับการเจรจาอย่างไม่เป็นทางการและการอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพัน: (a) ข้อพิพาทใด ๆ ที่ต้องการบังคับใช้หรือปกป้อง หรือเกี่ยวกับความถูกต้องของสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของคู่สัญญา (b) ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับหรือเกิดจากข้อกล่าวหาการขโมย การละเมิดความเป็นส่วนตัว หรือการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต และ (c) การเรียกร้องใด ๆ สำหรับการบรรเทาทุกข์ หากบทบัญญัตินี้ถูกพบว่าเป็นสิ่งผิดกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ คู่สัญญาจะไม่เลือกที่จะอนุญาโตตุลาการข้อพิพาทใด ๆ ที่อยู่ในส่วนของบทบัญญัตินี้ที่ถูกพบว่าเป็นสิ่งผิดกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ และข้อพิพาทดังกล่าวจะถูกตัดสินโดยศาลที่มีอำนาจในบาร์เซโลนา ประเทศสเปน และคู่สัญญาตกลงที่จะยอมรับอำนาจศาลส่วนบุคคลของศาลนั้น

การแก้ไข

อาจมีข้อมูลในบริการที่มีข้อผิดพลาดทางการพิมพ์ ความไม่ถูกต้อง หรือการละเว้น รวมถึงคำอธิบาย ราคา ความพร้อมใช้งาน และข้อมูลอื่น ๆ เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อผิดพลาด ความไม่ถูกต้อง หรือการละเว้น และเปลี่ยนแปลงหรืออัปเดตข้อมูลในบริการได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ข้อมูลติดต่อ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ tim@helpmee.ai