Atpakaļ
Personas dati, ko mēs automātiski saņemam no tavas Pakalpojumu izmantošanas: Kad tu apmeklē, izmanto vai mijiedarbojies ar Pakalpojumiem, mēs saņemam šādu informāciju ("Tehniskā informācija"):
Mēs varam izmantot Personas datus šādiem mērķiem:
Noteiktos apstākļos mēs varam dalīties ar taviem Personas datiem:
Mēs uzglabāsim tavus Personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams, lai sniegtu tev mūsu Pakalpojumu, vai citiem likumīgiem biznesa mērķiem, piemēram, strīdu risināšanai, drošības un aizsardzības iemesliem vai mūsu juridisko saistību izpildei. Neviens šīs privātuma politikas mērķis neprasīs mums uzglabāt tavu personisko informāciju ilgāk par laiku, kurā lietotājiem ir konts pie mums.
Kad mums vairs nebūs likumīga biznesa vajadzība apstrādāt tavu personisko informāciju, mēs vai nu izdzēsīsim vai anonimizēsim šo informāciju, vai, ja tas nav iespējams (piemēram, tāpēc, ka tava personiskā informācija ir uzglabāta rezerves arhīvos), tad mēs droši uzglabāsim tavu personisko informāciju un izolēsim to no jebkādas turpmākas apstrādes, līdz dzēšana būs iespējama.
Mēs varam apstrādāt jūsu personas datus dažādās vietās visā pasaulē, tostarp valstīs ārpus jūsu jurisdikcijas un Eiropas Savienības, lai efektīvi nodrošinātu mūsu pakalpojumus. Šīs starptautiskās pārsūtīšanas ir nepieciešamas mūsu pakalpojumu sniegšanai un trešo pušu nodrošināto funkcionalitāšu integrēšanai, piemēram, OpenAI, L.L.C. Amerikas Savienotajās Valstīs.
Mēs esam apņēmušies nodrošināt jūsu personas datu aizsardzību neatkarīgi no tā, kur tie tiek apstrādāti. Pārsūtīšanai ārpus ES mēs ieviešam stingrus aizsardzības pasākumus saskaņā ar GDPR prasībām, tostarp:
Jūsu piekrišana šai privātuma politikai, kam seko jūsu personas datu iesniegšana, nozīmē jūsu piekrišanu šīm starptautiskajām pārsūtīšanām. Mēs veicam visus nepieciešamos pasākumus, lai nodrošinātu, ka jūsu personas dati tiek apstrādāti droši un saskaņā ar šo privātuma politiku, tostarp starptautiskās pārsūtīšanas gadījumā.
Lai iegūtu sīkāku informāciju par mūsu izmantotajiem aizsardzības pasākumiem, lūdzu, sazinieties ar mums.
Jūsu personas datu drošība mums ir svarīga, taču atcerieties, ka neviena pārraides metode internetā vai elektroniskās glabāšanas metode nav 100% droša. Lai gan mēs cenšamies izmantot komerciāli pieņemamus līdzekļus, lai aizsargātu jūsu personas datus, mēs nevaram garantēt to absolūtu drošību.
Cik vien iespējams, lūdzu, pārliecinieties, ka jebkuri personas dati, ko sūtāt mums, tiek nosūtīti droši.
Mēs esam ieviesuši atbilstošus tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus, kas paredzēti, lai aizsargātu jūsu personas datus pret nejaušu vai nelikumīgu iznīcināšanu, zaudēšanu, izmaiņām, neatļautu izpaušanu, neatļautu piekļuvi un citām nelikumīgām vai neatļautām apstrādes formām, no savākšanas brīža līdz iznīcināšanas brīdim, saskaņā ar piemērojamiem likumiem.
Tā kā internets ir atvērta sistēma, informācijas pārraide internetā nav pilnīgi droša. Lai gan mēs ieviesīsim visus saprātīgos pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus, mēs nevaram garantēt jūsu datu drošību, kas tiek pārsūtīti mums, izmantojot internetu - jebkura šāda pārsūtīšana ir uz jūsu pašu risku, un jūs esat atbildīgs par to, lai jebkuri personas dati, ko sūtāt mums, tiktu nosūtīti droši.
Mēs veicam saprātīgus pasākumus, lai nodrošinātu, ka jūsu personas dati, kurus mēs apstrādājam, ir ierobežoti līdz personas datiem, kas ir saprātīgi nepieciešami saistībā ar šajā politikā izklāstītajiem mērķiem.
Jums ir šādas likumā noteiktās tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem:
Dažas no šīm tiesībām jūs varat izmantot, izmantojot savu helpmee.ai kontu. Ja jūs nevarat izmantot savas tiesības, izmantojot savu kontu, lūdzu, nosūtiet savu pieprasījumu uz tim@helpmee.ai.
Ja jūs atrodaties EEA vai Apvienotajā Karalistē un uzskatāt, ka mēs nelikumīgi apstrādājam jūsu personas informāciju, jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību vietējai datu aizsardzības uzraudzības iestādei. Jūs varat atrast viņu kontaktinformāciju šeit: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
Ja jūs atrodaties Šveicē, datu aizsardzības iestāžu kontaktinformācija ir pieejama šeit: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html
Piekrišanas atsaukšana: Ja mēs paļaujamies uz jūsu piekrišanu, lai apstrādātu jūsu personas informāciju, kas var būt izteikta un/vai netieša piekrišana atkarībā no piemērojamā likuma, jums ir tiesības atsaukt savu piekrišanu jebkurā laikā. Jūs varat atsaukt savu piekrišanu jebkurā laikā, sazinoties ar mums, izmantojot sadaļā "Kā sazināties ar mums" norādīto kontaktinformāciju.
Tomēr, lūdzu, ņemiet vērā, ka tas neietekmēs apstrādes likumību pirms tās atsaukšanas, kā arī, ja piemērojamais likums to atļauj, tas neietekmēs jūsu personas informācijas apstrādi, kas veikta, pamatojoties uz likumīgiem apstrādes pamatiem, izņemot piekrišanu.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka šīs tiesības var būt ierobežotas, piemēram, ja jūsu pieprasījuma izpilde atklātu personas datus par citu personu vai ja jūs lūdzat mums dzēst informāciju, kuru mums ir pienākums saglabāt saskaņā ar likumu vai kurai ir pamatotas likumīgas intereses.
Ja jūs jebkurā laikā vēlaties pārskatīt vai mainīt informāciju savā kontā vai izbeigt savu kontu, jūs varat sazināties ar mums, izmantojot sadaļā "Kā sazināties ar mums" norādīto informāciju.
Pēc jūsu pieprasījuma izbeigt kontu, mēs deaktivizēsim vai dzēsīsim jūsu kontu un informāciju no mūsu aktīvajām datubāzēm. Tomēr mēs varam saglabāt dažus datus mūsu failos, lai novērstu krāpšanu, risinātu problēmas, palīdzētu izmeklēšanā, izpildītu mūsu juridiskos noteikumus un/vai ievērotu piemērojamos juridiskos prasības.
Mūsu pakalpojumi nav paredzēti personām, kas jaunākas par 18 gadiem. Mēs apzināti nevācam un neizpaužam personas datus no nevienas personas, kas jaunāka par 18 gadiem, un neļaujam šādām personām reģistrēties pakalpojumiem. Ja jums ir mazāk par 18 gadiem, lūdzu, nemēģiniet reģistrēties pakalpojumiem vai sūtīt mums jebkādus personas datus par sevi. Ja mēs uzzināsim, ka esam savākuši personas datus no bērna, kas jaunāks par 18 gadiem, mēs pēc iespējas ātrāk dzēsīsim šo informāciju. Ja jūs uzskatāt, ka mums varētu būt informācija no vai par bērnu, kas jaunāks par 18 gadiem, lūdzu, sazinieties ar mums pa tim@helpmee.ai.
Kad mēs apstrādājam jūsu personas datus iepriekš aprakstītajiem mērķiem, mēs paļaujamies uz šādiem juridiskajiem pamatiem:
We varam laiku pa laikam atjaunināt šo Privātuma politiku. Kad to darīsim, mēs publicēsim atjauninātu versiju šajā lapā, ja vien piemērojamie likumi neprasa citu paziņojuma veidu.
Mēs informēsim Tevi pa e-pastu un/vai ar ievērojamu paziņojumu mūsu Pakalpojumā, pirms izmaiņas stāsies spēkā, un atjaunināsim datumu 'Pēdējoreiz atjaunināts' šīs Privātuma politikas augšpusē.
Iesakām periodiski pārskatīt šo Privātuma politiku, lai uzzinātu par jebkādām izmaiņām. Izmaiņas šajā Privātuma politikā stājas spēkā, kad tās tiek publicētas šajā lapā.
Lūdzu, raksti mums uz tim@helpmee.ai, ja Tev ir kādi jautājumi vai bažas, kas nav risinātas šajā Privātuma politikā.
Privātuma politika helpmee.ai
Pēdējoreiz atjaunināts: 2024. gada 6. marts
Mēs, helpmee.ai ("mēs," "mums," vai "mūsu"), cienām tavu privātumu un esam stingri apņēmušies aizsargāt jebkādu informāciju, ko iegūstam no tevis vai par tevi. Šī Privātuma politika apraksta mūsu praksi attiecībā uz personas datiem, ko mēs iegūstam no tevis vai par tevi, kad tu izmanto mūsu tīmekļa vietni, lietotnes un pakalpojumus (kopā "Pakalpojumi"). Ja tu nepiekrīti mūsu politikām un praksēm, lūdzu, neizmanto mūsu Pakalpojumus. Ja tev joprojām ir kādi jautājumi vai bažas, lūdzu, sazinies ar mums pa tim@helpmee.ai.
Šī politika var tikt grozīta vai atjaunināta laiku pa laikam, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē attiecībā uz personas datu apstrādi vai izmaiņas piemērojamajos likumos. Mēs iesakām rūpīgi izlasīt šo politiku un regulāri pārbaudīt šo lapu, lai pārskatītu jebkādas izmaiņas, ko mēs varētu veikt saskaņā ar šīs politikas noteikumiem.Personas dati, ko mēs savācam
Mēs savācam personas datus, kas attiecas uz tevi ("Personas dati"), kā aprakstīts zemāk:
Personas dati, ko tu sniedz: Mēs savācam šādus Personas datus, kad tu izveido kontu vai sazinies ar mums
- Kontu informācija: Kad tu izveido kontu pie mums, mēs savācam informāciju, kas saistīta ar tavu kontu, tostarp tavu vārdu, e-pastu un profila informāciju. Maksājumu darījumiem mēs paļaujamies uz Paddle.com, trešās puses maksājumu apstrādes pakalpojumu. Mēs nesavācam un neuzglabājam sensitīvu maksājumu informāciju, piemēram, kredītkartes numurus. Paddle.com ir atbildīgs par visiem maksājumu procesa aspektiem, tostarp maksājumu detaļu savākšanu, apstrādi un uzglabāšanu saskaņā ar viņu privātuma politiku. Tu vari atrast viņu privātuma politikas saiti šeit: https://www.paddle.com/legal/privacy
- Lietotāja saturs: Tu vari sniegt ievadi AI modelim kā daļu no Pakalpojumiem ("Ievade"), un saņemt izvadi no AI modeļa, pamatojoties uz tavu Ievadi ("Izvade"). Ievade un Izvade, kas attiecas tieši uz mijiedarbību ar AI modeli, kopā tiek saukti par "Saturs." Lūdzu, ņem vērā, ka, kamēr tu mijiedarbojies ar mūsu AI, izmantojot Saturu, mēs neuzglabājam vai nesavācam šo Saturu kā daļu no taviem Personas datiem. Šīs mijiedarbības tiek apstrādātas reāllaikā un netiek saglabātas vai analizētas, kas nodrošina tavu privātumu un mijiedarbību konfidencialitāti. Tomēr, lai nodrošinātu mūsu Pakalpojumus, šis Saturs var tikt apstrādāts trešo pušu pakalpojumu sniedzēju, tostarp ārpus ES. Mēs vēlamies tevi pārliecināt, ka šāda apstrāde tiek veikta drošos un privātuma prasībām atbilstošos apstākļos, saskaņā ar šīs politikas sadaļā "Tavu Personas datu starptautiskie pārsūtījumi un aizsardzības pasākumi" norādītajiem aizsardzības pasākumiem.
- Komunikācijas informācija: Ja jūs sazināties ar mums, mēs apkopojam jūsu vārdu, kontaktinformāciju un jebkuru ziņojumu saturu, ko jūs sūtāt (kopā "Komunikācijas informācija").
- Atrašanās vietas dati: Kad jūs izveidojat kontu vai mijiedarbojaties ar mūsu pakalpojumiem, mēs varam apkopot informāciju par jūsu atrašanās vietu, tostarp jūsu valsti, reģionu un pilsētu. Šie dati palīdz mums izprast mūsu lietotāju bāzi un uzlabot mūsu pakalpojumu sniegšanu.
Personas dati, ko mēs automātiski saņemam no tavas Pakalpojumu izmantošanas: Kad tu apmeklē, izmanto vai mijiedarbojies ar Pakalpojumiem, mēs saņemam šādu informāciju ("Tehniskā informācija"):
- Lietošanas dati: Mēs savācam datus par katras sesijas sākuma un beigu datumiem ar AI, kā arī katras sesijas ilgumu. Šī informācija tiek izmantota tikai, lai izsekotu atlikušo laiku, kas tev piešķirts mijiedarbībai ar AI, pamatojoties uz tavu izvēlēto abonēšanas paketi.
- Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas: Mēs izmantojam sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, lai darbinātu un pārvaldītu mūsu pakalpojumus un uzlabotu jūsu pieredzi.
- Ierīces un tīkla informācija: Mēs apkopojam informāciju par ierīci, kuru jūs izmantojat, lai piekļūtu mūsu pakalpojumiem (ieskaitot ierīces pirkstu nospiedumus) un jūsu tīklu, piemēram, jūsu IP adresi. Šie dati tiek izmantoti, lai uzraudzītu jebkādu iespējamu mūsu bezmaksas plāna ļaunprātīgu izmantošanu, nodrošinot, ka katrai ierīcei un tīklam ir ierobežots viens konts. Mēģinājumi apiet šo ierobežojumu var izraisīt jūsu konta apturēšanu vai izbeigšanu, kā detalizēti aprakstīts mūsu noteikumos.
Kā mēs izmantojam Personas datus
Mēs varam izmantot Personas datus šādiem mērķiem:
- Lai nodrošinātu un uzturētu mūsu pakalpojumus;
- Lai apstrādātu maksājumus un sūtītu rēķinus: jūsu konta informācija un maksājumu dati (apstrādāti caur Paddle.com) tiek izmantoti, lai veiktu maksājumu darījumus par abonēšanas pakotnēm. Mēs arī izmantojam jūsu kontaktinformāciju, lai nosūtītu jums rēķinus, abonēšanas apstiprinājumus un paziņojumus par jebkādām izmaiņām mūsu pakalpojumos vai maksās. Tas ir būtiski, lai uzturētu caurspīdīgu un uzticamu norēķinu procesu.
- Lai sazinātos ar jums, tostarp sūtītu jums informāciju vai mārketinga materiālus par mūsu pakalpojumiem un pasākumiem;
- Lai uzlabotu mūsu pakalpojumu drošību, tostarp atklājot, novēršot un reaģējot uz krāpšanu, ļaunprātīgu izmantošanu, drošības riskiem un tehniskām problēmām, kas varētu kaitēt helpmee.ai, mūsu lietotājiem vai sabiedrībai
- Lai novērstu mūsu bezmaksas plāna ļaunprātīgu izmantošanu: mēs varam apkopot un uzglabāt ierīces informāciju (ieskaitot ierīces pirkstu nospiedumus) un ar tīklu saistītus datus, piemēram, IP adreses, lai atklātu un novērstu vairāku kontu izveides mēģinājumus vai citu krāpniecisku uzvedību. Šie dati tiek izmantoti, lai nodrošinātu, ka mūsu bezmaksas plāns netiek ļaunprātīgi izmantots, izveidojot vairākus kontus vai apejot ierobežojumus, izmantojot VPN, starpniekserverus vai vienreizējās e-pasta adreses; un
- Lai izprastu lietotāju demogrāfiju un uzlabotu mūsu pakalpojumus: mēs varam izmantot atrašanās vietas datus (valsts, reģions, pilsēta), lai ģeogrāfiski analizētu mūsu lietotāju bāzi, ļaujot mums uzlabot mūsu piedāvājumus un optimizēt mūsu pakalpojumus lietotājiem dažādos reģionos.
- Lai izpildītu juridiskās saistības un aizsargātu mūsu lietotāju, mūsu, mūsu saistīto uzņēmumu vai jebkuras trešās puses tiesības, privātumu, drošību vai īpašumu
Kā mēs dalāmies ar Personas datiem
Noteiktos apstākļos mēs varam dalīties ar taviem Personas datiem:
- Trešo pušu pakalpojumu sniedzēji: Mēs varam dalīties ar tavu personisko informāciju ar šiem sniedzējiem (piemēram, maksājumu pakalpojumu sniedzējiem utt.), kas atrodas jebkur pasaulē, lai sniegtu pakalpojumus mūsu vārdā.
- Juridiskā atbilstība un aizsardzība: Mēs varam izpaust tavu Personas informāciju, ja to pieprasa likums vai labticīgi uzskatot, ka šāda rīcība ir nepieciešama, lai izpildītu juridisku pienākumu, aizsargātu un aizstāvētu mūsu tiesības vai īpašumu, aizsargātu mūsu lietotāju vai sabiedrības drošību vai aizsargātu pret juridisku atbildību.
- Lai atklātu un novērstu mūsu bezmaksas plāna ļaunprātīgu izmantošanu: ierīces un tīkla informācija var tikt kopīgota ar trešo pušu pakalpojumiem, kas palīdz mums atklāt krāpniecisku darbību, tostarp pakalpojumiem, kas nodrošina ierīces pirkstu nospiedumu noteikšanu un krāpšanas atklāšanu.
- Biznesa pārejas: Ja mēs esam iesaistīti stratēģiskos darījumos, reorganizācijā, bankrotā, maksātnespējā vai pakalpojumu pārejā uz citu sniedzēju (kopā "Darījums"), tavi Personas dati un cita informācija var tikt izpausta darījuma procesā ar pretējām pusēm un citiem, kas palīdz ar Darījumu, un nodota pēctecim vai saistītajam uzņēmumam kā daļa no šī Darījuma kopā ar citiem aktīviem.
Uzglabāšana
Mēs uzglabāsim tavus Personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams, lai sniegtu tev mūsu Pakalpojumu, vai citiem likumīgiem biznesa mērķiem, piemēram, strīdu risināšanai, drošības un aizsardzības iemesliem vai mūsu juridisko saistību izpildei. Neviens šīs privātuma politikas mērķis neprasīs mums uzglabāt tavu personisko informāciju ilgāk par laiku, kurā lietotājiem ir konts pie mums.
Kad mums vairs nebūs likumīga biznesa vajadzība apstrādāt tavu personisko informāciju, mēs vai nu izdzēsīsim vai anonimizēsim šo informāciju, vai, ja tas nav iespējams (piemēram, tāpēc, ka tava personiskā informācija ir uzglabāta rezerves arhīvos), tad mēs droši uzglabāsim tavu personisko informāciju un izolēsim to no jebkādas turpmākas apstrādes, līdz dzēšana būs iespējama.
Tavu Personas datu starptautiskie pārsūtījumi un aizsardzības pasākumi
Mēs varam apstrādāt jūsu personas datus dažādās vietās visā pasaulē, tostarp valstīs ārpus jūsu jurisdikcijas un Eiropas Savienības, lai efektīvi nodrošinātu mūsu pakalpojumus. Šīs starptautiskās pārsūtīšanas ir nepieciešamas mūsu pakalpojumu sniegšanai un trešo pušu nodrošināto funkcionalitāšu integrēšanai, piemēram, OpenAI, L.L.C. Amerikas Savienotajās Valstīs.
Mēs esam apņēmušies nodrošināt jūsu personas datu aizsardzību neatkarīgi no tā, kur tie tiek apstrādāti. Pārsūtīšanai ārpus ES mēs ieviešam stingrus aizsardzības pasākumus saskaņā ar GDPR prasībām, tostarp:
- Izmantojot Eiropas Komisijas apstiprinātās standarta līguma klauzulas.
- Nodrošinot, ka trešo pušu pakalpojumu sniedzēji Amerikas Savienotajās Valstīs ir sertificēti saskaņā ar Privacy Shield vai tiem ir līdzvērtīgi aizsardzības pasākumi.
- Pielietojot papildu drošības pasākumus, lai aizsargātu jūsu datus pārsūtīšanas un apstrādes laikā.
Jūsu piekrišana šai privātuma politikai, kam seko jūsu personas datu iesniegšana, nozīmē jūsu piekrišanu šīm starptautiskajām pārsūtīšanām. Mēs veicam visus nepieciešamos pasākumus, lai nodrošinātu, ka jūsu personas dati tiek apstrādāti droši un saskaņā ar šo privātuma politiku, tostarp starptautiskās pārsūtīšanas gadījumā.
Lai iegūtu sīkāku informāciju par mūsu izmantotajiem aizsardzības pasākumiem, lūdzu, sazinieties ar mums.
Datu drošība
Jūsu personas datu drošība mums ir svarīga, taču atcerieties, ka neviena pārraides metode internetā vai elektroniskās glabāšanas metode nav 100% droša. Lai gan mēs cenšamies izmantot komerciāli pieņemamus līdzekļus, lai aizsargātu jūsu personas datus, mēs nevaram garantēt to absolūtu drošību.
Cik vien iespējams, lūdzu, pārliecinieties, ka jebkuri personas dati, ko sūtāt mums, tiek nosūtīti droši.
Mēs esam ieviesuši atbilstošus tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus, kas paredzēti, lai aizsargātu jūsu personas datus pret nejaušu vai nelikumīgu iznīcināšanu, zaudēšanu, izmaiņām, neatļautu izpaušanu, neatļautu piekļuvi un citām nelikumīgām vai neatļautām apstrādes formām, no savākšanas brīža līdz iznīcināšanas brīdim, saskaņā ar piemērojamiem likumiem.
Tā kā internets ir atvērta sistēma, informācijas pārraide internetā nav pilnīgi droša. Lai gan mēs ieviesīsim visus saprātīgos pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus, mēs nevaram garantēt jūsu datu drošību, kas tiek pārsūtīti mums, izmantojot internetu - jebkura šāda pārsūtīšana ir uz jūsu pašu risku, un jūs esat atbildīgs par to, lai jebkuri personas dati, ko sūtāt mums, tiktu nosūtīti droši.
Datu minimizēšana
Mēs veicam saprātīgus pasākumus, lai nodrošinātu, ka jūsu personas dati, kurus mēs apstrādājam, ir ierobežoti līdz personas datiem, kas ir saprātīgi nepieciešami saistībā ar šajā politikā izklāstītajiem mērķiem.
Jūsu tiesības
Jums ir šādas likumā noteiktās tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem:
- Piekļūt saviem personas datiem un informācijai par to, kā tie tiek apstrādāti.
- Dzēst savus personas datus no mūsu ierakstiem.
- Labot vai atjaunināt savus personas datus.
- Pārsūtīt savus personas datus trešajai pusei (datu pārnesamības tiesības).
- Ierobežot, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus.
- Atsaukt savu piekrišanu - ja mēs paļaujamies uz piekrišanu kā juridisko pamatu apstrādei jebkurā laikā.
- Iesniegt sūdzību vietējai datu aizsardzības iestādei (skatīt zemāk).
Dažas no šīm tiesībām jūs varat izmantot, izmantojot savu helpmee.ai kontu. Ja jūs nevarat izmantot savas tiesības, izmantojot savu kontu, lūdzu, nosūtiet savu pieprasījumu uz tim@helpmee.ai.
Ja jūs atrodaties EEA vai Apvienotajā Karalistē un uzskatāt, ka mēs nelikumīgi apstrādājam jūsu personas informāciju, jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību vietējai datu aizsardzības uzraudzības iestādei. Jūs varat atrast viņu kontaktinformāciju šeit: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
Ja jūs atrodaties Šveicē, datu aizsardzības iestāžu kontaktinformācija ir pieejama šeit: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html
Piekrišanas atsaukšana: Ja mēs paļaujamies uz jūsu piekrišanu, lai apstrādātu jūsu personas informāciju, kas var būt izteikta un/vai netieša piekrišana atkarībā no piemērojamā likuma, jums ir tiesības atsaukt savu piekrišanu jebkurā laikā. Jūs varat atsaukt savu piekrišanu jebkurā laikā, sazinoties ar mums, izmantojot sadaļā "Kā sazināties ar mums" norādīto kontaktinformāciju.
Tomēr, lūdzu, ņemiet vērā, ka tas neietekmēs apstrādes likumību pirms tās atsaukšanas, kā arī, ja piemērojamais likums to atļauj, tas neietekmēs jūsu personas informācijas apstrādi, kas veikta, pamatojoties uz likumīgiem apstrādes pamatiem, izņemot piekrišanu.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka šīs tiesības var būt ierobežotas, piemēram, ja jūsu pieprasījuma izpilde atklātu personas datus par citu personu vai ja jūs lūdzat mums dzēst informāciju, kuru mums ir pienākums saglabāt saskaņā ar likumu vai kurai ir pamatotas likumīgas intereses.
Ja jūs jebkurā laikā vēlaties pārskatīt vai mainīt informāciju savā kontā vai izbeigt savu kontu, jūs varat sazināties ar mums, izmantojot sadaļā "Kā sazināties ar mums" norādīto informāciju.
Pēc jūsu pieprasījuma izbeigt kontu, mēs deaktivizēsim vai dzēsīsim jūsu kontu un informāciju no mūsu aktīvajām datubāzēm. Tomēr mēs varam saglabāt dažus datus mūsu failos, lai novērstu krāpšanu, risinātu problēmas, palīdzētu izmeklēšanā, izpildītu mūsu juridiskos noteikumus un/vai ievērotu piemērojamos juridiskos prasības.
Bērni
Mūsu pakalpojumi nav paredzēti personām, kas jaunākas par 18 gadiem. Mēs apzināti nevācam un neizpaužam personas datus no nevienas personas, kas jaunāka par 18 gadiem, un neļaujam šādām personām reģistrēties pakalpojumiem. Ja jums ir mazāk par 18 gadiem, lūdzu, nemēģiniet reģistrēties pakalpojumiem vai sūtīt mums jebkādus personas datus par sevi. Ja mēs uzzināsim, ka esam savākuši personas datus no bērna, kas jaunāks par 18 gadiem, mēs pēc iespējas ātrāk dzēsīsim šo informāciju. Ja jūs uzskatāt, ka mums varētu būt informācija no vai par bērnu, kas jaunāks par 18 gadiem, lūdzu, sazinieties ar mums pa tim@helpmee.ai.
Juridiskie pamati apstrādei
Kad mēs apstrādājam jūsu personas datus iepriekš aprakstītajiem mērķiem, mēs paļaujamies uz šādiem juridiskajiem pamatiem:
| Apstrādes mērķis | Apstrādāto personas datu veids, atkarībā no apstrādes darbības: | Juridiskais pamats, atkarībā no apstrādes darbības: |
|---|---|---|
| Lai nodrošinātu un uzturētu mūsu pakalpojumus |
| Ja nepieciešams, lai izpildītu līgumu ar jums, piemēram, apstrādājot lietotāja ievades, lai sniegtu atbildi. |
| Lai apstrādātu maksājumus un sūtītu rēķinus |
| Ja nepieciešams, lai izpildītu līgumu ar jums, piemēram, lai pabeigtu darījumu par sniegtajiem pakalpojumiem vai iegādātajiem produktiem un lai nodrošinātu jums rēķinu kā darījuma ierakstu |
| Lai sazinātos ar jums, tostarp sūtītu jums informāciju vai mārketinga materiālus par mūsu pakalpojumiem un pasākumiem |
| Ja nepieciešams, lai izpildītu līgumu ar jums, piemēram, apstrādājot jūsu kontaktinformāciju, lai nosūtītu jums tehnisku paziņojumu par pakalpojumiem. Jūsu piekrišana, kad mēs to lūdzam, lai apstrādātu jūsu personas datus konkrētam mērķim, ko mēs jums paziņojam, piemēram, apstrādājot jūsu kontaktinformāciju, lai nosūtītu jums noteiktas mārketinga komunikācijas formas. |
| Lai uzlabotu mūsu pakalpojumu drošību, tostarp atklājot, novēršot un reaģējot uz krāpšanu, ļaunprātīgu izmantošanu, drošības riskiem un tehniskām problēmām, kas varētu kaitēt helpmee.ai, mūsu lietotājiem vai sabiedrībai |
| Ja nepieciešams, lai izpildītu juridisku saistību. Ja mēs neesam pakļauti konkrētai juridiskai saistībai, ja nepieciešams, lai aizsargātu mūsu un trešo pušu leģitīmās intereses, tostarp aizsargājot mūsu pakalpojumus no ļaunprātīgas izmantošanas, krāpšanas vai drošības riskiem, piemēram, apstrādājot datus no drošības partneriem, lai aizsargātu pret krāpšanu, ļaunprātīgu izmantošanu un drošības draudiem mūsu pakalpojumos. |
| Lai novērstu mūsu bezmaksas plāna ļaunprātīgu izmantošanu |
| Ja nepieciešams, lai aizsargātu mūsu leģitīmās intereses, aizsargājot mūsu pakalpojumus no krāpnieciskas vai ļaunprātīgas uzvedības, piemēram, ierobežojot kontu izveidi uz vienu uz ierīci un tīklu un nodrošinot atbilstību mūsu bezmaksas plāna ierobežojumiem, ja šīs intereses nav pretrunā ar jūsu datu aizsardzības tiesībām. |
| Lai izprastu lietotāju demogrāfiju un uzlabotu mūsu pakalpojumus |
| Ja nepieciešams, lai uzlabotu mūsu pakalpojumus un izprastu mūsu lietotāju ģeogrāfisko sadalījumu, ja šīs intereses nav pretrunā ar jūsu datu aizsardzības tiesībām. |
| Lai izpildītu juridiskās saistības un aizsargātu mūsu lietotāju, mūsu, mūsu saistīto uzņēmumu vai jebkuras trešās puses tiesības, privātumu, drošību vai īpašumu |
| Ja nepieciešams, lai izpildītu juridisku saistību, piemēram, saglabājot darījumu informāciju, lai izpildītu uzskaites saistības. Ja mēs neesam pakļauti konkrētai juridiskai saistībai, ja nepieciešams, lai aizsargātu mūsu un trešo pušu leģitīmās intereses un plašāku sabiedrību, tostarp aizsargājot mūsu vai mūsu saistīto uzņēmumu, lietotāju vai trešo pušu tiesības, drošību un īpašumu, piemēram, analizējot žurnāla datus, lai identificētu krāpšanu un ļaunprātīgu izmantošanu mūsu pakalpojumos. |
Privātuma politikas izmaiņas
We varam laiku pa laikam atjaunināt šo Privātuma politiku. Kad to darīsim, mēs publicēsim atjauninātu versiju šajā lapā, ja vien piemērojamie likumi neprasa citu paziņojuma veidu.
Mēs informēsim Tevi pa e-pastu un/vai ar ievērojamu paziņojumu mūsu Pakalpojumā, pirms izmaiņas stāsies spēkā, un atjaunināsim datumu 'Pēdējoreiz atjaunināts' šīs Privātuma politikas augšpusē.
Iesakām periodiski pārskatīt šo Privātuma politiku, lai uzzinātu par jebkādām izmaiņām. Izmaiņas šajā Privātuma politikā stājas spēkā, kad tās tiek publicētas šajā lapā.
Kā sazināties ar mums
Lūdzu, raksti mums uz tim@helpmee.ai, ja Tev ir kādi jautājumi vai bažas, kas nav risinātas šajā Privātuma politikā.