फिर्ता
सेवाहरूको प्रयोगबाट हामीले स्वचालित रूपमा प्राप्त गर्ने व्यक्तिगत डेटा: जब तपाईँ सेवाहरू भ्रमण गर्नुहुन्छ, प्रयोग गर्नुहुन्छ, वा अन्तरक्रिया गर्नुहुन्छ, हामी निम्न जानकारी ('प्राविधिक जानकारी') प्राप्त गर्छौं:
हामी व्यक्तिगत डेटा निम्न उद्देश्यहरूको लागि प्रयोग गर्न सक्छौं:
केही परिस्थितिहरूमा हामी तपाईँको व्यक्तिगत डेटा साझा गर्न सक्छौं:
हामी तपाईँको व्यक्तिगत डेटा केवल तपाईँलाई हाम्रो सेवा प्रदान गर्न आवश्यक समयको लागि मात्र राख्नेछौं, वा विवाद समाधान, सुरक्षा र सुरक्षा कारणहरू, वा हाम्रो कानूनी दायित्वहरू पालना गर्न जस्ता अन्य वैध व्यापारिक उद्देश्यहरूको लागि। यस गोपनीयता नीतिमा कुनै पनि उद्देश्यले हामीलाई तपाईँको व्यक्तिगत जानकारीलाई तपाईँसँग खाता भएको अवधिभन्दा लामो समयसम्म राख्न आवश्यक पर्दैन।
जब हामीसँग तपाईँको व्यक्तिगत जानकारी प्रशोधन गर्न कुनै चलिरहेको वैध व्यापारिक आवश्यकता हुँदैन, हामी यस्तो जानकारी मेटाउनेछौं वा अनामिकरण गर्नेछौं, वा, यदि यो सम्भव छैन भने (उदाहरणका लागि, तपाईँको व्यक्तिगत जानकारी ब्याकअप अभिलेखहरूमा भण्डारण गरिएको छ भने), हामी तपाईँको व्यक्तिगत जानकारीलाई सुरक्षित रूपमा भण्डारण गर्नेछौं र मेटाउन सम्भव नभएसम्म कुनै पनि थप प्रशोधनबाट अलग गर्नेछौं।
हामी तपाईंको व्यक्तिगत डाटा विश्वभरका विभिन्न स्थानहरूमा, तपाईंको क्षेत्राधिकार र युरोपेली संघ बाहिरका देशहरूमा पनि, हाम्रो सेवाहरू प्रभावकारी रूपमा प्रदान गर्न प्रशोधन गर्न सक्छौं। यी अन्तर्राष्ट्रिय स्थानान्तरणहरू हाम्रो सेवाहरूको प्रदर्शनको लागि आवश्यक छन् र तेस्रो पक्षहरूद्वारा प्रदान गरिएका कार्यक्षमताहरूलाई एकीकृत गर्न, जस्तै संयुक्त राज्य अमेरिकामा OpenAI, L.L.C.
हामी तपाईंको व्यक्तिगत डाटाको सुरक्षा सुनिश्चित गर्न प्रतिबद्ध छौं, चाहे जहाँसुकै प्रशोधन गरिएको होस्। EU बाहिर स्थानान्तरणहरूको लागि, हामी GDPR आवश्यकताहरू अनुरूप कडा सुरक्षा उपायहरू लागू गर्छौं, जसमा समावेश छन्:
यस गोपनीयता नीतिमा तपाईंको सहमति, र त्यसपछि तपाईंको व्यक्तिगत डाटाको सबमिशन, यी अन्तर्राष्ट्रिय स्थानान्तरणहरूमा तपाईंको सहमति प्रतिनिधित्व गर्दछ। हामी तपाईंको व्यक्तिगत डाटालाई सुरक्षित रूपमा र यस गोपनीयता नीतिको अनुसार, अन्तर्राष्ट्रिय रूपमा स्थानान्तरण गर्दा पनि, व्यवहार गर्न आवश्यक सबै कदमहरू लिन्छौं।
हामीले प्रयोग गर्ने सुरक्षा उपायहरूको थप विवरणको लागि, कृपया हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
तपाईंको व्यक्तिगत डाटाको सुरक्षा हाम्रो लागि महत्त्वपूर्ण छ, तर इन्टरनेटमा प्रसारणको कुनै पनि विधि, वा इलेक्ट्रोनिक भण्डारणको विधि १००% सुरक्षित छैन। हामी तपाईंको व्यक्तिगत डाटाको सुरक्षा गर्न व्यावसायिक रूपमा स्वीकार्य साधनहरू प्रयोग गर्न प्रयास गर्छौं, तर हामी यसको पूर्ण सुरक्षा ग्यारेन्टी गर्न सक्दैनौं।
जति सकिन्छ, कृपया सुनिश्चित गर्नुहोस् कि तपाईंले हामीलाई पठाउने कुनै पनि व्यक्तिगत डाटा सुरक्षित रूपमा पठाइएको छ।
हामीले तपाईंको व्यक्तिगत डाटालाई संयोगवश वा गैरकानूनी रूपमा विनाश, हानि, परिवर्तन, अनधिकृत प्रकटीकरण, अनधिकृत पहुँच, र अन्य गैरकानूनी वा अनधिकृत प्रशोधनका रूपहरूबाट, संकलनको बिन्दुबाट विनाशको बिन्दुसम्म, लागू कानूनको अनुसार, सुरक्षा गर्न डिजाइन गरिएका उपयुक्त प्राविधिक र संगठनात्मक सुरक्षा उपायहरू लागू गरेका छौं।
इन्टरनेट खुला प्रणाली भएकोले, इन्टरनेट मार्फत जानकारीको प्रसारण पूर्ण रूपमा सुरक्षित छैन। यद्यपि हामी तपाईंको व्यक्तिगत डाटाको सुरक्षा गर्न सबै उचित उपायहरू लागू गर्नेछौं, हामी इन्टरनेट प्रयोग गरेर हामीलाई पठाइएको तपाईंको डाटाको सुरक्षा ग्यारेन्टी गर्न सक्दैनौं - कुनै पनि यस्तो प्रसारण तपाईंको आफ्नै जोखिममा छ र तपाईंले हामीलाई पठाउने कुनै पनि व्यक्तिगत डाटा सुरक्षित रूपमा पठाइएको सुनिश्चित गर्न जिम्मेवार हुनुहुन्छ।
हामी तपाईंको व्यक्तिगत डाटा जुन हामी प्रशोधन गर्छौं, यस नीतिमा उल्लिखित उद्देश्यहरूसँग सम्बन्धित रूपमा आवश्यक व्यक्तिगत डाटामा सीमित छ भन्ने सुनिश्चित गर्न उचित कदमहरू लिन्छौं।
तपाईंको व्यक्तिगत डाटासँग सम्बन्धित निम्न कानूनी अधिकारहरू छन्:
तपाईं यी अधिकारहरू मध्ये केही तपाईंको helpmee.ai खातामार्फत प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ। यदि तपाईं आफ्नो खातामार्फत तपाईंका अधिकारहरू प्रयोग गर्न असमर्थ हुनुहुन्छ भने, कृपया tim@helpmee.ai मा आफ्नो अनुरोध पठाउनुहोस्।
यदि तपाईं EEA वा UK मा हुनुहुन्छ र तपाईंलाई लाग्छ कि हामीले तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी गैरकानूनी रूपमा प्रशोधन गरिरहेका छौं भने, तपाईंलाई आफ्नो स्थानीय डाटा संरक्षण पर्यवेक्षण प्राधिकरणमा उजुरी गर्ने अधिकार पनि छ। तपाईं यहाँ उनीहरूको सम्पर्क विवरणहरू फेला पार्न सक्नुहुन्छ: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
यदि तपाईं स्विट्जरल्यान्डमा हुनुहुन्छ भने, डाटा संरक्षण प्राधिकरणहरूको सम्पर्क विवरण यहाँ उपलब्ध छ: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html
तपाईंको सहमति फिर्ता लिनु: यदि हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी प्रशोधन गर्न तपाईंको सहमतिमा निर्भर छौं भने, जुन लागू कानूनको आधारमा स्पष्ट र/वा निहित सहमति हुन सक्छ, तपाईंलाई कुनै पनि समयमा आफ्नो सहमति फिर्ता लिन अधिकार छ। तपाईंले तलको "हामीलाई कसरी सम्पर्क गर्ने" खण्डमा प्रदान गरिएको सम्पर्क विवरणहरू प्रयोग गरेर हामीलाई सम्पर्क गरेर कुनै पनि समयमा आफ्नो सहमति फिर्ता लिन सक्नुहुन्छ।
यद्यपि, कृपया ध्यान दिनुहोस् कि यसले फिर्ता लिनु अघि प्रशोधनको वैधतालाई असर गर्नेछैन र, जब लागू कानूनले अनुमति दिन्छ, सहमतिबाहेक अन्य वैध प्रशोधन आधारमा गरिएको तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीको प्रशोधनलाई असर गर्नेछैन।
कृपया ध्यान दिनुहोस् कि यी अधिकारहरू सीमित हुन सक्छन्, उदाहरणका लागि यदि तपाईंको अनुरोध पूरा गर्दा अर्को व्यक्तिको व्यक्तिगत डाटा प्रकट हुनेछ भने, वा यदि तपाईंले हामीलाई जानकारी मेटाउन भन्नुहुन्छ जुन हामीलाई कानूनद्वारा आवश्यक छ वा राख्नका लागि बाध्यकारी वैध चासो छ भने।
यदि तपाईं कुनै पनि समयमा आफ्नो खातामा रहेको जानकारी समीक्षा गर्न वा परिवर्तन गर्न चाहनुहुन्छ वा आफ्नो खाता समाप्त गर्न चाहनुहुन्छ भने, तपाईंले "हामीलाई कसरी सम्पर्क गर्ने" खण्डमा प्रदान गरिएको जानकारी प्रयोग गरेर हामीलाई सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ।
तपाईंको खातालाई समाप्त गर्नको लागि तपाईंको अनुरोधमा, हामी तपाईंको खाता र सक्रिय डाटाबेसहरूबाट जानकारी निष्क्रिय वा मेटाउनेछौं। यद्यपि, हामी केही जानकारीहरू हाम्रो फाइलहरूमा राख्न सक्छौं ठगी रोक्न, समस्याहरू समाधान गर्न, कुनै पनि अनुसन्धानमा सहयोग गर्न, हाम्रो कानूनी सर्तहरू लागू गर्न र/वा लागू कानूनी आवश्यकताहरू पालना गर्न।
हाम्रो सेवाहरू १८ वर्ष मुनिका व्यक्तिहरूका लागि अनुमति छैन। हामी १८ वर्ष मुनिका व्यक्तिहरूबाट जानाजानी व्यक्तिगत डाटा सङ्कलन गर्दैनौं वा जानाजानी यस्ता व्यक्तिहरूलाई सेवाहरूको लागि दर्ता गर्न अनुमति दिँदैनौं। यदि तपाईं १८ वर्ष मुनिका हुनुहुन्छ भने, कृपया सेवाहरूको लागि दर्ता गर्न प्रयास नगर्नुहोस् वा आफूसँग सम्बन्धित कुनै पनि व्यक्तिगत डाटा हामीलाई नपठाउनुहोस्। यदि हामीले १८ वर्ष मुनिका बालबालिकाबाट व्यक्तिगत डाटा सङ्कलन गरेका छौं भन्ने थाहा पायौं भने, हामी त्यो जानकारी सकेसम्म चाँडो मेटाउनेछौं। यदि तपाईंलाई लाग्छ कि हामीसँग १८ वर्ष मुनिका बालबालिकाबाट कुनै जानकारी हुन सक्छ भने, कृपया tim@helpmee.ai मा हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
हामी माथि वर्णन गरिएका उद्देश्यहरूको लागि तपाईंको व्यक्तिगत डाटा प्रशोधन गर्दा, हामी निम्न कानूनी आधारहरूमा निर्भर गर्छौं:
हामी समय-समयमा यो गोपनीयता नीति अद्यावधिक गर्न सक्छौं। जब हामी गर्छौं, हामी यस पृष्ठमा अद्यावधिक संस्करण पोस्ट गर्नेछौं, जबसम्म लागू कानूनले अर्को प्रकारको सूचना आवश्यक पर्दैन।
हामी तपाईलाई इमेल मार्फत र/वा हाम्रो सेवामा प्रमुख सूचनाको माध्यमबाट परिवर्तन प्रभावकारी हुनु अघि जानकारी दिनेछौं र यस गोपनीयता नीतिको शीर्षमा 'अन्तिम अद्यावधिक' मिति अद्यावधिक गर्नेछौं।
तपाईलाई कुनै पनि परिवर्तनहरूको लागि यो गोपनीयता नीति समय-समयमा समीक्षा गर्न सल्लाह दिइन्छ। यो गोपनीयता नीतिमा परिवर्तनहरू यस पृष्ठमा पोस्ट गरिएपछि प्रभावकारी हुन्छन्।
यदि तपाईंसँग यस गोपनीयता नीतिमा पहिले नै सम्बोधन नगरिएका कुनै प्रश्न वा चिन्ताहरू छन् भने कृपया tim@helpmee.ai मा हामीलाई लेख्नुहोस्।
helpmee.ai को गोपनीयता नीति
अन्तिम अद्यावधिक: मार्च 6, 2024
हामी helpmee.ai मा ("हामी," "हाम्रो," वा "हामीलाई"), तिम्रो गोपनीयताको सम्मान गर्छौं र तिमीबाट वा तिम्रो बारेमा प्राप्त कुनै पनि जानकारीलाई सुरक्षित राख्न दृढ प्रतिबद्ध छौं। यो गोपनीयता नीति हाम्रो वेबसाइट, अनुप्रयोगहरू, र सेवाहरू (सामूहिक रूपमा, "सेवाहरू") प्रयोग गर्दा तिमीबाट वा तिम्रो बारेमा संकलन गरिएको व्यक्तिगत डाटासँग सम्बन्धित हाम्रो अभ्यासहरू वर्णन गर्दछ। यदि तिमी हाम्रो नीतिहरू र अभ्यासहरूसँग सहमत छैनौ भने, कृपया हाम्रो सेवाहरू प्रयोग नगर्नुहोस्। यदि तिमीलाई अझै कुनै प्रश्न वा चिन्ता छ भने, कृपया हामीलाई tim@helpmee.ai मा सम्पर्क गर्नुहोस्।
यो नीति समय-समयमा व्यक्तिगत डाटा प्रशोधनसँग सम्बन्धित हाम्रो अभ्यासहरूमा परिवर्तनहरू वा लागू कानूनमा परिवर्तनहरू प्रतिबिम्बित गर्न संशोधित वा अद्यावधिक गर्न सकिन्छ। हामी तिमीलाई यो नीति ध्यानपूर्वक पढ्न र यस नीतिका सर्तहरू अनुसार हामीले गर्न सक्ने कुनै पनि परिवर्तनहरूको समीक्षा गर्न नियमित रूपमा यो पृष्ठ जाँच गर्न प्रोत्साहित गर्छौं।हामीले संकलन गर्ने व्यक्तिगत डेटा
हामी तपाईँसँग सम्बन्धित व्यक्तिगत डेटा ('व्यक्तिगत डेटा') तल वर्णन गरिएको रूपमा संकलन गर्छौं:
तपाईँले प्रदान गरेको व्यक्तिगत डेटा: जब तपाईँ खाता सिर्जना गर्नुहुन्छ वा हामीसँग संवाद गर्नुहुन्छ, हामी निम्न व्यक्तिगत डेटा संकलन गर्छौं
- खाता जानकारी: जब तपाईँ हामीसँग खाता सिर्जना गर्नुहुन्छ, हामी तपाईँको खाता सम्बन्धी जानकारी संकलन गर्छौं, जसमा तपाईँको नाम, इमेल, र प्रोफाइल जानकारी समावेश छ। भुक्तानी लेनदेनहरूको लागि, हामी Paddle.com, तेस्रो-पक्ष भुक्तानी प्रशोधन सेवामा निर्भर गर्छौं। हामी संवेदनशील भुक्तानी जानकारी जस्तै क्रेडिट कार्ड नम्बरहरू संकलन वा भण्डारण गर्दैनौं। Paddle.com ले भुक्तानी प्रक्रियाको सबै पक्षहरूको लागि जिम्मेवार छ, जसमा भुक्तानी विवरणहरूको संकलन, प्रशोधन, र भण्डारण समावेश छ, उनीहरूको गोपनीयता नीतिको अनुसार। तपाईँले उनीहरूको गोपनीयता नीति लिंक यहाँ पाउन सक्नुहुन्छ: https://www.paddle.com/legal/privacy
- प्रयोगकर्ता सामग्री: तपाईँले सेवाहरूको भागको रूपमा AI मोडेलमा इनपुट प्रदान गर्न सक्नुहुन्छ ('इनपुट'), र तपाईँको इनपुटको आधारमा AI मोडेलबाट आउटपुट प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ ('आउटपुट')। इनपुट र आउटपुट, विशेष रूपमा AI मोडेलसँगको अन्तरक्रियासँग सम्बन्धित, सामूहिक रूपमा 'सामग्री' भनेर चिनिन्छ। कृपया ध्यान दिनुहोस्, जबकि तपाईँ हाम्रो AI सँग सामग्री प्रयोग गरेर अन्तरक्रिया गर्नुहुन्छ, हामी यो सामग्रीलाई तपाईँको व्यक्तिगत डेटा को रूपमा भण्डारण वा संकलन गर्दैनौं। यी अन्तरक्रियाहरू वास्तविक समयमा प्रशोधित हुन्छन् र सुरक्षित र गोपनीयता-अनुपालन अवस्थाहरूमा तेस्रो-पक्ष सेवा प्रदायकहरूद्वारा प्रशोधित गरिन्छ, EU बाहिरका समेत। हामी तपाईँलाई आश्वस्त गर्न चाहन्छौं कि यस्तो प्रशोधन सुरक्षित र गोपनीयता-अनुपालन अवस्थाहरूमा गरिन्छ, यस नीतिको 'तपाईँको व्यक्तिगत डेटा र सुरक्षा उपायहरूको अन्तर्राष्ट्रिय स्थानान्तरण' खण्डमा वर्णन गरिएका सुरक्षा उपायहरूको अनुसार।
- सञ्चार जानकारी: यदि तपाईं हामीसँग सञ्चार गर्नुहुन्छ भने, हामी तपाईंको नाम, सम्पर्क जानकारी, र तपाईंले पठाएका कुनै पनि सन्देशहरूको सामग्री (सामूहिक रूपमा, "सञ्चार जानकारी") सङ्कलन गर्छौं।
- स्थान डेटा: जब तपाईं खाता सिर्जना गर्नुहुन्छ वा हाम्रो सेवाहरूसँग अन्तरक्रिया गर्नुहुन्छ, हामीले तपाईंको देश, क्षेत्र, र शहर सहित तपाईंको स्थानको बारेमा जानकारी सङ्कलन गर्न सक्छौं। यस डेटा हामीलाई हाम्रो प्रयोगकर्ता आधार बुझ्न र हाम्रो सेवाहरूको वितरण सुधार गर्न मद्दत गर्दछ।
सेवाहरूको प्रयोगबाट हामीले स्वचालित रूपमा प्राप्त गर्ने व्यक्तिगत डेटा: जब तपाईँ सेवाहरू भ्रमण गर्नुहुन्छ, प्रयोग गर्नुहुन्छ, वा अन्तरक्रिया गर्नुहुन्छ, हामी निम्न जानकारी ('प्राविधिक जानकारी') प्राप्त गर्छौं:
- प्रयोग डेटा: हामी AI सँग प्रत्येक सत्रको सुरु र अन्त्य मिति, साथै प्रत्येक सत्रको अवधि सम्बन्धी डेटा संकलन गर्छौं। यो जानकारी विशेष रूपमा तपाईँले चयन गरेको सदस्यता प्याकेजको आधारमा तपाईँलाई AI सँग अन्तरक्रिया गर्न बाँकी समय ट्र्याक गर्न प्रयोग गरिन्छ।
- कुकीहरू र समान प्रविधिहरू: हामी हाम्रो सेवाहरू सञ्चालन र प्रशासन गर्न, र तपाईंको अनुभव सुधार गर्न कुकीहरू र समान प्रविधिहरू प्रयोग गर्छौं।
- उपकरण र नेटवर्क जानकारी: हामीले तपाईंले हाम्रो सेवाहरूमा पहुँच गर्न प्रयोग गर्ने उपकरणको बारेमा जानकारी (उपकरण फिंगरप्रिन्टहरू सहित) र तपाईंको नेटवर्क, जस्तै तपाईंको IP ठेगाना सङ्कलन गर्छौं। यो डेटा हाम्रो निःशुल्क योजनाको सम्भावित दुरुपयोगको लागि अनुगमन गर्न प्रयोग गरिन्छ, प्रत्येक उपकरण र नेटवर्कलाई एक खातामा सीमित गरेर। यस प्रतिबन्धलाई छल्नका लागि गरिएका प्रयासहरूले तपाईंको खाता निलम्बन वा समाप्त गर्न सक्छ, हाम्रो सर्तहरूमा विस्तृत रूपमा।
हामीले व्यक्तिगत डेटा कसरी प्रयोग गर्छौं
हामी व्यक्तिगत डेटा निम्न उद्देश्यहरूको लागि प्रयोग गर्न सक्छौं:
- हाम्रो सेवाहरू प्रदान गर्न र कायम राख्न;
- भुक्तानी प्रक्रिया गर्न र इनभ्वाइसहरू पठाउन: तपाईंको खाता जानकारी र भुक्तानी विवरणहरू (Paddle.com मार्फत प्रशोधन गरिन्छ) सदस्यता प्याकेजहरूको लागि भुक्तानी लेनदेनहरू गर्न प्रयोग गरिन्छ। हामी तपाईंको सम्पर्क जानकारीलाई इनभ्वाइसहरू, सदस्यता पुष्टि, र हाम्रो सेवाहरू वा शुल्कहरूमा कुनै पनि परिवर्तनहरूको सूचना पठाउन पनि प्रयोग गर्छौं। यो पारदर्शी र भरपर्दो बिलिङ प्रक्रिया कायम राख्न आवश्यक छ।
- तपाईंलाई सञ्चार गर्न, जसमा हाम्रो सेवाहरू र घटनाहरूको बारेमा जानकारी वा मार्केटिङ पठाउन समावेश छ;
- हाम्रो सेवाहरूको सुरक्षा बढाउन, जसमा helpmee.ai, हाम्रा प्रयोगकर्ताहरू, वा सार्वजनिकलाई हानि पुर्याउन सक्ने धोखाधडी, दुरुपयोग, सुरक्षा जोखिमहरू, र प्राविधिक समस्याहरू पत्ता लगाउने, रोक्ने, र प्रतिक्रिया दिने समावेश छ;
- हाम्रो निःशुल्क योजनाको दुरुपयोग रोक्न: हामीले उपकरण जानकारी (उपकरण फिंगरप्रिन्टहरू सहित) र नेटवर्क-सँग सम्बन्धित डेटा जस्तै IP ठेगानाहरू सङ्कलन र भण्डारण गर्न सक्छौं, एक भन्दा बढी खाता सिर्जना प्रयासहरू वा अन्य धोखाधडी व्यवहार पत्ता लगाउन र रोक्न। यो डेटा हाम्रो निःशुल्क योजना व्यक्तिहरूले एक भन्दा बढी खाता सिर्जना गरेर वा VPNs, प्रोक्सीहरू, वा अस्थायी इमेल ठेगानाहरूको प्रयोग गरेर प्रतिबन्धहरू बाइपास गरेर दुरुपयोग नगर्न सुनिश्चित गर्न प्रयोग गरिन्छ; र
- प्रयोगकर्ता जनसांख्यिकी बुझ्न र हाम्रो सेवाहरू सुधार गर्न: हामीले हाम्रो प्रयोगकर्ता आधारलाई भौगोलिक रूपमा विश्लेषण गर्न स्थान डेटा (देश, क्षेत्र, शहर) प्रयोग गर्न सक्छौं, जसले हामीलाई विभिन्न क्षेत्रहरूमा प्रयोगकर्ताहरूको लागि हाम्रो प्रस्तावहरू सुधार गर्न र हाम्रो सेवाहरू अनुकूलित गर्न अनुमति दिन्छ।
- कानूनी दायित्वहरू पालना गर्न र हाम्रा प्रयोगकर्ताहरू, हामी, हाम्रा सम्बद्धहरू, वा कुनै पनि तेस्रो पक्षको अधिकार, गोपनीयता, सुरक्षा, वा सम्पत्ति संरक्षण गर्न
हामीले व्यक्तिगत डेटा कसरी साझा गर्छौं
केही परिस्थितिहरूमा हामी तपाईँको व्यक्तिगत डेटा साझा गर्न सक्छौं:
- तेस्रो-पक्ष सेवा प्रदायकहरू: हामी यी प्रदायकहरूसँग (जस्तै भुक्तानी सेवा प्रदायकहरू आदि) तपाईँको व्यक्तिगत जानकारी साझा गर्न सक्छौं, संसारको कुनै पनि स्थानमा, हाम्रो तर्फबाट सेवाहरू प्रदान गर्न।
- कानूनी अनुपालन र संरक्षण: यदि कानूनले गर्न आवश्यक छ वा यस्तो कार्य कानूनी दायित्व पालना गर्न, हाम्रा अधिकार वा सम्पत्ति रक्षा गर्न, हाम्रा प्रयोगकर्ताहरू वा जनताको सुरक्षा रक्षा गर्न, वा कानूनी दायित्व विरुद्ध रक्षा गर्न आवश्यक छ भन्ने विश्वासमा हामी तपाईँको व्यक्तिगत डेटा खुलासा गर्न सक्छौं।
- हाम्रो निःशुल्क योजनाको दुरुपयोग पत्ता लगाउन र रोक्न: उपकरण र नेटवर्क जानकारी तेस्रो-पक्ष सेवाहरूसँग साझा गर्न सकिन्छ जसले हामीलाई धोखाधडी गतिविधि पत्ता लगाउन मद्दत गर्छ, जसमा उपकरण फिंगरप्रिन्टिङ र धोखाधडी पत्ता लगाउने सेवाहरू समावेश छन्।
- व्यवसाय स्थानान्तरण: यदि हामी रणनीतिक लेनदेनहरू, पुनर्गठन, दिवालियापन, रिसीभरशिप, वा सेवा अर्को प्रदायकमा स्थानान्तरण (सामूहिक रूपमा, 'लेनदेन') मा संलग्न छौं भने, तपाईँको व्यक्तिगत डेटा र अन्य जानकारी लेनदेनको क्रममा समकक्षीहरू र लेनदेनमा सहयोग गर्ने अन्यहरूसँग खुलासा गर्न सकिन्छ र अन्य सम्पत्तिहरूसँगै उत्तराधिकारी वा सम्बद्धलाई स्थानान्तरण गर्न सकिन्छ।
राख्ने अवधि
हामी तपाईँको व्यक्तिगत डेटा केवल तपाईँलाई हाम्रो सेवा प्रदान गर्न आवश्यक समयको लागि मात्र राख्नेछौं, वा विवाद समाधान, सुरक्षा र सुरक्षा कारणहरू, वा हाम्रो कानूनी दायित्वहरू पालना गर्न जस्ता अन्य वैध व्यापारिक उद्देश्यहरूको लागि। यस गोपनीयता नीतिमा कुनै पनि उद्देश्यले हामीलाई तपाईँको व्यक्तिगत जानकारीलाई तपाईँसँग खाता भएको अवधिभन्दा लामो समयसम्म राख्न आवश्यक पर्दैन।
जब हामीसँग तपाईँको व्यक्तिगत जानकारी प्रशोधन गर्न कुनै चलिरहेको वैध व्यापारिक आवश्यकता हुँदैन, हामी यस्तो जानकारी मेटाउनेछौं वा अनामिकरण गर्नेछौं, वा, यदि यो सम्भव छैन भने (उदाहरणका लागि, तपाईँको व्यक्तिगत जानकारी ब्याकअप अभिलेखहरूमा भण्डारण गरिएको छ भने), हामी तपाईँको व्यक्तिगत जानकारीलाई सुरक्षित रूपमा भण्डारण गर्नेछौं र मेटाउन सम्भव नभएसम्म कुनै पनि थप प्रशोधनबाट अलग गर्नेछौं।
तपाईँको व्यक्तिगत डेटा र सुरक्षा उपायहरूको अन्तर्राष्ट्रिय स्थानान्तरण
हामी तपाईंको व्यक्तिगत डाटा विश्वभरका विभिन्न स्थानहरूमा, तपाईंको क्षेत्राधिकार र युरोपेली संघ बाहिरका देशहरूमा पनि, हाम्रो सेवाहरू प्रभावकारी रूपमा प्रदान गर्न प्रशोधन गर्न सक्छौं। यी अन्तर्राष्ट्रिय स्थानान्तरणहरू हाम्रो सेवाहरूको प्रदर्शनको लागि आवश्यक छन् र तेस्रो पक्षहरूद्वारा प्रदान गरिएका कार्यक्षमताहरूलाई एकीकृत गर्न, जस्तै संयुक्त राज्य अमेरिकामा OpenAI, L.L.C.
हामी तपाईंको व्यक्तिगत डाटाको सुरक्षा सुनिश्चित गर्न प्रतिबद्ध छौं, चाहे जहाँसुकै प्रशोधन गरिएको होस्। EU बाहिर स्थानान्तरणहरूको लागि, हामी GDPR आवश्यकताहरू अनुरूप कडा सुरक्षा उपायहरू लागू गर्छौं, जसमा समावेश छन्:
- युरोपेली आयोगद्वारा अनुमोदित मानक ठेक्का खण्डहरूको उपयोग।
- संयुक्त राज्य अमेरिकामा तेस्रो पक्ष प्रदायकहरू गोपनीयता शील्ड प्रमाणित छन् वा समकक्ष सुरक्षा उपायहरू छन् भन्ने सुनिश्चित गर्नु।
- स्थानान्तरण र प्रशोधनको क्रममा तपाईंको डाटाको सुरक्षा गर्न थप सुरक्षा उपायहरू लागू गर्नु।
यस गोपनीयता नीतिमा तपाईंको सहमति, र त्यसपछि तपाईंको व्यक्तिगत डाटाको सबमिशन, यी अन्तर्राष्ट्रिय स्थानान्तरणहरूमा तपाईंको सहमति प्रतिनिधित्व गर्दछ। हामी तपाईंको व्यक्तिगत डाटालाई सुरक्षित रूपमा र यस गोपनीयता नीतिको अनुसार, अन्तर्राष्ट्रिय रूपमा स्थानान्तरण गर्दा पनि, व्यवहार गर्न आवश्यक सबै कदमहरू लिन्छौं।
हामीले प्रयोग गर्ने सुरक्षा उपायहरूको थप विवरणको लागि, कृपया हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
डाटा सुरक्षा
तपाईंको व्यक्तिगत डाटाको सुरक्षा हाम्रो लागि महत्त्वपूर्ण छ, तर इन्टरनेटमा प्रसारणको कुनै पनि विधि, वा इलेक्ट्रोनिक भण्डारणको विधि १००% सुरक्षित छैन। हामी तपाईंको व्यक्तिगत डाटाको सुरक्षा गर्न व्यावसायिक रूपमा स्वीकार्य साधनहरू प्रयोग गर्न प्रयास गर्छौं, तर हामी यसको पूर्ण सुरक्षा ग्यारेन्टी गर्न सक्दैनौं।
जति सकिन्छ, कृपया सुनिश्चित गर्नुहोस् कि तपाईंले हामीलाई पठाउने कुनै पनि व्यक्तिगत डाटा सुरक्षित रूपमा पठाइएको छ।
हामीले तपाईंको व्यक्तिगत डाटालाई संयोगवश वा गैरकानूनी रूपमा विनाश, हानि, परिवर्तन, अनधिकृत प्रकटीकरण, अनधिकृत पहुँच, र अन्य गैरकानूनी वा अनधिकृत प्रशोधनका रूपहरूबाट, संकलनको बिन्दुबाट विनाशको बिन्दुसम्म, लागू कानूनको अनुसार, सुरक्षा गर्न डिजाइन गरिएका उपयुक्त प्राविधिक र संगठनात्मक सुरक्षा उपायहरू लागू गरेका छौं।
इन्टरनेट खुला प्रणाली भएकोले, इन्टरनेट मार्फत जानकारीको प्रसारण पूर्ण रूपमा सुरक्षित छैन। यद्यपि हामी तपाईंको व्यक्तिगत डाटाको सुरक्षा गर्न सबै उचित उपायहरू लागू गर्नेछौं, हामी इन्टरनेट प्रयोग गरेर हामीलाई पठाइएको तपाईंको डाटाको सुरक्षा ग्यारेन्टी गर्न सक्दैनौं - कुनै पनि यस्तो प्रसारण तपाईंको आफ्नै जोखिममा छ र तपाईंले हामीलाई पठाउने कुनै पनि व्यक्तिगत डाटा सुरक्षित रूपमा पठाइएको सुनिश्चित गर्न जिम्मेवार हुनुहुन्छ।
डाटा न्यूनतमकरण
हामी तपाईंको व्यक्तिगत डाटा जुन हामी प्रशोधन गर्छौं, यस नीतिमा उल्लिखित उद्देश्यहरूसँग सम्बन्धित रूपमा आवश्यक व्यक्तिगत डाटामा सीमित छ भन्ने सुनिश्चित गर्न उचित कदमहरू लिन्छौं।
तपाईंका अधिकारहरू
तपाईंको व्यक्तिगत डाटासँग सम्बन्धित निम्न कानूनी अधिकारहरू छन्:
- तपाईंको व्यक्तिगत डाटा र यसलाई कसरी प्रशोधन गरिन्छ भन्ने जानकारीमा पहुँच गर्नुहोस्।
- हाम्रो रेकर्डबाट तपाईंको व्यक्तिगत डाटा मेटाउनुहोस्।
- तपाईंको व्यक्तिगत डाटा सुधार्नुहोस् वा अद्यावधिक गर्नुहोस्।
- तपाईंको व्यक्तिगत डाटा तेस्रो पक्षमा स्थानान्तरण गर्नुहोस् (डाटा पोर्टेबिलिटीको अधिकार)।
- हामीले तपाईंको व्यक्तिगत डाटा कसरी प्रशोधन गर्छौं भन्ने सीमित गर्नुहोस्।
- जहाँ हामी कानूनी आधारको रूपमा सहमतिको भर पर्छौं, त्यहाँ तपाईंको सहमति फिर्ता लिनुहोस्।
- तपाईंको स्थानीय डाटा संरक्षण प्राधिकरणमा उजुरी गर्नुहोस् (तल हेर्नुहोस्)।
तपाईं यी अधिकारहरू मध्ये केही तपाईंको helpmee.ai खातामार्फत प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ। यदि तपाईं आफ्नो खातामार्फत तपाईंका अधिकारहरू प्रयोग गर्न असमर्थ हुनुहुन्छ भने, कृपया tim@helpmee.ai मा आफ्नो अनुरोध पठाउनुहोस्।
यदि तपाईं EEA वा UK मा हुनुहुन्छ र तपाईंलाई लाग्छ कि हामीले तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी गैरकानूनी रूपमा प्रशोधन गरिरहेका छौं भने, तपाईंलाई आफ्नो स्थानीय डाटा संरक्षण पर्यवेक्षण प्राधिकरणमा उजुरी गर्ने अधिकार पनि छ। तपाईं यहाँ उनीहरूको सम्पर्क विवरणहरू फेला पार्न सक्नुहुन्छ: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
यदि तपाईं स्विट्जरल्यान्डमा हुनुहुन्छ भने, डाटा संरक्षण प्राधिकरणहरूको सम्पर्क विवरण यहाँ उपलब्ध छ: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html
तपाईंको सहमति फिर्ता लिनु: यदि हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी प्रशोधन गर्न तपाईंको सहमतिमा निर्भर छौं भने, जुन लागू कानूनको आधारमा स्पष्ट र/वा निहित सहमति हुन सक्छ, तपाईंलाई कुनै पनि समयमा आफ्नो सहमति फिर्ता लिन अधिकार छ। तपाईंले तलको "हामीलाई कसरी सम्पर्क गर्ने" खण्डमा प्रदान गरिएको सम्पर्क विवरणहरू प्रयोग गरेर हामीलाई सम्पर्क गरेर कुनै पनि समयमा आफ्नो सहमति फिर्ता लिन सक्नुहुन्छ।
यद्यपि, कृपया ध्यान दिनुहोस् कि यसले फिर्ता लिनु अघि प्रशोधनको वैधतालाई असर गर्नेछैन र, जब लागू कानूनले अनुमति दिन्छ, सहमतिबाहेक अन्य वैध प्रशोधन आधारमा गरिएको तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीको प्रशोधनलाई असर गर्नेछैन।
कृपया ध्यान दिनुहोस् कि यी अधिकारहरू सीमित हुन सक्छन्, उदाहरणका लागि यदि तपाईंको अनुरोध पूरा गर्दा अर्को व्यक्तिको व्यक्तिगत डाटा प्रकट हुनेछ भने, वा यदि तपाईंले हामीलाई जानकारी मेटाउन भन्नुहुन्छ जुन हामीलाई कानूनद्वारा आवश्यक छ वा राख्नका लागि बाध्यकारी वैध चासो छ भने।
यदि तपाईं कुनै पनि समयमा आफ्नो खातामा रहेको जानकारी समीक्षा गर्न वा परिवर्तन गर्न चाहनुहुन्छ वा आफ्नो खाता समाप्त गर्न चाहनुहुन्छ भने, तपाईंले "हामीलाई कसरी सम्पर्क गर्ने" खण्डमा प्रदान गरिएको जानकारी प्रयोग गरेर हामीलाई सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ।
तपाईंको खातालाई समाप्त गर्नको लागि तपाईंको अनुरोधमा, हामी तपाईंको खाता र सक्रिय डाटाबेसहरूबाट जानकारी निष्क्रिय वा मेटाउनेछौं। यद्यपि, हामी केही जानकारीहरू हाम्रो फाइलहरूमा राख्न सक्छौं ठगी रोक्न, समस्याहरू समाधान गर्न, कुनै पनि अनुसन्धानमा सहयोग गर्न, हाम्रो कानूनी सर्तहरू लागू गर्न र/वा लागू कानूनी आवश्यकताहरू पालना गर्न।
बालबालिका
हाम्रो सेवाहरू १८ वर्ष मुनिका व्यक्तिहरूका लागि अनुमति छैन। हामी १८ वर्ष मुनिका व्यक्तिहरूबाट जानाजानी व्यक्तिगत डाटा सङ्कलन गर्दैनौं वा जानाजानी यस्ता व्यक्तिहरूलाई सेवाहरूको लागि दर्ता गर्न अनुमति दिँदैनौं। यदि तपाईं १८ वर्ष मुनिका हुनुहुन्छ भने, कृपया सेवाहरूको लागि दर्ता गर्न प्रयास नगर्नुहोस् वा आफूसँग सम्बन्धित कुनै पनि व्यक्तिगत डाटा हामीलाई नपठाउनुहोस्। यदि हामीले १८ वर्ष मुनिका बालबालिकाबाट व्यक्तिगत डाटा सङ्कलन गरेका छौं भन्ने थाहा पायौं भने, हामी त्यो जानकारी सकेसम्म चाँडो मेटाउनेछौं। यदि तपाईंलाई लाग्छ कि हामीसँग १८ वर्ष मुनिका बालबालिकाबाट कुनै जानकारी हुन सक्छ भने, कृपया tim@helpmee.ai मा हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
प्रशोधनको कानूनी आधारहरू
हामी माथि वर्णन गरिएका उद्देश्यहरूको लागि तपाईंको व्यक्तिगत डाटा प्रशोधन गर्दा, हामी निम्न कानूनी आधारहरूमा निर्भर गर्छौं:
| प्रशोधनको उद्देश्य | प्रशोधन गतिविधिको आधारमा, प्रशोधित व्यक्तिगत डाटाको प्रकार: | प्रक्रिया गतिविधिको आधारमा कानूनी आधार: |
|---|---|---|
| हाम्रो सेवाहरू प्रदान गर्न र कायम राख्न |
| तपाईंसँग सम्झौता पूरा गर्न आवश्यक भएमा, जस्तै प्रयोगकर्ताको इनपुटहरू प्रशोधन गरेर प्रतिक्रिया प्रदान गर्न। |
| भुक्तानी प्रक्रिया गर्न र इनभ्वाइसहरू पठाउन |
| तपाईंसँग सम्झौता पूरा गर्न आवश्यक भएमा, जस्तै प्रदान गरिएका सेवाहरूको लागि लेनदेन पूरा गर्न वा खरिद गरिएका उत्पादनहरूको लागि, र लेनदेनको रेकर्डको रूपमा तपाईंलाई इनभ्वाइस प्रदान गर्न |
| तपाईंलाई सञ्चार गर्न, जसमा हाम्रो सेवाहरू र घटनाहरूको बारेमा जानकारी वा मार्केटिङ पठाउन समावेश छ |
| तपाईंसँग सम्झौता पूरा गर्न आवश्यक भएमा, जस्तै सेवाहरूको बारेमा प्राविधिक घोषणा पठाउन तपाईंको सम्पर्क जानकारी प्रशोधन गरेर। तपाईंको व्यक्तिगत डेटा विशेष उद्देश्यका लागि प्रशोधन गर्न हामीले तपाईंलाई सोध्दा तपाईंको सहमति, जस्तै तपाईंको सम्पर्क जानकारी प्रशोधन गरेर तपाईंलाई केही प्रकारका मार्केटिङ सञ्चार पठाउन। |
| हाम्रो सेवाहरूको सुरक्षा बढाउन, जसमा helpmee.ai, हाम्रा प्रयोगकर्ताहरू, वा सार्वजनिकलाई हानि पुर्याउन सक्ने धोखाधडी, दुरुपयोग, सुरक्षा जोखिमहरू, र प्राविधिक समस्याहरू पत्ता लगाउने, रोक्ने, र प्रतिक्रिया दिने समावेश छ |
| कानूनी दायित्व पालना गर्न आवश्यक भएमा। जहाँ हामी कुनै विशेष कानूनी दायित्व अन्तर्गत छैनौं, जहाँ हाम्रो वैध चासो र तेस्रो पक्षहरूको चासोका लागि आवश्यक छ, जसमा हाम्रो सेवाहरूलाई दुरुपयोग, धोखाधडी, वा सुरक्षा जोखिमहरूबाट जोगाउन, जस्तै धोखाधडी, दुरुपयोग र सुरक्षा खतराहरूबाट जोगाउन सुरक्षा साझेदारहरूबाट डेटा प्रशोधन गरेर। |
| हाम्रो निःशुल्क योजनाको दुरुपयोग रोक्न |
| हाम्रो सेवाहरूलाई धोखाधडी वा दुरुपयोगपूर्ण व्यवहारबाट जोगाउन हाम्रो वैध चासोका लागि आवश्यक भएमा, जस्तै उपकरण र नेटवर्कमा एक खाता सिर्जना सीमित गरेर र हाम्रो निःशुल्क योजना प्रतिबन्धहरूको पालना सुनिश्चित गरेर, यी चासोहरू तपाईंको डेटा संरक्षण अधिकारहरूद्वारा अधिभूत नभएसम्म। |
| प्रयोगकर्ता जनसांख्यिकी बुझ्न र हाम्रो सेवाहरू सुधार गर्न |
| हाम्रो सेवाहरू सुधार गर्न र हाम्रो प्रयोगकर्ताहरूको भौगोलिक वितरण बुझ्न हाम्रो वैध चासोका लागि आवश्यक भएमा, यी चासोहरू तपाईंको डेटा संरक्षण अधिकारहरूद्वारा अधिभूत नभएसम्म। |
| कानूनी दायित्वहरू पालना गर्न र हाम्रा प्रयोगकर्ताहरू, हामी, हाम्रा सम्बद्धहरू, वा कुनै पनि तेस्रो पक्षको अधिकार, गोपनीयता, सुरक्षा, वा सम्पत्ति संरक्षण गर्न |
| कानूनी दायित्व पालना गर्न आवश्यक भएमा, जस्तै रेकर्ड-राख्ने दायित्वहरू पालना गर्न लेनदेन जानकारी कायम राखेर। जहाँ हामी कुनै विशेष कानूनी दायित्व अन्तर्गत छैनौं, जहाँ हाम्रो वैध चासो र तेस्रो पक्षहरूको चासो र व्यापक समाजका लागि आवश्यक छ, जसमा हाम्रो वा हाम्रा सम्बद्धहरू, प्रयोगकर्ताहरू, वा तेस्रो पक्षहरूको अधिकार, सुरक्षा, र सम्पत्ति जोगाउन, जस्तै हाम्रो सेवाहरूमा धोखाधडी र दुरुपयोग पहिचान गर्न लग डेटा विश्लेषण गरेर। |
गोपनीयता नीतिमा परिवर्तनहरू
हामी समय-समयमा यो गोपनीयता नीति अद्यावधिक गर्न सक्छौं। जब हामी गर्छौं, हामी यस पृष्ठमा अद्यावधिक संस्करण पोस्ट गर्नेछौं, जबसम्म लागू कानूनले अर्को प्रकारको सूचना आवश्यक पर्दैन।
हामी तपाईलाई इमेल मार्फत र/वा हाम्रो सेवामा प्रमुख सूचनाको माध्यमबाट परिवर्तन प्रभावकारी हुनु अघि जानकारी दिनेछौं र यस गोपनीयता नीतिको शीर्षमा 'अन्तिम अद्यावधिक' मिति अद्यावधिक गर्नेछौं।
तपाईलाई कुनै पनि परिवर्तनहरूको लागि यो गोपनीयता नीति समय-समयमा समीक्षा गर्न सल्लाह दिइन्छ। यो गोपनीयता नीतिमा परिवर्तनहरू यस पृष्ठमा पोस्ट गरिएपछि प्रभावकारी हुन्छन्।
हामीलाई सम्पर्क कसरी गर्ने
यदि तपाईंसँग यस गोपनीयता नीतिमा पहिले नै सम्बोधन नगरिएका कुनै प्रश्न वा चिन्ताहरू छन् भने कृपया tim@helpmee.ai मा हामीलाई लेख्नुहोस्।