Geri
Hizmetleri Kullanımınızdan Otomatik Olarak Aldığımız Kişisel Veriler: Hizmetleri ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda veya etkileşimde bulunduğunuzda, aşağıdaki bilgileri alırız ('Teknik Bilgiler'):
Kişisel Verileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:
Belirli durumlarda Kişisel Verilerinizi paylaşabiliriz:
Kişisel Verilerinizi, size hizmet sunmak veya anlaşmazlıkları çözmek, güvenlik ve emniyet nedenleri veya yasal yükümlülüklerimize uymak gibi diğer meşru iş amaçları için gerekli olduğu sürece saklayacağız. Bu gizlilik politikasında belirtilen hiçbir amaç, kullanıcıların bizimle bir hesabı olduğu süreden daha uzun süre kişisel bilgilerinizi saklamamızı gerektirmez.
Kişisel bilgilerinizi işlememiz için meşru bir iş ihtiyacımız kalmadığında, bu bilgileri ya sileceğiz ya da anonim hale getireceğiz veya bu mümkün değilse (örneğin, kişisel bilgilerinizin yedek arşivlerde saklanmış olması durumunda), bu bilgileri güvenli bir şekilde saklayacak ve silme mümkün olana kadar herhangi bir işlemden izole edeceğiz.
Hizmetlerimizi etkili bir şekilde sunmak için Kişisel Verilerinizi dünya genelinde, yargı alanınızın ve Avrupa Birliği'nin dışındaki ülkeler de dahil olmak üzere çeşitli yerlerde işleyebiliriz. Bu uluslararası aktarımlar, Hizmetlerimizin performansı ve üçüncü taraflarca sağlanan işlevlerin entegrasyonu için gereklidir, örneğin Amerika Birleşik Devletleri'ndeki OpenAI, L.L.C.
Kişisel Verilerinizin nerede işlendiğine bakılmaksızın korunmasını sağlama taahhüdümüz var. AB dışındaki aktarımlar için, GDPR gerekliliklerine uygun olarak katı güvenceler uygularız, bunlar arasında:
Bu Gizlilik Politikasına onayınız ve Kişisel Verilerinizi göndermeniz, bu uluslararası aktarımlara rızanızı temsil eder. Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde ve bu Gizlilik Politikasına uygun olarak işlenmesini sağlamak için gerekli tüm adımları atıyoruz, uluslararası aktarımlar da dahil.
Kullandığımız güvenceler hakkında daha fazla bilgi için lütfen bizimle iletişime geçin.
Kişisel Verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir, ancak internet üzerinden iletim yöntemi veya elektronik depolama yöntemi %100 güvenli değildir. Kişisel Verilerinizi korumak için ticari olarak kabul edilebilir yöntemler kullanmaya çalışsak da, mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.
Mümkün olduğunca, bize gönderdiğiniz Kişisel Verilerin güvenli bir şekilde gönderildiğinden emin olun.
Kişisel Verilerinizi kazara veya yasa dışı yıkım, kayıp, değişiklik, yetkisiz ifşa, yetkisiz erişim ve diğer yasa dışı veya yetkisiz işleme biçimlerine karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uyguladık, toplama noktasından imha noktasına kadar, geçerli yasalara uygun olarak.
İnternet açık bir sistem olduğundan, internet üzerinden bilgi iletimi tamamen güvenli değildir. Kişisel Verilerinizi korumak için tüm makul önlemleri alacak olsak da, internet üzerinden bize iletilen verilerinizin güvenliğini garanti edemeyiz - bu tür iletimler tamamen sizin sorumluluğunuzdadır ve bize gönderdiğiniz Kişisel Verilerin güvenli bir şekilde gönderildiğinden emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır.
İşlediğimiz Kişisel Verilerinizin, bu Politikada belirtilen amaçlarla bağlantılı olarak makul ölçüde gerekli olan Kişisel Verilerle sınırlı olmasını sağlamak için makul adımlar atıyoruz.
Kişisel Verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki yasal haklara sahipsiniz:
Bu haklardan bazılarını helpmee.ai hesabınız üzerinden kullanabilirsiniz. Haklarınızı hesabınız üzerinden kullanamıyorsanız, lütfen talebinizi tim@helpmee.ai adresine gönderin.
Eğer AEA veya Birleşik Krallık'ta bulunuyorsanız ve kişisel bilgilerinizin yasadışı bir şekilde işlendiğini düşünüyorsanız, yerel veri koruma denetim otoritenize şikayette bulunma hakkınız da vardır. İletişim bilgilerini burada bulabilirsiniz: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
İsviçre'de bulunuyorsanız, veri koruma otoritelerinin iletişim bilgileri burada mevcuttur: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html
Rızanızı geri çekme: Kişisel bilgilerinizi işlemek için rızanıza dayanıyorsak, bu rıza geçerli yasalara bağlı olarak açık ve/veya zımni olabilir, rızanızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Rızanızı geri çekmek için aşağıdaki "Bize nasıl ulaşabilirsiniz" bölümünde verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ancak, bu durum geri çekilmeden önceki işlemlerin yasallığını etkilemeyecek ve geçerli yasaların izin verdiği durumlarda, rızaya dayanmayan yasal işleme dayalı kişisel bilgilerinizin işlenmesini etkilemeyecektir.
Lütfen bu hakların sınırlı olabileceğini unutmayın, örneğin talebinizi yerine getirmek başka bir kişi hakkında Kişisel Verileri ortaya çıkaracaksa veya yasalar gereği saklamamız gereken bilgileri silmemizi isterseniz.
Hesabınızdaki bilgileri gözden geçirmek veya değiştirmek ya da hesabınızı sonlandırmak isterseniz, "Bize nasıl ulaşabilirsiniz" bölümünde verilen bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hesabınızı sonlandırma talebiniz üzerine, hesabınızı ve bilgilerinizi aktif veritabanlarımızdan devre dışı bırakacak veya sileceğiz. Ancak, dolandırıcılığı önlemek, sorunları gidermek, herhangi bir soruşturmaya yardımcı olmak, yasal şartlarımızı uygulamak ve/veya geçerli yasal gerekliliklere uymak için bazı bilgileri dosyalarımızda saklayabiliriz.
Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki bireyler için izin verilmemektedir. 18 yaşın altındaki kişilerden bilerek Kişisel Veri toplamayız veya bu kişilerin Hizmetlere kaydolmasına bilerek izin vermeyiz. 18 yaşın altındaysanız, lütfen Hizmetlere kaydolmaya çalışmayın veya kendinizle ilgili herhangi bir Kişisel Veriyi bize göndermeyin. 18 yaşın altındaki bir çocuktan Kişisel Veri topladığımızı öğrenirsek, bu bilgiyi mümkün olan en kısa sürede sileceğiz. 18 yaşın altındaki bir çocuktan veya hakkında herhangi bir bilgiye sahip olduğumuzu düşünüyorsanız, lütfen tim@helpmee.ai adresinden bizimle iletişime geçin.
Yukarıda açıklanan amaçlar için Kişisel Verilerinizi işlerken aşağıdaki yasal dayanaklara güveniyoruz:
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Bunu yaptığımızda, güncellenmiş bir versiyonu bu sayfada yayınlayacağız, aksi takdirde geçerli yasa tarafından başka bir tür bildirim gerekmedikçe.
Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden önce size e-posta ve/veya Hizmetimizde belirgin bir bildirim yoluyla haber vereceğiz ve bu Gizlilik Politikasının üst kısmındaki "Son güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz.
Bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak gözden geçirmenizi tavsiye ederiz. Bu Gizlilik Politikasındaki değişiklikler bu sayfada yayınlandığında geçerlidir.
Bu Gizlilik Politikasında zaten ele alınmamış herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen tim@helpmee.ai adresine yazın.
helpmee.ai için Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 6 Mart 2024
helpmee.ai olarak ("biz," "bize," veya "bizim"), gizliliğine saygı duyuyoruz ve senden veya senin hakkında elde ettiğimiz bilgileri güvende tutmaya kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi, uygulamalarımızı ve hizmetlerimizi (topluca "Hizmetler") kullandığında senden veya senin hakkında topladığımız Kişisel Verilerle ilgili uygulamalarımızı açıklar. Politikalarımız ve uygulamalarımızla aynı fikirde değilsen, lütfen Hizmetlerimizi kullanma. Hâlâ soruların veya endişelerin varsa, lütfen tim@helpmee.ai adresinden bizimle iletişime geç.
Bu Politika, Kişisel Verilerin İşlenmesi ile ilgili uygulamalarımızdaki değişiklikleri veya geçerli yasadaki değişiklikleri yansıtmak için zaman zaman değiştirilebilir veya güncellenebilir. Bu Politikayı dikkatlice okumanı ve bu Politika'nın şartlarına uygun olarak yapabileceğimiz değişiklikleri gözden geçirmek için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmeni öneririz.Topladığımız Kişisel Veriler
Aşağıda açıklandığı gibi, sizinle ilgili ('Kişisel Veriler') kişisel verileri topluyoruz:
Sağladığınız Kişisel Veriler: Bir hesap oluşturduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki Kişisel Verileri topluyoruz
- Hesap Bilgileri: Bizimle bir hesap oluşturduğunuzda, adınız, e-posta adresiniz ve profil bilgileriniz dahil olmak üzere hesabınızla ilişkili bilgileri toplarız. Ödeme işlemleri için Paddle.com adlı üçüncü taraf bir ödeme işleme hizmetine güveniyoruz. Kredi kartı numaraları gibi hassas ödeme bilgilerini toplamaz veya saklamayız. Paddle.com, ödeme sürecinin tüm yönlerinden sorumludur, ödeme detaylarının toplanması, işlenmesi ve saklanması dahil olmak üzere, gizlilik politikalarına uygun olarak. Gizlilik politikalarını buradan bulabilirsiniz: https://www.paddle.com/legal/privacy
- Kullanıcı İçeriği: Hizmetlerin bir parçası olarak AI modeline girdi sağlayabilir ('Girdi') ve Girdinize dayalı olarak AI modelinden çıktı alabilirsiniz ('Çıktı'). Girdi ve Çıktı, AI modeliyle etkileşimlerinizle ilgili olarak topluca 'İçerik' olarak adlandırılır. Lütfen unutmayın, AI ile İçerik kullanarak etkileşimde bulunurken, bu İçeriği Kişisel Verilerinizin bir parçası olarak saklamıyor veya toplamıyoruz. Bu etkileşimler gerçek zamanlı olarak işlenir ve kaydedilmez veya analiz edilmez, bu da gizliliğinizi ve etkileşimlerinizin gizliliğini sağlar. Ancak, Hizmetlerimizi sağlamak için bu İçerik, AB dışındaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından işlenebilir. Bu tür işlemlerin, bu politikanın 'Kişisel Verilerinizin Uluslararası Transferleri ve Güvenceler' bölümünde detaylandırılan güvencelere uygun olarak güvenli ve gizlilik uyumlu koşullar altında gerçekleştirildiğini size temin etmek istiyoruz.
- İletişim Bilgileri: Bizimle iletişim kurarsanız, adınızı, iletişim bilgilerinizi ve gönderdiğiniz mesajların içeriğini (topluca "İletişim Bilgileri") toplarız.
- Konum Verileri: Bir hesap oluşturduğunuzda veya Hizmetlerimizle etkileşimde bulunduğunuzda, ülkeniz, bölgeniz ve şehriniz dahil olmak üzere konumunuz hakkında bilgi toplayabiliriz. Bu veriler, kullanıcı tabanımızı anlamamıza ve hizmetlerimizin sunumunu iyileştirmemize yardımcı olur.
Hizmetleri Kullanımınızdan Otomatik Olarak Aldığımız Kişisel Veriler: Hizmetleri ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda veya etkileşimde bulunduğunuzda, aşağıdaki bilgileri alırız ('Teknik Bilgiler'):
- Kullanım Verileri: AI ile her oturumun başlangıç ve bitiş tarihlerini ve her oturumun süresini toplarız. Bu bilgiler, seçtiğiniz abonelik paketine göre AI ile etkileşimde bulunmak için size ayrılan kalan süreyi izlemek amacıyla kullanılmaktadır.
- Çerezler ve Benzer Teknolojiler: Hizmetlerimizi işletmek ve yönetmek ve deneyiminizi iyileştirmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanıyoruz.
- Cihaz ve Ağ Bilgileri: Hizmetlerimize erişmek için kullandığınız cihaz hakkında (cihaz parmak izleri dahil) ve ağınız hakkında, IP adresiniz gibi bilgiler toplarız. Bu veriler, her cihaz ve ağın bir hesapla sınırlı olmasını sağlayarak ücretsiz planımızın potansiyel kötüye kullanımını izlemek için kullanılır. Bu kısıtlamayı aşma girişimleri, hesabınızın askıya alınmasına veya sonlandırılmasına neden olabilir, bu durum şartlarımızda detaylandırılmıştır.
Kişisel Verileri Nasıl Kullanıyoruz
Kişisel Verileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:
- Hizmetlerimizi sağlamak ve sürdürmek için;
- Ödemeleri işlemek ve faturalar göndermek için: Hesap Bilgileriniz ve ödeme detaylarınız (Paddle.com üzerinden işlenir) abonelik paketleri için ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için kullanılır. Ayrıca, size faturalar, abonelik onayı ve hizmetlerimizde veya ücretlerimizde yapılan değişiklikler hakkında bildirimler göndermek için iletişim bilgilerinizi kullanırız. Bu, şeffaf ve güvenilir bir faturalama sürecini sürdürmek için esastır.
- Sizinle iletişim kurmak için, hizmetlerimiz ve etkinliklerimiz hakkında bilgi veya pazarlama göndermek dahil;
- Hizmetlerimizin güvenliğini artırmak için, dolandırıcılık, kötüye kullanım, güvenlik riskleri ve helpmee.ai, kullanıcılarımız veya kamuya zarar verebilecek teknik sorunları tespit etmek, önlemek ve yanıtlamak dahil
- Ücretsiz planımızın kötüye kullanımını önlemek için: Cihaz bilgilerini (cihaz parmak izleri dahil) ve IP adresleri gibi ağla ilgili verileri toplayabilir ve saklayabiliriz, bu da birden fazla hesap oluşturma girişimlerini veya diğer sahte davranışları tespit etmek ve önlemek için kullanılır. Bu veriler, ücretsiz planımızın, birden fazla hesap oluşturan veya VPN'ler, proxy'ler veya geçici e-posta adresleri kullanarak kısıtlamaları aşan bireyler tarafından kötüye kullanılmamasını sağlamak için kullanılır; ve
- Kullanıcı demografisini anlamak ve hizmetlerimizi iyileştirmek için: Kullanıcı tabanımızı coğrafi olarak analiz etmek için konum verilerini (ülke, bölge, şehir) kullanabiliriz, bu da farklı bölgelerdeki kullanıcılar için tekliflerimizi geliştirmemize ve hizmetlerimizi optimize etmemize olanak tanır.
- Yasal yükümlülüklere uymak ve kullanıcılarımızın, bizim, bağlı kuruluşlarımızın veya herhangi bir üçüncü tarafın haklarını, gizliliğini, güvenliğini veya mülkiyetini korumak için
Veri Paylaşımı
Belirli durumlarda Kişisel Verilerinizi paylaşabiliriz:
- Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar: Kişisel bilgilerinizi, dünya genelinde herhangi bir yerde bulunan bu sağlayıcılarla (örneğin ödeme hizmeti sağlayıcıları vb.) hizmetlerimizi bizim adımıza sağlamak amacıyla paylaşabiliriz.
- Yasal Uyumluluk ve Koruma: Yasal bir yükümlülüğe uymak veya böyle bir eylemin gerekli olduğuna iyi niyetle inanmak için Kişisel Verilerinizi açıklayabiliriz; haklarımızı veya mülkiyetimizi korumak ve savunmak, kullanıcılarımızın veya kamunun güvenliğini korumak veya yasal sorumluluğa karşı koruma sağlamak.
- Ücretsiz planımızın kötüye kullanımını tespit etmek ve önlemek için: Cihaz ve ağ bilgileri, cihaz parmak izi ve dolandırıcılık tespiti sağlayan hizmetler dahil olmak üzere, sahte faaliyetleri tespit etmemize yardımcı olan üçüncü taraf hizmetlerle paylaşılabilir.
- İş Transferleri: Stratejik işlemler, yeniden yapılanma, iflas, kayyumluk veya hizmetin başka bir sağlayıcıya devri (topluca, bir "İşlem") durumunda, Kişisel Verileriniz ve diğer bilgiler, İşlemle ilgili taraflar ve İşleme yardımcı olan diğer kişilerle paylaşılabilir ve İşlem kapsamında halef veya bağlı kuruluşa diğer varlıklarla birlikte devredilebilir.
Veri Saklama
Kişisel Verilerinizi, size hizmet sunmak veya anlaşmazlıkları çözmek, güvenlik ve emniyet nedenleri veya yasal yükümlülüklerimize uymak gibi diğer meşru iş amaçları için gerekli olduğu sürece saklayacağız. Bu gizlilik politikasında belirtilen hiçbir amaç, kullanıcıların bizimle bir hesabı olduğu süreden daha uzun süre kişisel bilgilerinizi saklamamızı gerektirmez.
Kişisel bilgilerinizi işlememiz için meşru bir iş ihtiyacımız kalmadığında, bu bilgileri ya sileceğiz ya da anonim hale getireceğiz veya bu mümkün değilse (örneğin, kişisel bilgilerinizin yedek arşivlerde saklanmış olması durumunda), bu bilgileri güvenli bir şekilde saklayacak ve silme mümkün olana kadar herhangi bir işlemden izole edeceğiz.
Kişisel Verilerinizin Uluslararası Aktarımları ve Güvenceler
Hizmetlerimizi etkili bir şekilde sunmak için Kişisel Verilerinizi dünya genelinde, yargı alanınızın ve Avrupa Birliği'nin dışındaki ülkeler de dahil olmak üzere çeşitli yerlerde işleyebiliriz. Bu uluslararası aktarımlar, Hizmetlerimizin performansı ve üçüncü taraflarca sağlanan işlevlerin entegrasyonu için gereklidir, örneğin Amerika Birleşik Devletleri'ndeki OpenAI, L.L.C.
Kişisel Verilerinizin nerede işlendiğine bakılmaksızın korunmasını sağlama taahhüdümüz var. AB dışındaki aktarımlar için, GDPR gerekliliklerine uygun olarak katı güvenceler uygularız, bunlar arasında:
- Avrupa Komisyonu tarafından onaylanmış standart sözleşme maddelerini kullanmak.
- Amerika Birleşik Devletleri'ndeki üçüncü taraf sağlayıcıların Privacy Shield sertifikalı olmasını veya eşdeğer güvencelere sahip olmasını sağlamak.
- Verilerinizin aktarımı ve işlenmesi sırasında ek güvenlik önlemleri uygulamak.
Bu Gizlilik Politikasına onayınız ve Kişisel Verilerinizi göndermeniz, bu uluslararası aktarımlara rızanızı temsil eder. Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde ve bu Gizlilik Politikasına uygun olarak işlenmesini sağlamak için gerekli tüm adımları atıyoruz, uluslararası aktarımlar da dahil.
Kullandığımız güvenceler hakkında daha fazla bilgi için lütfen bizimle iletişime geçin.
Veri Güvenliği
Kişisel Verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir, ancak internet üzerinden iletim yöntemi veya elektronik depolama yöntemi %100 güvenli değildir. Kişisel Verilerinizi korumak için ticari olarak kabul edilebilir yöntemler kullanmaya çalışsak da, mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.
Mümkün olduğunca, bize gönderdiğiniz Kişisel Verilerin güvenli bir şekilde gönderildiğinden emin olun.
Kişisel Verilerinizi kazara veya yasa dışı yıkım, kayıp, değişiklik, yetkisiz ifşa, yetkisiz erişim ve diğer yasa dışı veya yetkisiz işleme biçimlerine karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uyguladık, toplama noktasından imha noktasına kadar, geçerli yasalara uygun olarak.
İnternet açık bir sistem olduğundan, internet üzerinden bilgi iletimi tamamen güvenli değildir. Kişisel Verilerinizi korumak için tüm makul önlemleri alacak olsak da, internet üzerinden bize iletilen verilerinizin güvenliğini garanti edemeyiz - bu tür iletimler tamamen sizin sorumluluğunuzdadır ve bize gönderdiğiniz Kişisel Verilerin güvenli bir şekilde gönderildiğinden emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır.
Veri Minimizasyonu
İşlediğimiz Kişisel Verilerinizin, bu Politikada belirtilen amaçlarla bağlantılı olarak makul ölçüde gerekli olan Kişisel Verilerle sınırlı olmasını sağlamak için makul adımlar atıyoruz.
Haklarınız
Kişisel Verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki yasal haklara sahipsiniz:
- Kişisel Verilerinize ve nasıl işlendiğine dair bilgilere erişim.
- Kişisel Verilerinizi kayıtlarımızdan silme.
- Kişisel Verilerinizi düzeltme veya güncelleme.
- Kişisel Verilerinizi üçüncü bir tarafa aktarma (veri taşınabilirliği hakkı).
- Kişisel Verilerinizi nasıl işlediğimizi kısıtlama.
- İşleme için yasal dayanak olarak rızaya dayandığımız durumlarda, rızanızı istediğiniz zaman geri çekme.
- Yerel veri koruma otoritenize şikayette bulunma.
Bu haklardan bazılarını helpmee.ai hesabınız üzerinden kullanabilirsiniz. Haklarınızı hesabınız üzerinden kullanamıyorsanız, lütfen talebinizi tim@helpmee.ai adresine gönderin.
Eğer AEA veya Birleşik Krallık'ta bulunuyorsanız ve kişisel bilgilerinizin yasadışı bir şekilde işlendiğini düşünüyorsanız, yerel veri koruma denetim otoritenize şikayette bulunma hakkınız da vardır. İletişim bilgilerini burada bulabilirsiniz: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
İsviçre'de bulunuyorsanız, veri koruma otoritelerinin iletişim bilgileri burada mevcuttur: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html
Rızanızı geri çekme: Kişisel bilgilerinizi işlemek için rızanıza dayanıyorsak, bu rıza geçerli yasalara bağlı olarak açık ve/veya zımni olabilir, rızanızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Rızanızı geri çekmek için aşağıdaki "Bize nasıl ulaşabilirsiniz" bölümünde verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ancak, bu durum geri çekilmeden önceki işlemlerin yasallığını etkilemeyecek ve geçerli yasaların izin verdiği durumlarda, rızaya dayanmayan yasal işleme dayalı kişisel bilgilerinizin işlenmesini etkilemeyecektir.
Lütfen bu hakların sınırlı olabileceğini unutmayın, örneğin talebinizi yerine getirmek başka bir kişi hakkında Kişisel Verileri ortaya çıkaracaksa veya yasalar gereği saklamamız gereken bilgileri silmemizi isterseniz.
Hesabınızdaki bilgileri gözden geçirmek veya değiştirmek ya da hesabınızı sonlandırmak isterseniz, "Bize nasıl ulaşabilirsiniz" bölümünde verilen bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hesabınızı sonlandırma talebiniz üzerine, hesabınızı ve bilgilerinizi aktif veritabanlarımızdan devre dışı bırakacak veya sileceğiz. Ancak, dolandırıcılığı önlemek, sorunları gidermek, herhangi bir soruşturmaya yardımcı olmak, yasal şartlarımızı uygulamak ve/veya geçerli yasal gerekliliklere uymak için bazı bilgileri dosyalarımızda saklayabiliriz.
Çocuklar
Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki bireyler için izin verilmemektedir. 18 yaşın altındaki kişilerden bilerek Kişisel Veri toplamayız veya bu kişilerin Hizmetlere kaydolmasına bilerek izin vermeyiz. 18 yaşın altındaysanız, lütfen Hizmetlere kaydolmaya çalışmayın veya kendinizle ilgili herhangi bir Kişisel Veriyi bize göndermeyin. 18 yaşın altındaki bir çocuktan Kişisel Veri topladığımızı öğrenirsek, bu bilgiyi mümkün olan en kısa sürede sileceğiz. 18 yaşın altındaki bir çocuktan veya hakkında herhangi bir bilgiye sahip olduğumuzu düşünüyorsanız, lütfen tim@helpmee.ai adresinden bizimle iletişime geçin.
İşleme için yasal dayanaklar
Yukarıda açıklanan amaçlar için Kişisel Verilerinizi işlerken aşağıdaki yasal dayanaklara güveniyoruz:
| İşleme amacı | İşleme faaliyetlerine bağlı olarak işlenen Kişisel Veri türü: | İşleme faaliyetlerine bağlı olarak yasal dayanak: |
|---|---|---|
| Hizmetlerimizi sağlamak ve sürdürmek için |
| Sizinle bir sözleşmeyi yerine getirmek için gerekli olduğunda, örneğin bir kullanıcının girdilerini işleyerek bir yanıt sağlamak. |
| Ödemeleri işlemek ve faturalar göndermek için |
| Sizinle bir sözleşmeyi yerine getirmek için gerekli olduğunda, örneğin sunulan hizmetler veya satın alınan ürünler için işlemi tamamlamak ve işlemin bir kaydı olarak size bir fatura sağlamak. |
| Sizinle iletişim kurmak için, hizmetlerimiz ve etkinliklerimiz hakkında bilgi veya pazarlama göndermek dahil |
| Sizinle bir sözleşmeyi yerine getirmek için gerekli olduğunda, örneğin Hizmetler hakkında size teknik bir duyuru göndermek için iletişim bilgilerinizi işlemek. Kişisel Verilerinizi belirli bir amaç için işlemek için sizden izin istediğimizde, örneğin belirli pazarlama iletişimlerini göndermek için iletişim bilgilerinizi işlemek. |
| Hizmetlerimizin güvenliğini artırmak için, dolandırıcılık, kötüye kullanım, güvenlik riskleri ve helpmee.ai, kullanıcılarımız veya kamuya zarar verebilecek teknik sorunları tespit etmek, önlemek ve yanıtlamak dahil |
| Yasal bir yükümlülüğe uymak için gerekli olduğunda. Belirli bir yasal yükümlülüğümüz olmadığında, hizmetlerimizi kötüye kullanımdan, dolandırıcılıktan veya güvenlik risklerinden korumak için, güvenlik ortaklarından gelen verileri işlemek gibi, meşru menfaatlerimiz ve üçüncü tarafların meşru menfaatleri için gerekli olduğunda. |
| Ücretsiz planımızın kötüye kullanımını önlemek için |
| Hizmetlerimizi sahte veya kötüye kullanım davranışlarından korumak için meşru menfaatlerimiz için gerekli olduğunda, örneğin cihaz ve ağ başına hesap oluşturmayı sınırlamak ve ücretsiz plan kısıtlamalarımıza uyumu sağlamak, bu menfaatler veri koruma haklarınız tarafından geçersiz kılınmadığı sürece. |
| Kullanıcı demografisini anlamak ve hizmetlerimizi iyileştirmek için |
| Hizmetlerimizi iyileştirmek ve kullanıcılarımızın coğrafi dağılımını anlamak için meşru menfaatlerimiz için gerekli olduğunda, bu menfaatler veri koruma haklarınız tarafından geçersiz kılınmadığı sürece. |
| Yasal yükümlülüklere uymak ve kullanıcılarımızın, bizim, bağlı kuruluşlarımızın veya herhangi bir üçüncü tarafın haklarını, gizliliğini, güvenliğini veya mülkiyetini korumak için |
| Yasal bir yükümlülüğe uymak için gerekli olduğunda, örneğin kayıt tutma yükümlülüklerine uymak için işlem bilgilerini saklamak. Belirli bir yasal yükümlülüğümüz olmadığında, meşru menfaatlerimiz ve üçüncü tarafların ve daha geniş toplumun meşru menfaatleri için gerekli olduğunda, örneğin hizmetlerimizde dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı tespit etmek için günlük verilerini analiz etmek gibi, kullanıcılarımızın veya üçüncü tarafların haklarını, güvenliğini ve mülkiyetini korumak için. |
Gizlilik politikasındaki değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Bunu yaptığımızda, güncellenmiş bir versiyonu bu sayfada yayınlayacağız, aksi takdirde geçerli yasa tarafından başka bir tür bildirim gerekmedikçe.
Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden önce size e-posta ve/veya Hizmetimizde belirgin bir bildirim yoluyla haber vereceğiz ve bu Gizlilik Politikasının üst kısmındaki "Son güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz.
Bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak gözden geçirmenizi tavsiye ederiz. Bu Gizlilik Politikasındaki değişiklikler bu sayfada yayınlandığında geçerlidir.
Bize nasıl ulaşabilirsiniz
Bu Gizlilik Politikasında zaten ele alınmamış herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen tim@helpmee.ai adresine yazın.