Wstecz
Dane osobowe, które otrzymujemy automatycznie z Twojego korzystania z Usług: Gdy odwiedzasz, korzystasz lub wchodzisz w interakcję z Usługami, otrzymujemy następujące informacje ("Informacje techniczne"):
Możemy wykorzystywać Dane osobowe do następujących celów:
W pewnych okolicznościach możemy udostępniać Twoje Dane osobowe:
Będziemy przechowywać Twoje Dane osobowe tylko tak długo, jak będzie to konieczne, aby świadczyć Ci nasze Usługi, lub w innych uzasadnionych celach biznesowych, takich jak rozwiązywanie sporów, względy bezpieczeństwa i ochrony, lub przestrzeganie naszych obowiązków prawnych. Żaden cel w tej polityce prywatności nie będzie wymagał od nas przechowywania Twoich danych osobowych dłużej niż przez okres, w którym użytkownicy mają konto u nas.
Gdy nie będziemy mieli żadnej bieżącej uzasadnionej potrzeby biznesowej do przetwarzania Twoich danych osobowych, usuniemy lub zanonimizujemy takie informacje, lub, jeśli to nie będzie możliwe (na przykład, ponieważ Twoje dane osobowe zostały zapisane w archiwach kopii zapasowych), bezpiecznie przechowamy Twoje dane osobowe i odizolujemy je od dalszego przetwarzania, aż do momentu, gdy usunięcie będzie możliwe.
Możemy przetwarzać Twoje Dane Osobowe w różnych miejscach na całym świecie, w tym w krajach poza Twoją jurysdykcją i Unią Europejską, aby skutecznie świadczyć nasze Usługi. Te międzynarodowe transfery są niezbędne do realizacji naszych Usług i integracji funkcji dostarczanych przez strony trzecie, takie jak OpenAI, L.L.C. w Stanach Zjednoczonych.
Zobowiązujemy się do zapewnienia ochrony Twoich Danych Osobowych niezależnie od miejsca ich przetwarzania. W przypadku transferów poza UE wdrażamy rygorystyczne zabezpieczenia zgodne z wymaganiami RODO, w tym:
Twoja zgoda na tę Politykę Prywatności, a następnie przesłanie Danych Osobowych, oznacza Twoją zgodę na te międzynarodowe transfery. Podejmujemy wszelkie niezbędne kroki, aby zapewnić, że Twoje Dane Osobowe są traktowane bezpiecznie i zgodnie z tą Polityką Prywatności, w tym podczas transferu międzynarodowego.
Aby uzyskać więcej informacji na temat stosowanych przez nas zabezpieczeń, skontaktuj się z nami.
Bezpieczeństwo Twoich Danych Osobowych jest dla nas ważne, ale pamiętaj, że żadna metoda transmisji przez Internet ani metoda elektronicznego przechowywania nie jest w 100% bezpieczna. Chociaż staramy się stosować komercyjnie akceptowalne środki w celu ochrony Twoich Danych Osobowych, nie możemy zagwarantować ich absolutnego bezpieczeństwa.
W miarę możliwości upewnij się, że wszelkie Dane Osobowe, które nam przesyłasz, są przesyłane w sposób bezpieczny.
Wdrożyliśmy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa zaprojektowane w celu ochrony Twoich Danych Osobowych przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieautoryzowanym ujawnieniem, nieautoryzowanym dostępem i innymi niezgodnymi z prawem lub nieautoryzowanymi formami przetwarzania, od momentu zbierania do momentu zniszczenia, zgodnie z obowiązującym prawem.
Ponieważ internet jest otwartym systemem, transmisja informacji przez internet nie jest całkowicie bezpieczna. Chociaż wdrożymy wszelkie rozsądne środki w celu ochrony Twoich Danych Osobowych, nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa Twoich danych przesyłanych do nas przez internet - każda taka transmisja odbywa się na własne ryzyko i jesteś odpowiedzialny za zapewnienie, że wszelkie Dane Osobowe, które nam przesyłasz, są przesyłane w sposób bezpieczny.
Podejmujemy rozsądne kroki, aby zapewnić, że Twoje Dane Osobowe, które przetwarzamy, są ograniczone do Danych Osobowych, które są racjonalnie niezbędne w związku z celami określonymi w tej Polityce.
Masz następujące ustawowe prawa w odniesieniu do swoich Danych Osobowych:
Niektóre z tych praw możesz realizować za pośrednictwem swojego konta helpmee.ai. Jeśli nie możesz skorzystać ze swoich praw za pośrednictwem konta, prosimy o przesłanie swojego żądania na adres tim@helpmee.ai.
Jeśli znajdujesz się w EOG lub Wielkiej Brytanii i uważasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem, masz również prawo złożyć skargę do lokalnego organu nadzorczego ds. ochrony danych. Ich dane kontaktowe znajdziesz tutaj: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
Jeśli znajdujesz się w Szwajcarii, dane kontaktowe organów ochrony danych są dostępne tutaj: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html
Wycofanie zgody: Jeśli polegamy na Twojej zgodzie na przetwarzanie Twoich danych osobowych, która może być wyrażona i/lub dorozumiana w zależności od obowiązującego prawa, masz prawo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie. Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych w sekcji "Jak się z nami skontaktować" poniżej.
Należy jednak pamiętać, że nie wpłynie to na zgodność z prawem przetwarzania przed jego wycofaniem ani, gdy obowiązujące prawo na to pozwala, na przetwarzanie Twoich danych osobowych na podstawie innych prawnych podstaw przetwarzania niż zgoda.
Należy pamiętać, że te prawa mogą być ograniczone, na przykład jeśli spełnienie Twojego żądania ujawniłoby Dane Osobowe innej osoby lub jeśli poprosisz nas o usunięcie informacji, które jesteśmy zobowiązani przechowywać zgodnie z prawem lub które mamy uzasadnione interesy, aby zachować.
Jeśli w dowolnym momencie chcesz przejrzeć lub zmienić informacje w swoim koncie lub zakończyć swoje konto, możesz skontaktować się z nami, korzystając z informacji podanych w sekcji "Jak się z nami skontaktować".
Na Twoje żądanie zakończenia konta, dezaktywujemy lub usuniemy Twoje konto i informacje z naszych aktywnych baz danych. Jednakże możemy zachować pewne informacje w naszych plikach, aby zapobiec oszustwom, rozwiązywać problemy, pomagać w dochodzeniach, egzekwować nasze warunki prawne i/lub przestrzegać obowiązujących wymogów prawnych.
Nasze Usługi nie są przeznaczone dla osób poniżej 18 roku życia. Nie zbieramy świadomie ani nie pozyskujemy Danych Osobowych od nikogo poniżej 18 roku życia ani świadomie nie pozwalamy takim osobom rejestrować się w Usługach. Jeśli masz mniej niż 18 lat, prosimy nie próbować rejestrować się w Usługach ani nie przesyłać nam żadnych Danych Osobowych na swój temat. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy Dane Osobowe od dziecka poniżej 18 roku życia, usuniemy te informacje tak szybko, jak to możliwe. Jeśli uważasz, że możemy mieć jakiekolwiek informacje od lub o dziecku poniżej 18 roku życia, prosimy o kontakt na adres tim@helpmee.ai.
Kiedy przetwarzamy Twoje Dane Osobowe w celach opisanych powyżej, polegamy na następujących podstawach prawnych:
Od czasu do czasu możemy aktualizować tę Politykę Prywatności. Kiedy to zrobimy, zamieścimy zaktualizowaną wersję na tej stronie, chyba że obowiązujące prawo wymaga innego rodzaju powiadomienia.
Poinformujemy Cię o tym e-mailem i/lub poprzez widoczne powiadomienie w naszej Usłudze, zanim zmiana wejdzie w życie, oraz zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja” na górze tej Polityki Prywatności.
Zalecamy okresowe przeglądanie tej Polityki Prywatności w celu sprawdzenia ewentualnych zmian. Zmiany w tej Polityce Prywatności są skuteczne w momencie ich opublikowania na tej stronie.
Napisz do nas na tim@helpmee.ai, jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, które nie zostały już omówione w tej Polityce Prywatności.
Polityka prywatności dla helpmee.ai
Ostatnia aktualizacja: 6 marca 2024
My w helpmee.ai ("my," "nas," lub "nasze"), szanujemy Twoją prywatność i jesteśmy mocno zaangażowani w ochronę wszelkich informacji, które od Ciebie uzyskujemy lub o Tobie. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje nasze praktyki dotyczące Danych Osobowych, które zbieramy od Ciebie lub o Tobie, gdy korzystasz z naszej strony internetowej, aplikacji i usług (łącznie "Usługi"). Jeśli nie zgadzasz się z naszymi zasadami i praktykami, prosimy nie korzystać z naszych Usług. Jeśli nadal masz pytania lub wątpliwości, skontaktuj się z nami pod adresem tim@helpmee.ai.
Niniejsza Polityka może być zmieniana lub aktualizowana od czasu do czasu, aby odzwierciedlać zmiany w naszych praktykach dotyczących Przetwarzania Danych Osobowych lub zmiany w obowiązującym prawie. Zachęcamy do uważnego przeczytania tej Polityki i regularnego sprawdzania tej strony, aby zapoznać się z wszelkimi zmianami, które możemy wprowadzić zgodnie z warunkami tej Polityki.Dane osobowe, które zbieramy
Zbieramy dane osobowe dotyczące Ciebie ("Dane osobowe") opisane poniżej:
Dane osobowe, które podajesz: Zbieramy następujące Dane osobowe, gdy tworzysz konto lub komunikujesz się z nami
- Informacje o koncie: Gdy tworzysz konto u nas, zbieramy informacje związane z Twoim kontem, w tym Twoje imię, adres e-mail i informacje profilowe. W przypadku transakcji płatniczych polegamy na Paddle.com, zewnętrznej usłudze przetwarzania płatności. Nie zbieramy ani nie przechowujemy wrażliwych informacji płatniczych, takich jak numery kart kredytowych. Paddle.com jest odpowiedzialne za wszystkie aspekty procesu płatności, w tym zbieranie, przetwarzanie i przechowywanie szczegółów płatności zgodnie z ich polityką prywatności. Możesz znaleźć link do ich polityki prywatności tutaj: https://www.paddle.com/legal/privacy
- Zawartość użytkownika: Możesz dostarczać dane wejściowe do modelu AI w ramach Usług ("Dane wejściowe"), a także otrzymywać dane wyjściowe z modelu AI na podstawie Twoich Danych wejściowych ("Dane wyjściowe"). Dane wejściowe i Dane wyjściowe, w odniesieniu do interakcji z modelem AI, są łącznie określane jako "Zawartość." Proszę zauważyć, że podczas interakcji z naszym AI za pomocą Zawartości, nie przechowujemy ani nie zbieramy tej Zawartości jako części Twoich Danych osobowych. Te interakcje są przetwarzane w czasie rzeczywistym i nie są zapisywane ani analizowane, co zapewnia Twoją prywatność i poufność Twoich interakcji. Jednakże, aby świadczyć nasze Usługi, ta Zawartość może być przetwarzana przez zewnętrznych dostawców usług, w tym tych spoza UE. Chcemy Cię zapewnić, że takie przetwarzanie odbywa się w bezpiecznych i zgodnych z prywatnością warunkach, zgodnie z zabezpieczeniami opisanymi w sekcji "Międzynarodowe transfery Twoich Danych osobowych i zabezpieczenia" tej polityki.
- Informacje o Komunikacji: Jeśli komunikujesz się z nami, zbieramy Twoje imię, dane kontaktowe oraz treść wszelkich wiadomości, które wysyłasz (łącznie "Informacje o Komunikacji").
- Dane Lokalizacyjne: Kiedy tworzysz konto lub korzystasz z naszych Usług, możemy zbierać informacje o Twojej lokalizacji, w tym kraj, region i miasto. Te dane pomagają nam zrozumieć naszą bazę użytkowników i poprawić dostarczanie naszych usług.
Dane osobowe, które otrzymujemy automatycznie z Twojego korzystania z Usług: Gdy odwiedzasz, korzystasz lub wchodzisz w interakcję z Usługami, otrzymujemy następujące informacje ("Informacje techniczne"):
- Dane dotyczące użytkowania: Zbieramy dane dotyczące daty rozpoczęcia i zakończenia każdej sesji z AI, a także czas trwania każdej sesji. Te informacje są wykorzystywane wyłącznie do śledzenia pozostałego czasu przydzielonego Ci na interakcję z AI, w oparciu o wybrany przez Ciebie pakiet subskrypcyjny.
- Pliki Cookies i Podobne Technologie: Używamy plików cookies i podobnych technologii do obsługi i zarządzania naszymi Usługami oraz poprawy Twojego doświadczenia.
- Informacje o Urządzeniu i Sieci: Zbieramy informacje o urządzeniu, z którego korzystasz, aby uzyskać dostęp do naszych Usług (w tym odciski palców urządzeń) oraz o Twojej sieci, takie jak adres IP. Te dane są używane do monitorowania potencjalnych nadużyć naszego darmowego planu, zapewniając, że każde urządzenie i sieć są ograniczone do jednego konta. Próby obejścia tego ograniczenia mogą skutkować zawieszeniem lub zakończeniem działania Twojego konta, zgodnie z naszymi warunkami.
Jak wykorzystujemy Dane osobowe
Możemy wykorzystywać Dane osobowe do następujących celów:
- Aby zapewnić i utrzymać nasze Usługi;
- Aby przetwarzać płatności i wysyłać faktury: Twoje Informacje o Koncie i szczegóły płatności (przetwarzane przez Paddle.com) są używane do realizacji transakcji płatniczych za pakiety subskrypcyjne. Używamy również Twoich danych kontaktowych do wysyłania faktur, potwierdzeń subskrypcji oraz powiadomień o wszelkich zmianach w naszych usługach lub opłatach. Jest to niezbędne do utrzymania przejrzystego i niezawodnego procesu rozliczeniowego.
- Aby komunikować się z Tobą, w tym wysyłać Ci informacje lub materiały marketingowe o naszych Usługach i wydarzeniach;
- Aby zwiększyć bezpieczeństwo naszych Usług, w tym wykrywanie, zapobieganie i reagowanie na oszustwa, nadużycia, zagrożenia bezpieczeństwa i problemy techniczne, które mogą zaszkodzić helpmee.ai, naszym użytkownikom lub społeczeństwu
- Aby zapobiegać nadużyciom naszego darmowego planu: Możemy zbierać i przechowywać informacje o urządzeniach (w tym odciski palców urządzeń) oraz dane związane z siecią, takie jak adresy IP, aby wykrywać i zapobiegać próbom tworzenia wielu kont lub innym oszukańczym zachowaniom. Te dane są używane, aby zapewnić, że nasz darmowy plan nie jest nadużywany przez osoby tworzące wiele kont lub omijające ograniczenia za pomocą VPN, proxy lub jednorazowych adresów e-mail; oraz
- Aby zrozumieć demografię użytkowników i poprawić nasze usługi: Możemy używać danych lokalizacyjnych (kraj, region, miasto) do analizy naszej bazy użytkowników geograficznie, co pozwala nam ulepszać nasze oferty i optymalizować nasze usługi dla użytkowników w różnych regionach.
- Aby spełniać obowiązki prawne i chronić prawa, prywatność, bezpieczeństwo lub własność naszych użytkowników, nas, naszych partnerów lub jakiejkolwiek strony trzeciej
Jak udostępniamy Dane osobowe
W pewnych okolicznościach możemy udostępniać Twoje Dane osobowe:
- Zewnętrzni dostawcy usług: Możemy udostępniać Twoje dane osobowe tym dostawcom (takim jak dostawcy usług płatniczych itp.), zlokalizowanym w dowolnym miejscu na świecie, w celu świadczenia usług w naszym imieniu.
- Zgodność z prawem i ochrona: Możemy ujawnić Twoje Dane osobowe, jeśli jest to wymagane przez prawo lub w dobrej wierze, że takie działanie jest konieczne do spełnienia obowiązku prawnego, ochrony i obrony naszych praw lub własności, ochrony bezpieczeństwa naszych użytkowników lub społeczeństwa, lub ochrony przed odpowiedzialnością prawną.
- Aby wykrywać i zapobiegać nadużyciom naszego darmowego planu: Informacje o urządzeniach i sieci mogą być udostępniane usługom zewnętrznym, które pomagają nam w wykrywaniu oszukańczej działalności, w tym usługom, które dostarczają odciski palców urządzeń i wykrywanie oszustw.
- Transfery biznesowe: Jeśli jesteśmy zaangażowani w transakcje strategiczne, reorganizację, upadłość, zarząd komisaryczny lub przejście usługi do innego dostawcy (łącznie "Transakcja"), Twoje Dane osobowe i inne informacje mogą być ujawnione w procesie due diligence z kontrahentami i innymi osobami pomagającymi w Transakcji oraz przekazane następcy lub partnerowi jako część tej Transakcji wraz z innymi aktywami.
Przechowywanie
Będziemy przechowywać Twoje Dane osobowe tylko tak długo, jak będzie to konieczne, aby świadczyć Ci nasze Usługi, lub w innych uzasadnionych celach biznesowych, takich jak rozwiązywanie sporów, względy bezpieczeństwa i ochrony, lub przestrzeganie naszych obowiązków prawnych. Żaden cel w tej polityce prywatności nie będzie wymagał od nas przechowywania Twoich danych osobowych dłużej niż przez okres, w którym użytkownicy mają konto u nas.
Gdy nie będziemy mieli żadnej bieżącej uzasadnionej potrzeby biznesowej do przetwarzania Twoich danych osobowych, usuniemy lub zanonimizujemy takie informacje, lub, jeśli to nie będzie możliwe (na przykład, ponieważ Twoje dane osobowe zostały zapisane w archiwach kopii zapasowych), bezpiecznie przechowamy Twoje dane osobowe i odizolujemy je od dalszego przetwarzania, aż do momentu, gdy usunięcie będzie możliwe.
Międzynarodowe transfery Twoich Danych osobowych i zabezpieczenia
Możemy przetwarzać Twoje Dane Osobowe w różnych miejscach na całym świecie, w tym w krajach poza Twoją jurysdykcją i Unią Europejską, aby skutecznie świadczyć nasze Usługi. Te międzynarodowe transfery są niezbędne do realizacji naszych Usług i integracji funkcji dostarczanych przez strony trzecie, takie jak OpenAI, L.L.C. w Stanach Zjednoczonych.
Zobowiązujemy się do zapewnienia ochrony Twoich Danych Osobowych niezależnie od miejsca ich przetwarzania. W przypadku transferów poza UE wdrażamy rygorystyczne zabezpieczenia zgodne z wymaganiami RODO, w tym:
- Korzystanie ze standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
- Zapewnienie, że dostawcy zewnętrzni w Stanach Zjednoczonych posiadają certyfikat Privacy Shield lub mają wdrożone równoważne zabezpieczenia.
- Stosowanie dodatkowych środków bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych podczas transferu i przetwarzania.
Twoja zgoda na tę Politykę Prywatności, a następnie przesłanie Danych Osobowych, oznacza Twoją zgodę na te międzynarodowe transfery. Podejmujemy wszelkie niezbędne kroki, aby zapewnić, że Twoje Dane Osobowe są traktowane bezpiecznie i zgodnie z tą Polityką Prywatności, w tym podczas transferu międzynarodowego.
Aby uzyskać więcej informacji na temat stosowanych przez nas zabezpieczeń, skontaktuj się z nami.
Bezpieczeństwo danych
Bezpieczeństwo Twoich Danych Osobowych jest dla nas ważne, ale pamiętaj, że żadna metoda transmisji przez Internet ani metoda elektronicznego przechowywania nie jest w 100% bezpieczna. Chociaż staramy się stosować komercyjnie akceptowalne środki w celu ochrony Twoich Danych Osobowych, nie możemy zagwarantować ich absolutnego bezpieczeństwa.
W miarę możliwości upewnij się, że wszelkie Dane Osobowe, które nam przesyłasz, są przesyłane w sposób bezpieczny.
Wdrożyliśmy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa zaprojektowane w celu ochrony Twoich Danych Osobowych przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieautoryzowanym ujawnieniem, nieautoryzowanym dostępem i innymi niezgodnymi z prawem lub nieautoryzowanymi formami przetwarzania, od momentu zbierania do momentu zniszczenia, zgodnie z obowiązującym prawem.
Ponieważ internet jest otwartym systemem, transmisja informacji przez internet nie jest całkowicie bezpieczna. Chociaż wdrożymy wszelkie rozsądne środki w celu ochrony Twoich Danych Osobowych, nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa Twoich danych przesyłanych do nas przez internet - każda taka transmisja odbywa się na własne ryzyko i jesteś odpowiedzialny za zapewnienie, że wszelkie Dane Osobowe, które nam przesyłasz, są przesyłane w sposób bezpieczny.
Minimalizacja danych
Podejmujemy rozsądne kroki, aby zapewnić, że Twoje Dane Osobowe, które przetwarzamy, są ograniczone do Danych Osobowych, które są racjonalnie niezbędne w związku z celami określonymi w tej Polityce.
Twoje prawa
Masz następujące ustawowe prawa w odniesieniu do swoich Danych Osobowych:
- Dostęp do swoich Danych Osobowych i informacji dotyczących sposobu ich przetwarzania.
- Usunięcie swoich Danych Osobowych z naszych rejestrów.
- Sprostowanie lub aktualizacja swoich Danych Osobowych.
- Przeniesienie swoich Danych Osobowych do strony trzeciej (prawo do przenoszenia danych).
- Ograniczenie sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje Dane Osobowe.
- Wycofanie zgody - w przypadku, gdy polegamy na zgodzie jako podstawie prawnej przetwarzania w dowolnym momencie.
- Złożenie skargi do lokalnego organu ochrony danych (patrz poniżej).
Niektóre z tych praw możesz realizować za pośrednictwem swojego konta helpmee.ai. Jeśli nie możesz skorzystać ze swoich praw za pośrednictwem konta, prosimy o przesłanie swojego żądania na adres tim@helpmee.ai.
Jeśli znajdujesz się w EOG lub Wielkiej Brytanii i uważasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem, masz również prawo złożyć skargę do lokalnego organu nadzorczego ds. ochrony danych. Ich dane kontaktowe znajdziesz tutaj: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
Jeśli znajdujesz się w Szwajcarii, dane kontaktowe organów ochrony danych są dostępne tutaj: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html
Wycofanie zgody: Jeśli polegamy na Twojej zgodzie na przetwarzanie Twoich danych osobowych, która może być wyrażona i/lub dorozumiana w zależności od obowiązującego prawa, masz prawo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie. Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych w sekcji "Jak się z nami skontaktować" poniżej.
Należy jednak pamiętać, że nie wpłynie to na zgodność z prawem przetwarzania przed jego wycofaniem ani, gdy obowiązujące prawo na to pozwala, na przetwarzanie Twoich danych osobowych na podstawie innych prawnych podstaw przetwarzania niż zgoda.
Należy pamiętać, że te prawa mogą być ograniczone, na przykład jeśli spełnienie Twojego żądania ujawniłoby Dane Osobowe innej osoby lub jeśli poprosisz nas o usunięcie informacji, które jesteśmy zobowiązani przechowywać zgodnie z prawem lub które mamy uzasadnione interesy, aby zachować.
Jeśli w dowolnym momencie chcesz przejrzeć lub zmienić informacje w swoim koncie lub zakończyć swoje konto, możesz skontaktować się z nami, korzystając z informacji podanych w sekcji "Jak się z nami skontaktować".
Na Twoje żądanie zakończenia konta, dezaktywujemy lub usuniemy Twoje konto i informacje z naszych aktywnych baz danych. Jednakże możemy zachować pewne informacje w naszych plikach, aby zapobiec oszustwom, rozwiązywać problemy, pomagać w dochodzeniach, egzekwować nasze warunki prawne i/lub przestrzegać obowiązujących wymogów prawnych.
Dzieci
Nasze Usługi nie są przeznaczone dla osób poniżej 18 roku życia. Nie zbieramy świadomie ani nie pozyskujemy Danych Osobowych od nikogo poniżej 18 roku życia ani świadomie nie pozwalamy takim osobom rejestrować się w Usługach. Jeśli masz mniej niż 18 lat, prosimy nie próbować rejestrować się w Usługach ani nie przesyłać nam żadnych Danych Osobowych na swój temat. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy Dane Osobowe od dziecka poniżej 18 roku życia, usuniemy te informacje tak szybko, jak to możliwe. Jeśli uważasz, że możemy mieć jakiekolwiek informacje od lub o dziecku poniżej 18 roku życia, prosimy o kontakt na adres tim@helpmee.ai.
Podstawy prawne przetwarzania
Kiedy przetwarzamy Twoje Dane Osobowe w celach opisanych powyżej, polegamy na następujących podstawach prawnych:
| Cel przetwarzania | Rodzaj przetwarzanych Danych Osobowych, w zależności od czynności przetwarzania: | Podstawa prawna, w zależności od czynności przetwarzania: |
|---|---|---|
| Aby zapewnić i utrzymać nasze Usługi |
| Gdy jest to konieczne do wykonania umowy z Tobą, na przykład przetwarzanie danych użytkownika w celu udzielenia odpowiedzi. |
| Aby przetwarzać płatności i wysyłać faktury |
| Gdy jest to konieczne do wykonania umowy z Tobą, na przykład w celu zakończenia transakcji za świadczone usługi lub zakupione produkty oraz dostarczenia Ci faktury jako dowodu transakcji |
| Aby komunikować się z Tobą, w tym wysyłać Ci informacje lub materiały marketingowe o naszych Usługach i wydarzeniach |
| Gdy jest to konieczne do wykonania umowy z Tobą, na przykład przetwarzanie Twoich danych kontaktowych w celu wysłania Ci technicznego ogłoszenia o Usługach. Twoja zgoda, gdy o nią prosimy, na przetwarzanie Twoich Danych Osobowych w określonym celu, który Ci komunikujemy, na przykład przetwarzanie Twoich danych kontaktowych w celu wysłania Ci określonych form komunikacji marketingowej. |
| Aby zwiększyć bezpieczeństwo naszych Usług, w tym wykrywanie, zapobieganie i reagowanie na oszustwa, nadużycia, zagrożenia bezpieczeństwa i problemy techniczne, które mogą zaszkodzić helpmee.ai, naszym użytkownikom lub społeczeństwu |
| Gdy jest to konieczne do spełnienia obowiązku prawnego. Gdy nie jesteśmy zobowiązani do spełnienia konkretnego obowiązku prawnego, gdy jest to konieczne dla naszych uzasadnionych interesów i interesów stron trzecich, w tym w ochronie naszych Usług przed nadużyciami, oszustwami lub zagrożeniami bezpieczeństwa, na przykład przetwarzanie danych od partnerów bezpieczeństwa w celu ochrony przed oszustwami, nadużyciami i zagrożeniami bezpieczeństwa w naszych Usługach. |
| Aby zapobiegać nadużyciom naszego darmowego planu |
| Gdy jest to konieczne dla naszych uzasadnionych interesów w ochronie naszych Usług przed oszukańczym lub nadużywającym zachowaniem, takim jak ograniczenie tworzenia kont do jednego na urządzenie i sieć oraz zapewnienie zgodności z ograniczeniami naszego darmowego planu, pod warunkiem, że te interesy nie są nadrzędne wobec Twoich praw do ochrony danych. |
| Aby zrozumieć demografię użytkowników i poprawić nasze usługi |
| Gdy jest to konieczne dla naszych uzasadnionych interesów w poprawie naszych usług i zrozumieniu geograficznego rozkładu naszych użytkowników, pod warunkiem, że te interesy nie są nadrzędne wobec Twoich praw do ochrony danych. |
| Aby spełniać obowiązki prawne i chronić prawa, prywatność, bezpieczeństwo lub własność naszych użytkowników, nas, naszych partnerów lub jakiejkolwiek strony trzeciej |
| Gdy jest to konieczne do spełnienia obowiązku prawnego, na przykład przechowywanie informacji o transakcjach w celu spełnienia obowiązków związanych z prowadzeniem dokumentacji. Gdy nie jesteśmy zobowiązani do spełnienia konkretnego obowiązku prawnego, gdy jest to konieczne dla naszych uzasadnionych interesów i interesów stron trzecich oraz szerszego społeczeństwa, w tym w ochronie naszych lub naszych partnerów, użytkowników lub stron trzecich praw, bezpieczeństwa i własności, na przykład analizowanie danych logów w celu identyfikacji oszustw i nadużyć w naszych Usługach. |
Zmiany w polityce prywatności
Od czasu do czasu możemy aktualizować tę Politykę Prywatności. Kiedy to zrobimy, zamieścimy zaktualizowaną wersję na tej stronie, chyba że obowiązujące prawo wymaga innego rodzaju powiadomienia.
Poinformujemy Cię o tym e-mailem i/lub poprzez widoczne powiadomienie w naszej Usłudze, zanim zmiana wejdzie w życie, oraz zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja” na górze tej Polityki Prywatności.
Zalecamy okresowe przeglądanie tej Polityki Prywatności w celu sprawdzenia ewentualnych zmian. Zmiany w tej Polityce Prywatności są skuteczne w momencie ich opublikowania na tej stronie.
Jak się z nami skontaktować
Napisz do nas na tim@helpmee.ai, jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, które nie zostały już omówione w tej Polityce Prywatności.