helpmee.ai के लिए सेवा की शर्तें

अंतिम अपडेट: 6 मार्च, 2024

helpmee.ai में आपका स्वागत है, जो स्पेन में स्थित एक समर्पित फ्रीलांसर Tim Tanida का व्यक्तिगत प्रोजेक्ट है। तकनीक और नवाचार के प्रति जुनून के साथ, मैंने helpmee.ai को तकनीकी और कंप्यूटर-संबंधित चुनौतियों के लिए सुलभ, एआई-संचालित समाधान प्रदान करके उपयोगकर्ताओं को सशक्त बनाने के लिए बनाया है। एक सोलो उद्यमी के रूप में, मैं उच्च-गुणवत्ता सेवा और निरंतर सुधार प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हूँ। helpmee.ai चुनने के लिए धन्यवाद - मैं आपकी तकनीकी समझ की यात्रा का समर्थन करने के लिए तत्पर हूँ।

वेबसाइट (https://helpmee.ai) का उपयोग या एक्सेस करके, आप निम्नलिखित नियमों और शर्तों ("शर्तें") से कानूनी रूप से बंधे होने के लिए सहमत होते हैं, जो आपके और टिम तनीदा के बीच एक समझौता बनाते हैं, जो helpmee.ai वेबसाइट का संचालन कर रहे हैं, जिसे आगे "helpmee.ai", "हम", "हमें" या "हमारा" कहा जाएगा। यदि आप सभी शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आपको वेबसाइट का एक्सेस या किसी भी सेवा का उपयोग करने से स्पष्ट रूप से मना किया जाता है और आपको तुरंत उपयोग बंद करना होगा। ये शर्तें साइट के सभी उपयोगकर्ताओं पर लागू होती हैं, जिनमें ब्राउज़र, सब्सक्राइबर और/या सामग्री के योगदानकर्ता शामिल हैं।

हमारी गोपनीयता नीति यह बताती है कि हम व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्रित और उपयोग करते हैं। हालांकि यह इन शर्तों का हिस्सा नहीं है, यह एक महत्वपूर्ण दस्तावेज है जिसे आपको पढ़ना चाहिए।

सेवाओं का विवरण

helpmee.ai एक सब्सक्रिप्शन-आधारित सॉफ्टवेयर-ए-ए-सर्विस प्लेटफॉर्म है जो सब्सक्राइब किए गए उपयोगकर्ताओं को प्राकृतिक भाषा में एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) मॉडल के साथ संवाद करने की क्षमता प्रदान करता है ताकि तकनीकी या कंप्यूटर-संबंधित समस्याओं को हल करने के लिए मार्गदर्शन प्राप्त किया जा सके। सब्सक्रिप्शन के बाद, उपयोगकर्ताओं को उनके चुने गए सब्सक्रिप्शन पैकेज के आधार पर प्रत्येक महीने एक निश्चित समय आवंटित किया जाता है। यह आवंटित समय प्रत्येक सब्सक्रिप्शन महीने की शुरुआत में रीसेट हो जाता है। पिछले महीने का अप्रयुक्त समय आगे नहीं बढ़ता है। AI के साथ बातचीत प्रति मिनट के आधार पर गणना की जाती है, निकटतम मिनट तक राउंड अप किया जाता है। इसका मतलब है कि AI के साथ किसी भी मिनट के हिस्से के लिए संलग्न होना उपयोगकर्ता के मासिक समय आवंटन के खिलाफ एक पूर्ण मिनट के रूप में गिना जाएगा।

पंजीकरण और एक्सेस

न्यूनतम आयु। आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए या आपके देश में सेवाओं का उपयोग करने के लिए सहमति देने के लिए आवश्यक न्यूनतम आयु होनी चाहिए।

पंजीकरण। हमारी सेवाओं का उपयोग करने के लिए एक खाता पंजीकृत करने के लिए आपको सटीक और पूर्ण जानकारी प्रदान करनी होगी। आप अपने खाता क्रेडेंशियल्स को साझा नहीं कर सकते हैं या अपने खाते को किसी और के लिए उपलब्ध नहीं करा सकते हैं और आपके खाते के तहत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए जिम्मेदार हैं। यदि आप किसी अन्य व्यक्ति या इकाई की ओर से खाता बनाते हैं या सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो आपको उनकी ओर से इन शर्तों को स्वीकार करने का अधिकार होना चाहिए। सेवाओं का उपयोग करके, आप पुष्टि करते हैं कि आपके पास कानूनी क्षमता है और आप इन कानूनी शर्तों का पालन करने के लिए सहमत हैं। इसमें यहां प्रदान किए गए अधिकारों और दायित्वों को समझना और स्वीकार करना शामिल है। आप यह प्रतिबद्धता करते हैं कि आपकी सेवाओं का उपयोग किसी भी लागू कानून या विनियमन का उल्लंघन नहीं करेगा। यह आपकी जिम्मेदारी है कि यह सुनिश्चित करें कि आपकी गतिविधियाँ सभी कानूनी मानकों और आवश्यकताओं के अनुरूप हों।

मुफ्त योजना दुरुपयोग रोकथाम। मुफ्त योजना के दुरुपयोग को रोकने के लिए, केवल एक खाता प्रति डिवाइस और नेटवर्क की अनुमति है। इस प्रतिबंध को दरकिनार करने के प्रयास, जिसमें अस्थायी ईमेल, वीपीएन, प्रॉक्सी, या अन्य धोखाधड़ी के तरीकों का उपयोग करके कई खाते बनाना शामिल है, सख्ती से निषिद्ध हैं। हम इस नियम को लागू करने के लिए उपयुक्त तरीकों (जैसे, आईपी पता जांच, डिवाइस फिंगरप्रिंटिंग) का उपयोग करके उपकरणों और नेटवर्क की निगरानी करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। यदि हम किसी भी उल्लंघन का पता लगाते हैं, जैसे कि इन प्रतिबंधों को दरकिनार करने के प्रयास, तो हम बिना पूर्व सूचना के उल्लंघन करने वाले खाते को निलंबित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। इसमें वे मामले शामिल हैं जहां एक ही डिवाइस या नेटवर्क से कई खाते बनाए जाते हैं, या यदि संदिग्ध व्यवहार का पता चलता है। ऐसी किसी भी समाप्ति को अंतिम और गैर-परक्राम्य माना जाएगा।

उपयोग के लिए पात्रता

केवल प्राकृतिक व्यक्ति। हमारी सेवाएं विशेष रूप से प्राकृतिक व्यक्तियों के उपयोग के लिए डिज़ाइन और प्रदान की गई हैं। इसका मतलब है कि केवल व्यक्ति, और व्यवसाय, निगम, सरकारी इकाई, या किसी अन्य प्रकार के संगठन नहीं, हमारी सेवाओं का उपयोग करने के पात्र हैं। एक खाता पंजीकृत करके और हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप पुष्टि करते हैं कि आप एक प्राकृतिक व्यक्ति हैं और आप किसी भी व्यावसायिक इकाई या संगठन की ओर से हमारी सेवाओं का उपयोग नहीं कर रहे हैं। इस प्रावधान का उल्लंघन करने वाले किसी भी खाते को हमारी विवेकाधिकार पर समाप्त किया जा सकता है।

हमारी सेवाओं का उपयोग करना

आप क्या कर सकते हैं। इन शर्तों का पालन करने के अधीन, आप हमारी सेवाओं का उपयोग केवल अपने व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक उपयोग के लिए कर सकते हैं। हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय, आपको सभी लागू कानूनों और किसी भी अन्य दस्तावेज़, दिशानिर्देश, या नीतियों का पालन करना होगा जो हम आपको उपलब्ध कराते हैं।

आप क्या नहीं कर सकते। आप हमारी सेवाओं का उपयोग किसी भी अवैध, हानिकारक, या अपमानजनक गतिविधि के लिए नहीं कर सकते। उदाहरण के लिए, आप:

हमारी सेवाओं का उपयोग इस तरह से नहीं कर सकते जो किसी के अधिकारों का उल्लंघन, दुरुपयोग या उल्लंघन करता हो।
सेवाओं का उपयोग किसी भी अवैध या अनधिकृत उद्देश्य के लिए नहीं कर सकते। आपकी सेवाओं का उपयोग सभी लागू कानूनों, नियमों, और विनियमों का पालन करना चाहिए।
हमारी किसी भी सेवा को संशोधित, कॉपी, लीज़, बेच या वितरित नहीं कर सकते।
हमारी सेवाओं के स्रोत कोड या अंतर्निहित घटकों को रिवर्स इंजीनियर, डी-कंपाइल या खोजने का प्रयास नहीं कर सकते, या किसी को इसमें सहायता नहीं कर सकते (जब तक कि यह प्रतिबंध लागू कानून द्वारा निषिद्ध न हो)।
आउटपुट को मानव-जनित के रूप में प्रस्तुत नहीं कर सकते जब यह नहीं है।
हमारी सेवाओं में हस्तक्षेप या बाधा नहीं डाल सकते, जिसमें किसी भी दर सीमा या प्रतिबंध को दरकिनार करना या हमारी सेवाओं पर लगाए गए किसी भी सुरक्षात्मक उपायों या सुरक्षा शमन को बायपास करना शामिल है।
स्वचालित या गैर-मानव साधनों के माध्यम से सेवाओं का एक्सेस नहीं कर सकते, चाहे वह बॉट, स्क्रिप्ट, या अन्यथा हो। एक्सेस मैन्युअल रूप से इंटरफेस और प्रोटोकॉल के माध्यम से किया जाना चाहिए जो सेवाओं द्वारा प्रदान या अधिकृत किए गए हैं।

तृतीय पक्ष सेवाएं। हमारी सेवाओं में तृतीय पक्ष सॉफ़्टवेयर, उत्पाद, या सेवाएं शामिल हो सकती हैं ("तृतीय पक्ष सेवाएं")। तृतीय पक्ष सेवाएं अपनी शर्तों के अधीन होती हैं, और हम उनके लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

सामग्री

आपकी सामग्री। आप सेवाओं के हिस्से के रूप में AI मॉडल को इनपुट प्रदान कर सकते हैं ("इनपुट"), और अपने इनपुट के आधार पर AI मॉडल से आउटपुट प्राप्त कर सकते हैं ("आउटपुट")। इनपुट और आउटपुट, जैसा कि AI मॉडल के साथ इंटरैक्शन के संदर्भ में है, सामूहिक रूप से "सामग्री" के रूप में संदर्भित होते हैं। आप सामग्री के लिए जिम्मेदार हैं, जिसमें यह सुनिश्चित करना शामिल है कि यह किसी भी लागू कानून या इन शर्तों का उल्लंघन नहीं करता है। आप यह प्रतिनिधित्व और वारंटी करते हैं कि आपके पास हमारी सेवाओं को इनपुट प्रदान करने के लिए सभी अधिकार, लाइसेंस, और अनुमतियाँ हैं।

हमारी सामग्री का उपयोग। हम आपके सामग्री का उपयोग AI मॉडल के संचालन से परे किसी भी उद्देश्य के लिए नहीं करते हैं। सामग्री को वास्तविक समय में संसाधित किया जाता है और इसे सहेजा या विश्लेषण नहीं किया जाता है। हालांकि, हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए, इस सामग्री को तृतीय पक्ष सेवा प्रदाताओं द्वारा संसाधित किया जा सकता है, जिनमें EU के बाहर के लोग भी शामिल हैं। हम आपको आश्वस्त करना चाहते हैं कि इस तरह की प्रक्रिया सुरक्षित और गोपनीयता-अनुपालन शर्तों के तहत की जाती है, जैसा कि गोपनीयता नीति के 'आपके व्यक्तिगत डेटा के अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण और सुरक्षा उपाय' अनुभाग में विस्तृत है।

सटीकता। कृत्रिम बुद्धिमत्ता और मशीन लर्निंग तेजी से विकसित हो रही तकनीकें हैं। हम लगातार अपनी सेवाओं की सटीकता, विश्वसनीयता, सुरक्षा, और उपयोगिता को बढ़ाने का प्रयास करते हैं, जिसमें अंतर्निहित AI मॉडल भी शामिल है। हालांकि, मशीन लर्निंग की अंतर्निहित संभाव्य प्रकृति के कारण, हमारे AI मॉडल के साथ इंटरैक्शन कभी-कभी ऐसा आउटपुट उत्पन्न कर सकते हैं जो वास्तविक लोगों, स्थानों, या तथ्यों का सटीक प्रतिनिधित्व नहीं करता है। इसके अतिरिक्त, आउटपुट हमेशा आपके तकनीकी समस्याओं को हल करने के लिए सटीक मार्गदर्शन या समाधान प्रदान नहीं कर सकता है। उपयोगकर्ताओं के लिए यह महत्वपूर्ण है कि वे अपने निर्णय का उपयोग करें और किसी भी प्रदान किए गए समाधान को विश्वसनीय स्रोतों या पेशेवर सलाह के खिलाफ सत्यापित करें।

जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं तो आप समझते हैं और सहमत होते हैं:

आउटपुट हमेशा सटीक नहीं हो सकता। आपको हमारी सेवाओं के आउटपुट पर सत्य या तथ्यात्मक जानकारी के एकमात्र स्रोत के रूप में या पेशेवर सलाह के विकल्प के रूप में भरोसा नहीं करना चाहिए।
आपको आउटपुट की सटीकता और आपके उपयोग के मामले के लिए उपयुक्तता का मूल्यांकन करना चाहिए, जिसमें मानव समीक्षा का उपयोग करना शामिल है, इससे पहले कि आप सेवाओं से आउटपुट का उपयोग या साझा करें।
आपको किसी भी व्यक्ति से संबंधित आउटपुट का उपयोग किसी ऐसे उद्देश्य के लिए नहीं करना चाहिए जो उस व्यक्ति पर कानूनी या भौतिक प्रभाव डाल सकता है, जैसे कि क्रेडिट, शैक्षिक, रोजगार, आवास, बीमा, कानूनी, चिकित्सा, या अन्य महत्वपूर्ण निर्णय लेना।
हमारी सेवाएं अधूरी, गलत, या आपत्तिजनक आउटपुट प्रदान कर सकती हैं जो helpmee.ai के विचारों का प्रतिनिधित्व नहीं करती हैं। यदि आउटपुट किसी तृतीय पक्ष उत्पाद या सेवाओं का संदर्भ देता है, तो इसका मतलब यह नहीं है कि तृतीय पक्ष helpmee.ai का समर्थन करता है या उससे संबद्ध है।

हमारे आईपी अधिकार

हम https://helpmee.ai वेबसाइट पर सभी बौद्धिक संपदा अधिकारों के मालिक या लाइसेंसधारी हैं, जिसमें सभी स्रोत कोड, डेटाबेस, कार्यक्षमता, सॉफ़्टवेयर, वेबसाइट डिज़ाइन, ऑडियो, वीडियो, टेक्स्ट, फोटोग्राफ, और ग्राफिक्स शामिल हैं (सामूहिक रूप से, "सामग्री"), साथ ही वेबसाइट में निहित ट्रेडमार्क, सेवा चिह्न, और लोगो ("मार्क्स") शामिल हैं, कुछ संपत्तियों को छोड़कर जैसे कि लोगो, जो लाइसेंस के तहत उपयोग किया जाता है। हमारी सामग्री और मार्क्स, उल्लिखित अपवादों के साथ, कॉपीराइट, ट्रेडमार्क कानूनों, और दुनिया भर में विभिन्न अन्य बौद्धिक संपदा अधिकारों और अनुचित प्रतिस्पर्धा कानूनों और संधियों द्वारा संरक्षित हैं। सामग्री और मार्क्स वेबसाइट पर 'जैसा है' आपके व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक उपयोग के लिए प्रदान किए गए हैं। आपको https://helpmee.ai तक पहुंचने और इन सेवा शर्तों के अनुसार इसका उपयोग करने के लिए एक गैर-विशेष, गैर-हस्तांतरणीय, रद्द करने योग्य लाइसेंस प्रदान किया गया है। इन सेवा शर्तों में स्पष्ट रूप से प्रदान किए गए अपवादों को छोड़कर, वेबसाइट का कोई भी हिस्सा और कोई भी सामग्री या मार्क्स किसी भी व्यावसायिक उद्देश्य के लिए बिना हमारी पूर्व लिखित अनुमति के कॉपी, पुन: प्रस्तुत, एकत्रित, पुन: प्रकाशित, अपलोड, पोस्ट, सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित, एन्कोड, अनुवादित, प्रसारित, वितरित, बेचा, लाइसेंस प्राप्त, या अन्यथा शोषित नहीं किया जा सकता है। वेबसाइट, इसकी सामग्री, या मार्क्स का कोई भी अनधिकृत उपयोग इन शर्तों द्वारा प्रदान किए गए लाइसेंस को समाप्त कर देगा और कॉपीराइट और अन्य कानूनों का उल्लंघन कर सकता है।

आपकी प्रस्तुतियाँ

हमें सीधे कोई भी प्रश्न, टिप्पणी, सुझाव, विचार, प्रतिक्रिया, या सेवाओं के बारे में अन्य जानकारी भेजकर ("प्रस्तुतियाँ"), आप इस तरह की प्रस्तुति में सभी बौद्धिक संपदा अधिकार हमें सौंपने के लिए सहमत होते हैं। आप सहमत होते हैं कि हम इस प्रस्तुति के मालिक होंगे और किसी भी कानूनी उद्देश्य, व्यावसायिक या अन्यथा, बिना आपकी स्वीकृति या मुआवजे के इसके असीमित उपयोग और प्रसार के हकदार होंगे।

भुगतान किए गए खाते

बिलिंग। यदि आप कोई सेवा खरीदते हैं, तो आपको पूरी और सटीक बिलिंग जानकारी प्रदान करनी होगी, जिसमें एक वैध भुगतान विधि शामिल है। भुगतान की गई सदस्यताओं के लिए, हम आपकी भुगतान विधि पर प्रत्येक सहमत-अवधि के नवीनीकरण पर स्वचालित रूप से शुल्क लेंगे जब तक आप रद्द नहीं करते। आप सभी लागू करों के लिए जिम्मेदार हैं, और हम आवश्यक होने पर कर वसूल करेंगे। यदि आपका भुगतान पूरा नहीं हो सकता, तो हम आपके खाते को डाउनग्रेड कर सकते हैं या आपकी सेवाओं तक पहुंच को निलंबित कर सकते हैं जब तक भुगतान प्राप्त नहीं हो जाता।

रद्द करना। आप किसी भी समय अपनी भुगतान की गई सदस्यता रद्द कर सकते हैं। helpmee.ai के एकमात्र विवेक पर और मामले-दर-मामले आधार पर धनवापसी प्रदान की जाती है और इसे अस्वीकार किया जा सकता है। यदि हमें धोखाधड़ी, धनवापसी का दुरुपयोग, या अन्य धोखाधड़ी व्यवहार का सबूत मिलता है जो helpmee.ai को धनवापसी के खिलाफ दावा करने का अधिकार देता है, तो helpmee.ai धनवापसी अनुरोध को अस्वीकार कर देगा। ये शर्तें आपके रद्द करने के अधिकारों के संबंध में किसी भी अनिवार्य स्थानीय कानून को अधिलेखित नहीं करती हैं।

परिवर्तन। हम समय-समय पर अपनी कीमतें बदल सकते हैं। यदि हम अपनी सदस्यता की कीमतें बढ़ाते हैं, तो हम आपको कम से कम 30 दिनों का नोटिस देंगे और कोई भी मूल्य वृद्धि आपके अगले नवीनीकरण पर प्रभावी होगी ताकि आप मूल्य वृद्धि से सहमत न होने पर रद्द कर सकें।

समाप्ति और निलंबन

समाप्ति। आप किसी भी समय हमारी सेवाओं का उपयोग बंद करने के लिए स्वतंत्र हैं। यदि हम निर्धारित करते हैं:

आपने इन शर्तों का उल्लंघन किया है।
हमें कानून का पालन करने के लिए ऐसा करना होगा।
आपकी सेवाओं का उपयोग helpmee.ai, हमारे उपयोगकर्ताओं, या किसी और के लिए जोखिम या नुकसान का कारण बन सकता है।

अपील। यदि आपको लगता है कि हमने गलती से आपका खाता निलंबित या समाप्त कर दिया है, तो आप tim@helpmee.ai से संपर्क करके हमारे साथ अपील कर सकते हैं।

सेवाओं का बंद होना

हम अपनी सेवाओं को बंद करने का निर्णय ले सकते हैं, लेकिन यदि हम ऐसा करते हैं, तो हम आपको अग्रिम सूचना देंगे और किसी भी पूर्व-भुगतान, अप्रयुक्त सेवाओं के लिए धनवापसी करेंगे।

संशोधन और रुकावटें

हम किसी भी समय या किसी भी कारण से अपनी सेवाओं की सामग्री को बदलने, संशोधित करने, या हटाने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हालांकि, हमें अपनी सेवाओं पर किसी भी जानकारी को अपडेट करने का कोई दायित्व नहीं है। हम किसी भी संशोधन, मूल्य परिवर्तन, निलंबन, या सेवाओं के बंद होने के लिए आपको या किसी तीसरे पक्ष को उत्तरदायी नहीं होंगे।

हम यह गारंटी नहीं दे सकते कि सेवाएं हमेशा उपलब्ध रहेंगी। हमें हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर, या अन्य समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है या सेवाओं से संबंधित रखरखाव करने की आवश्यकता हो सकती है, जिसके परिणामस्वरूप रुकावटें, देरी, या त्रुटियां हो सकती हैं। हम किसी भी समय या किसी भी कारण से सेवाओं को बदलने, संशोधित करने, अपडेट करने, निलंबित करने, बंद करने, या अन्यथा संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। आप सहमत हैं कि किसी भी डाउनटाइम या सेवाओं के बंद होने के दौरान सेवाओं तक पहुंचने या उनका उपयोग करने में असमर्थता के कारण किसी भी नुकसान, क्षति, या असुविधा के लिए हम किसी भी प्रकार से उत्तरदायी नहीं होंगे। इन कानूनी शर्तों में कुछ भी हमें सेवाओं को बनाए रखने और समर्थन करने या इसके संबंध में किसी भी सुधार, अपडेट, या रिलीज़ प्रदान करने के लिए बाध्य नहीं करेगा।

वारंटी का अस्वीकरण

हमारी सेवाएं 'जैसी हैं' के आधार पर प्रदान की जाती हैं। कानून द्वारा निषिद्ध सीमा तक, हम और हमारे सहयोगी और लाइसेंसकर्ता सेवाओं के संबंध में कोई वारंटी (स्पष्ट, निहित, वैधानिक या अन्यथा) नहीं बनाते हैं, और सभी वारंटी को अस्वीकार करते हैं, जिसमें, लेकिन सीमित नहीं है, व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, संतोषजनक गुणवत्ता, गैर-उल्लंघन, और शांत आनंद की वारंटी, और किसी भी व्यापारिक व्यवहार या व्यापार उपयोग से उत्पन्न कोई भी वारंटी शामिल है। हम यह वारंटी नहीं देते कि सेवाएं बिना रुकावट, सटीक या त्रुटि मुक्त होंगी, या कोई भी सामग्री सुरक्षित या खोई या परिवर्तित नहीं होगी। आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि हमारी सेवा के आउटपुट का कोई भी उपयोग आपके एकमात्र जोखिम पर है और आप आउटपुट पर सत्य या तथ्यात्मक जानकारी के एकमात्र स्रोत के रूप में या पेशेवर सलाह के विकल्प के रूप में भरोसा नहीं करेंगे।

दायित्व की सीमा

हम या हमारे किसी भी सहयोगी या लाइसेंसकर्ता किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, या उदाहरणात्मक क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, जिसमें लाभ, सद्भावना, उपयोग, या डेटा या अन्य नुकसान के लिए क्षति शामिल है, भले ही हमें ऐसी क्षति की संभावना के बारे में सूचित किया गया हो। इन शर्तों के तहत हमारी कुल दायित्व उस राशि से अधिक नहीं होगी जो आपने सेवा के लिए भुगतान की थी जिसने दायित्व उत्पन्न किया था या एक सौ डॉलर ($100), जो भी अधिक हो। इस अनुभाग में सीमाएं केवल लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक लागू होती हैं।

कुछ देश और राज्य कुछ वारंटियों के अस्वीकरण या कुछ क्षतियों की सीमा की अनुमति नहीं देते हैं, इसलिए उपरोक्त शर्तों में से कुछ या सभी आपके लिए लागू नहीं हो सकते हैं, और आपके पास अतिरिक्त अधिकार हो सकते हैं। उस स्थिति में, ये शर्तें आपके निवास देश में अनुमत अधिकतम सीमा तक हमारी जिम्मेदारियों को सीमित करती हैं।

क्षतिपूर्ति

आप सहमत हैं कि आप हमें, हमारे सहायक कंपनियों, सहयोगियों, और हमारे सभी संबंधित अधिकारियों, एजेंटों, भागीदारों, और कर्मचारियों को किसी भी तीसरे पक्ष द्वारा किए गए किसी भी नुकसान, क्षति, दायित्व, दावा, या मांग, जिसमें उचित वकीलों की फीस और खर्च शामिल हैं, से बचाएंगे, क्षतिपूर्ति करेंगे, और हानि रहित रखेंगे, जो सेवाओं के उपयोग, इन कानूनी शर्तों के उल्लंघन, इन कानूनी शर्तों में निर्धारित आपके प्रतिनिधित्व और वारंटियों के किसी भी उल्लंघन, या किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों के उल्लंघन, जिसमें बौद्धिक संपदा अधिकार शामिल हैं, के कारण उत्पन्न होते हैं। इसके बावजूद, हम आपके खर्च पर किसी भी मामले की अनन्य रक्षा और नियंत्रण ग्रहण करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं जिसके लिए आपको हमें क्षतिपूर्ति करनी है, और आप सहमत हैं कि हमारे ऐसे दावों की रक्षा में आपके खर्च पर सहयोग करेंगे। हम आपको किसी भी ऐसे दावे, कार्रवाई, या कार्यवाही के बारे में सूचित करने के लिए उचित प्रयास करेंगे जो इस क्षतिपूर्ति के अधीन है।

सामान्य शर्तें

असाइनमेंट। आप इन शर्तों के तहत किसी भी अधिकार या दायित्व को असाइन या ट्रांसफर नहीं कर सकते हैं और ऐसा करने का कोई भी प्रयास शून्य होगा। हम इन शर्तों के तहत अपने अधिकारों या दायित्वों को किसी भी सहयोगी, सहायक कंपनी, या किसी भी व्यवसाय के उत्तराधिकारी को असाइन कर सकते हैं जो हमारी सेवाओं से संबंधित है।

इन शर्तों या हमारी सेवाओं में परिवर्तन। हम लगातार अपनी सेवाओं को विकसित और सुधारने के लिए काम कर रहे हैं। हम समय-समय पर इन शर्तों या हमारी सेवाओं को अपडेट कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, हम इन शर्तों या सेवाओं में परिवर्तन कर सकते हैं:

कानून या नियामक आवश्यकताओं में परिवर्तन।
सुरक्षा या सुरक्षा कारणों से।
हमारे नियंत्रण से परे परिस्थितियों के कारण।
हमारी सेवाओं के विकास के सामान्य पाठ्यक्रम में किए गए परिवर्तन।
नई तकनीकों के अनुकूलन के लिए।

हम आपको उन परिवर्तनों के बारे में कम से कम 30 दिनों का अग्रिम नोटिस देंगे जो आपको भौतिक रूप से प्रतिकूल रूप से प्रभावित करते हैं, या तो ईमेल के माध्यम से या उत्पाद में एक अधिसूचना के माध्यम से। सभी अन्य परिवर्तन जैसे ही हम उन्हें अपनी वेबसाइट पर पोस्ट करेंगे, प्रभावी होंगे। यदि आप परिवर्तनों से सहमत नहीं हैं, तो आपको हमारी सेवाओं का उपयोग बंद करना होगा।

इन शर्तों को लागू करने में देरी। हमारा किसी प्रावधान को लागू करने में विफल होना बाद में ऐसा करने के हमारे अधिकार का त्याग नहीं है। यदि इन शर्तों का कोई हिस्सा अवैध या अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो वह हिस्सा अनुमत अधिकतम सीमा तक लागू किया जाएगा और यह किसी भी अन्य शर्तों की प्रवर्तनीयता को प्रभावित नहीं करेगा।

व्यापार नियंत्रण। आप सभी लागू व्यापार कानूनों का पालन करेंगे, जिसमें प्रतिबंध और निर्यात नियंत्रण कानून शामिल हैं। हमारी सेवाओं का उपयोग किसी भी देश या क्षेत्र में नहीं किया जा सकता है जो अंतर्राष्ट्रीय प्रतिबंधों या प्रतिबंधों के अधीन है या किसी भी व्यक्ति या इकाई के लाभ के लिए नहीं किया जा सकता है जिसके साथ लेन-देन प्रतिबंधित या प्रतिबंधित है। हमारी सेवाओं का उपयोग किसी भी अंत उपयोग के लिए नहीं किया जा सकता है जो लागू व्यापार कानूनों द्वारा निषिद्ध है, और आपका इनपुट किसी भी सामग्री या जानकारी को शामिल नहीं कर सकता है जिसके लिए रिलीज़ या निर्यात के लिए सरकारी लाइसेंस की आवश्यकता होती है।

पूरा समझौता। ये शर्तें आपके और helpmee.ai के बीच वेबसाइट के माध्यम से प्रदान की गई सेवाओं के संबंध में पूरा समझौता बनाती हैं और आपके और helpmee.ai के बीच सभी पूर्व या समकालीन संचार और प्रस्तावों को अधिलेखित करती हैं, चाहे वे इलेक्ट्रॉनिक, मौखिक, या लिखित हों। यहां स्पष्ट रूप से प्रदान किए गए किसी भी अधिकार को छोड़कर सभी अधिकार सुरक्षित हैं।

शासन कानून। ये शर्तें स्पेन के कानूनों द्वारा शासित होंगी, इसके कानून प्रावधानों के संघर्ष की परवाह किए बिना। इन शर्तों या हमारी सेवाओं के उपयोग से उत्पन्न या संबंधित किसी भी विवाद को स्पेन में स्थित अदालतों के अनन्य अधिकार क्षेत्र के अधीन किया जाएगा, और आप ऐसे अदालतों के स्थान और अधिकार क्षेत्र के लिए सहमति देते हैं।

विवाद समाधान

अनौपचारिक वार्ता। किसी भी विवाद, विवाद, या दावे के समाधान को तेज करने और लागत को कम करने के लिए, जो इन सेवा शर्तों से उत्पन्न होता है या संबंधित होता है (प्रत्येक एक 'विवाद' और सामूहिक रूप से, 'विवाद'), आप या हम (व्यक्तिगत रूप से, एक 'पार्टी' और सामूहिक रूप से, 'पार्टियां') सहमत हैं कि किसी भी विवाद को मध्यस्थता शुरू करने से पहले कम से कम तीस (30) दिनों के लिए अनौपचारिक रूप से बातचीत करने का प्रयास करेंगे। ऐसी अनौपचारिक वार्ता एक पार्टी द्वारा दूसरी पार्टी को लिखित नोटिस देने पर शुरू होती है।

बाध्यकारी मध्यस्थता। यदि पक्ष अनौपचारिक वार्ताओं के माध्यम से विवाद को हल करने में असमर्थ हैं, तो विवाद (नीचे स्पष्ट रूप से बाहर किए गए विवादों को छोड़कर) अंतिम और विशेष रूप से बाध्यकारी मध्यस्थता द्वारा हल किया जाएगा। मध्यस्थता अंतर्राष्ट्रीय वाणिज्य मंडल (ICC) के अंतर्राष्ट्रीय मध्यस्थता न्यायालय द्वारा इसके नियमों के अनुसार आयोजित की जाएगी, जो इस खंड के संदर्भ से इस खंड में शामिल मानी जाती हैं। मध्यस्थों की संख्या एक (1) होगी। मध्यस्थता की सीट, या कानूनी स्थान, बार्सिलोना, स्पेन होगा। मध्यस्थता कार्यवाही में उपयोग की जाने वाली भाषा अंग्रेजी होगी। इन सेवा शर्तों का शासक कानून स्पेन का वास्तविक कानून होगा।

प्रतिबंध। पक्ष सहमत हैं कि कोई भी मध्यस्थता केवल पक्षों के बीच के विवाद तक सीमित होगी। कानून द्वारा पूरी तरह से अनुमति दी गई सीमा तक, (a) कोई भी मध्यस्थता किसी अन्य कार्यवाही के साथ नहीं जोड़ी जाएगी; (b) किसी भी विवाद को वर्ग-कार्रवाई के आधार पर मध्यस्थता करने का कोई अधिकार या अधिकार नहीं है; और (c) किसी भी विवाद को सामान्य जनता या किसी अन्य व्यक्ति की ओर से प्रतिनिधि क्षमता में लाने का कोई अधिकार या अधिकार नहीं है।

अनौपचारिक वार्ताओं और मध्यस्थता के अपवाद। पक्ष सहमत हैं कि निम्नलिखित विवाद उपरोक्त अनौपचारिक वार्ताओं और बाध्यकारी मध्यस्थता के प्रावधानों के अधीन नहीं हैं: (a) किसी भी पक्ष के बौद्धिक संपदा अधिकारों को लागू करने या संरक्षित करने, या उनकी वैधता के संबंध में कोई भी विवाद; (b) चोरी, पायरेसी, गोपनीयता का उल्लंघन, या अनधिकृत उपयोग के आरोपों से संबंधित या उत्पन्न होने वाला कोई भी विवाद; और (c) किसी भी प्रकार की निषेधाज्ञा राहत के लिए कोई भी दावा। यदि यह प्रावधान अवैध या अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो कोई भी पक्ष उस प्रावधान के उस हिस्से के अंतर्गत आने वाले किसी भी विवाद को मध्यस्थता के लिए नहीं चुनेगा जो अवैध या अप्रवर्तनीय पाया गया है और ऐसा विवाद बार्सिलोना, स्पेन के सक्षम न्यायालय द्वारा तय किया जाएगा, और पक्ष उस न्यायालय के व्यक्तिगत अधिकार क्षेत्र को स्वीकार करने के लिए सहमत हैं।

सुधार

सेवाओं पर ऐसी जानकारी हो सकती है जिसमें टाइपोग्राफिकल त्रुटियाँ, अशुद्धियाँ, या चूकें शामिल हैं, जिनमें विवरण, मूल्य निर्धारण, उपलब्धता, और विभिन्न अन्य जानकारी शामिल हैं। हम किसी भी त्रुटि, अशुद्धि, या चूक को सुधारने और सेवाओं पर जानकारी को किसी भी समय, बिना पूर्व सूचना के बदलने या अपडेट करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

संपर्क जानकारी

यदि आपके पास इन शर्तों के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे tim@helpmee.ai पर संपर्क करें।