Takaisin

helpmee.ai:n tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 6. maaliskuuta 2024

Me helpmee.ai:ssa ("me", "meitä" tai "meidän") kunnioitamme yksityisyyttäsi ja olemme vahvasti sitoutuneet pitämään turvassa kaikki tiedot, jotka saamme sinulta tai sinusta. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa käytäntömme henkilötietojen suhteen, joita keräämme sinulta tai sinusta, kun käytät verkkosivustoamme, sovelluksiamme ja palveluitamme (yhteisesti "Palvelut"). Jos et hyväksy käytäntöjämme ja käytäntöjämme, älä käytä Palveluitamme. Jos sinulla on vielä kysyttävää tai huolenaiheita, ota meihin yhteyttä osoitteessa tim@helpmee.ai.

Tätä käytäntöä voidaan muuttaa tai päivittää ajoittain heijastamaan muutoksia käytännöissämme henkilötietojen käsittelyn suhteen tai sovellettavan lain muutoksia. Suosittelemme, että luet tämän käytännön huolellisesti ja tarkistat säännöllisesti tämän sivun mahdollisten muutosten varalta, jotka voimme tehdä tämän käytännön ehtojen mukaisesti.

Henkilötiedot, joita keräämme

Keräämme sinua koskevia henkilötietoja ("Henkilötiedot") alla kuvatulla tavalla:

Antamasi henkilötiedot: Keräämme seuraavat henkilötiedot, kun luot tilin tai kommunikoit kanssamme

Tilin tiedot: Kun luot tilin kanssamme, keräämme tilisi yhteydessä olevat tiedot, mukaan lukien nimesi, sähköpostiosoitteesi ja profiilitietosi. Maksutapahtumien osalta käytämme Paddle.com-palvelua, kolmannen osapuolen maksujen käsittelypalvelua. Emme kerää tai tallenna arkaluonteisia maksutietoja, kuten luottokorttinumeroita. Paddle.com vastaa kaikista maksuprosessin osa-alueista, mukaan lukien maksutietojen kerääminen, käsittely ja tallentaminen heidän tietosuojakäytäntönsä mukaisesti. Löydät heidän tietosuojakäytäntönsä täältä: https://www.paddle.com/legal/privacy
Käyttäjäsisältö: Voit antaa syötteitä AI-mallille osana palveluita ("Syöte") ja saada AI-mallin tuottamaa tulosta syötteesi perusteella ("Tulos"). Syöte ja Tulos, kun ne liittyvät erityisesti vuorovaikutukseen AI-mallin kanssa, kutsutaan yhdessä "Sisällöksi". Huomaa, että kun olet vuorovaikutuksessa AI-mallimme kanssa käyttäen Sisältöä, emme tallenna tai kerää tätä Sisältöä osana henkilötietojasi. Nämä vuorovaikutukset käsitellään reaaliajassa eikä niitä tallenneta tai analysoida, mikä varmistaa yksityisyytesi ja vuorovaikutustesi luottamuksellisuuden. Kuitenkin palveluidemme tarjoamiseksi tämä Sisältö voidaan käsitellä kolmansien osapuolten palveluntarjoajien toimesta, mukaan lukien EU:n ulkopuolella. Haluamme vakuuttaa sinulle, että tällainen käsittely tapahtuu turvallisissa ja tietosuojalainsäädännön mukaisissa olosuhteissa, kuten tämän käytännön "Henkilötietojesi kansainväliset siirrot ja suojatoimet" -osiossa on kuvattu.
Viestintätiedot: Jos kommunikoit kanssamme, keräämme nimesi, yhteystietosi ja lähettämiesi viestien sisällön (yhteisesti "Viestintätiedot").
Sijaintitiedot: Kun luot tilin tai käytät palveluitamme, voimme kerätä tietoja sijainnistasi, mukaan lukien maasi, alueesi ja kaupunkisi. Nämä tiedot auttavat meitä ymmärtämään käyttäjäkuntaamme ja parantamaan palveluidemme toimitusta.

Henkilötiedot, jotka saamme automaattisesti palveluiden käytöstäsi: Kun vierailet, käytät tai olet vuorovaikutuksessa palveluiden kanssa, saamme seuraavat tiedot ("Tekniset tiedot"):

Käyttötiedot: Keräämme tietoja jokaisen AI-istunnon aloitus- ja päättymispäivistä sekä kunkin istunnon kestosta. Näitä tietoja käytetään yksinomaan jäljellä olevan ajan seuraamiseen, joka sinulla on AI:n kanssa vuorovaikutukseen valitsemasi tilauspaketin perusteella.
Evästeet ja vastaavat teknologiat: Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita palveluidemme toimintaan ja hallintaan sekä parantaaksemme käyttökokemustasi.
Laite- ja verkotiedot: Keräämme tietoja laitteesta, jota käytät palveluidemme käyttämiseen (mukaan lukien laitteen sormenjälkitunnistus) ja verkostasi, kuten IP-osoitteesi. Näitä tietoja käytetään mahdollisen ilmaissuunnitelman väärinkäytön valvontaan varmistamalla, että jokainen laite ja verkko on rajoitettu yhteen tiliin. Yritykset kiertää tätä rajoitusta voivat johtaa tilisi keskeyttämiseen tai lopettamiseen, kuten ehdoissamme on kuvattu.


Miten käytämme henkilötietoja

Voimme käyttää henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

Tarjotaksemme ja ylläpitääksemme palveluitamme;
Käsitelläksemme maksuja ja lähettääksemme laskuja: Tilitietojasi ja maksutietojasi (käsitelty Paddle.comin kautta) käytetään maksutapahtumien suorittamiseen tilauspaketeista. Käytämme myös yhteystietojasi lähettääksemme sinulle laskuja, tilausvahvistuksia ja ilmoituksia palveluidemme tai maksujemme muutoksista. Tämä on olennaista läpinäkyvän ja luotettavan laskutusprosessin ylläpitämiseksi.
Kommunikoidaksemme kanssasi, mukaan lukien lähettääksemme sinulle tietoa tai markkinointia palveluistamme ja tapahtumistamme;
Parantaaksemme palveluidemme turvallisuutta, mukaan lukien petosten, väärinkäytösten, turvallisuusuhkien ja teknisten ongelmien havaitseminen, estäminen ja niihin vastaaminen, jotka voisivat vahingoittaa helpmee.ai, käyttäjiämme tai yleisöä
Estääksemme ilmaissuunnitelmamme väärinkäytön: Voimme kerätä ja tallentaa laitetietoja (mukaan lukien laitteen sormenjälkitunnistus) ja verkkoon liittyviä tietoja, kuten IP-osoitteita, havaitaksemme ja estääksemme useiden tilien luomista tai muuta vilpillistä toimintaa. Näitä tietoja käytetään varmistamaan, ettei ilmaissuunnitelmaamme käytetä väärin luomalla useita tilejä tai kiertämällä rajoituksia VPN:ien, välityspalvelimien tai kertakäyttöisten sähköpostiosoitteiden avulla;
Ymmärtääksemme käyttäjädemografiamme ja parantaaksemme palveluitamme: Voimme käyttää sijaintitietoja (maa, alue, kaupunki) analysoidaksemme käyttäjäkuntaamme maantieteellisesti, mikä mahdollistaa tarjontamme parantamisen ja palveluidemme optimoinnin eri alueiden käyttäjille.
Noudataaksemme lakisääteisiä velvoitteita ja suojellaksemme käyttäjiemme, itsemme, tytäryhtiöidemme tai kolmansien osapuolten oikeuksia, yksityisyyttä, turvallisuutta tai omaisuutta


Miten jaamme henkilötietoja

Tietyissä olosuhteissa voimme jakaa henkilötietojasi:

Kolmannen osapuolen palveluntarjoajat: Voimme jakaa henkilötietojasi näiden palveluntarjoajien kanssa (kuten maksupalveluntarjoajat jne.), jotka sijaitsevat missä tahansa maailmassa, tarjotaksemme palveluita puolestamme.
Laillinen noudattaminen ja suojaus: Voimme paljastaa henkilötietojasi, jos laki niin vaatii tai vilpittömässä mielessä uskomme, että tällainen toimenpide on tarpeen laillisen velvoitteen noudattamiseksi, oikeuksiemme tai omaisuutemme suojaamiseksi ja puolustamiseksi, käyttäjiemme tai yleisön turvallisuuden suojaamiseksi tai oikeudellisen vastuun välttämiseksi.
Havaitaksemme ja estääksemme ilmaissuunnitelmamme väärinkäytön: Laite- ja verkotietoja voidaan jakaa kolmannen osapuolen palveluiden kanssa, jotka auttavat meitä havaitsemaan vilpillistä toimintaa, mukaan lukien palvelut, jotka tarjoavat laitteen sormenjälkitunnistusta ja petosten havaitsemista.
Liiketoimintasiirrot: Jos olemme mukana strategisissa liiketoimissa, uudelleenjärjestelyssä, konkurssissa, selvitystilassa tai palvelun siirrossa toiselle palveluntarjoajalle (yhdessä "Tapahtuma"), henkilötietosi ja muut tiedot voidaan paljastaa vastapuolille ja muille, jotka avustavat Tapahtumassa, ja siirtää seuraajalle tai tytäryhtiölle osana kyseistä Tapahtumaa muiden varojen mukana.


Säilytys

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin tarvitsemme tarjotaksemme palveluitamme sinulle tai muihin oikeutettuihin liiketoimintatarkoituksiin, kuten riitojen ratkaisemiseen, turvallisuus- ja suojelusyihin tai laillisten velvoitteidemme noudattamiseen. Mikään tässä tietosuojakäytännössä mainittu tarkoitus ei edellytä henkilötietojesi säilyttämistä pidempään kuin sen ajan, jonka käyttäjillä on tili kanssamme.

Kun meillä ei ole enää oikeutettua liiketoimintatarvetta käsitellä henkilötietojasi, poistamme tai anonymisoimme kyseiset tiedot, tai jos tämä ei ole mahdollista (esimerkiksi koska henkilötietosi on tallennettu varmuuskopioarkistoihin), säilytämme henkilötietosi turvallisesti ja eristämme ne kaikesta jatkokäsittelystä, kunnes poistaminen on mahdollista.

Henkilötietojesi kansainväliset siirrot ja suojatoimet

Voimme käsitellä henkilötietojasi eri paikoissa ympäri maailmaa, mukaan lukien maissa, jotka sijaitsevat oman lainkäyttöalueesi ja Euroopan unionin ulkopuolella, tarjotaksemme palveluitamme tehokkaasti. Nämä kansainväliset siirrot ovat välttämättömiä palveluidemme suorittamiseksi ja kolmansien osapuolten, kuten OpenAI, L.L.C. Yhdysvalloissa, tarjoamien toimintojen integroimiseksi.

Olemme sitoutuneet varmistamaan henkilötietojesi suojan riippumatta siitä, missä niitä käsitellään. EU:n ulkopuolelle suuntautuvien siirtojen osalta toteutamme tiukkoja suojatoimia GDPR-vaatimusten mukaisesti, mukaan lukien:

Euroopan komission hyväksymien vakiosopimuslausekkeiden käyttö.
Varmistamalla, että Yhdysvalloissa toimivat kolmannen osapuolen palveluntarjoajat ovat Privacy Shield -sertifioituja tai niillä on vastaavat suojatoimet käytössä.
Lisäturvatoimien soveltaminen tietojesi suojaamiseksi siirron ja käsittelyn aikana.

Hyväksymällä tämän tietosuojakäytännön ja lähettämällä henkilötietojasi, hyväksyt nämä kansainväliset siirrot. Teemme kaikki tarvittavat toimenpiteet varmistaaksemme, että henkilötietojasi käsitellään turvallisesti ja tämän tietosuojakäytännön mukaisesti, myös kansainvälisten siirtojen yhteydessä.

Lisätietoja käyttämistämme suojatoimista saat ottamalla meihin yhteyttä.

Dataturvallisuus

Henkilötietojesi turvallisuus on meille tärkeää, mutta muista, että mikään tiedonsiirtomenetelmä internetissä tai sähköinen tallennusmenetelmä ei ole 100% turvallinen. Pyrimme käyttämään kaupallisesti hyväksyttäviä keinoja suojataksemme henkilötietosi, mutta emme voi taata niiden ehdotonta turvallisuutta.

Siltä osin kuin pystyt, varmista, että kaikki meille lähettämäsi henkilötiedot lähetetään turvallisesti.

Olemme ottaneet käyttöön asianmukaiset tekniset ja organisatoriset turvatoimet, jotka on suunniteltu suojaamaan henkilötietojasi tahattomalta tai laittomalta tuhoamiselta, häviämiseltä, muuttamiselta, luvattomalta paljastamiselta, luvattomalta pääsyltä ja muilta laittomilta tai luvattomilta käsittelymuodoilta, keräyksestä hävittämiseen asti, sovellettavan lain mukaisesti.

Koska internet on avoin järjestelmä, tiedonsiirto internetin kautta ei ole täysin turvallista. Vaikka toteutamme kaikki kohtuulliset toimenpiteet suojataksemme henkilötietosi, emme voi taata tietojesi turvallisuutta, kun ne lähetetään meille internetin kautta - tällainen siirto tapahtuu omalla vastuullasi ja olet vastuussa siitä, että kaikki meille lähettämäsi henkilötiedot lähetetään turvallisesti.

Tietojen minimointi

Olemme ryhtyneet kohtuullisiin toimenpiteisiin varmistaaksemme, että käsittelemämme henkilötiedot rajoittuvat niihin henkilötietoihin, jotka ovat kohtuudella tarpeen tässä käytännössä määriteltyjen tarkoitusten yhteydessä.

Oikeutesi

Sinulla on seuraavat lakisääteiset oikeudet henkilötietoihisi liittyen:
Pääsy henkilötietoihisi ja tietoihin siitä, miten niitä käsitellään.
Poistaa henkilötietosi rekistereistämme.
Oikaista tai päivittää henkilötietojasi.
Siirtää henkilötietosi kolmannelle osapuolelle (oikeus tietojen siirrettävyyteen).
Rajoittaa, miten käsittelemme henkilötietojasi.
Peruuttaa suostumuksesi - milloin tahansa, jos käsittely perustuu suostumukseen.
Tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle (katso alla).

Voit käyttää joitakin näistä oikeuksista helpmee.ai-tilisi kautta. Jos et pysty käyttämään oikeuksiasi tilisi kautta, lähetä pyyntösi osoitteeseen tim@helpmee.ai.

Jos olet EEA-alueella tai Isossa-Britanniassa ja uskot, että käsittelemme henkilötietojasi laittomasti, sinulla on myös oikeus valittaa paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. Heidän yhteystietonsa löydät täältä: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

Jos olet Sveitsissä, tietosuojaviranomaisten yhteystiedot ovat saatavilla täältä: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html

Suostumuksen peruuttaminen: Jos käsittelemme henkilötietojasi suostumuksesi perusteella, joka voi olla nimenomainen ja/tai epäsuora sovellettavan lain mukaan, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä alla olevassa osiossa "Kuinka ottaa meihin yhteyttä" annettujen yhteystietojen avulla.

Huomaa kuitenkin, että tämä ei vaikuta käsittelyn laillisuuteen ennen sen peruuttamista eikä, kun sovellettava laki sallii, vaikuta henkilötietojesi käsittelyyn, joka perustuu muihin laillisiin käsittelyperusteisiin kuin suostumukseen.

Huomaa, että nämä oikeudet voivat olla rajoitettuja, esimerkiksi jos pyyntösi täyttäminen paljastaisi henkilötietoja toisesta henkilöstä tai jos pyydät meitä poistamaan tietoja, jotka meidän on lain mukaan säilytettävä tai joihin meillä on pakottavia oikeutettuja etuja.

Jos haluat milloin tahansa tarkistaa tai muuttaa tilisi tietoja tai lopettaa tilisi, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevassa osiossa "Kuinka ottaa meihin yhteyttä" annettujen tietojen avulla.

Pyynnöstäsi lopettaa tilisi, deaktivoimme tai poistamme tilisi ja tiedot aktiivisista tietokannoistamme. Saatamme kuitenkin säilyttää joitakin tietoja tiedostoissamme petosten estämiseksi, ongelmien ratkaisemiseksi, tutkimusten avustamiseksi, oikeudellisten ehtojemme täytäntöönpanemiseksi ja/tai sovellettavien lakisääteisten vaatimusten noudattamiseksi.

Lapset

Palvelumme eivät ole sallittuja alle 18-vuotiaille henkilöille. Emme tietoisesti kerää tai pyydä henkilötietoja alle 18-vuotiailta emmekä tietoisesti salli tällaisten henkilöiden rekisteröityä palveluihin. Jos olet alle 18-vuotias, älä yritä rekisteröityä palveluihin tai lähettää meille mitään henkilötietoja itsestäsi. Jos saamme tietää, että olemme keränneet henkilötietoja alle 18-vuotiaalta lapselta, poistamme nämä tiedot mahdollisimman nopeasti. Jos uskot, että meillä saattaa olla tietoja alle 18-vuotiaasta lapsesta, ota meihin yhteyttä osoitteessa tim@helpmee.ai.

Käsittelyn oikeusperusteet

Kun käsittelemme henkilötietojasi yllä kuvattuja tarkoituksia varten, luotamme seuraaviin oikeusperusteisiin:

Käsittelyn tarkoitus Käsiteltävän henkilötiedon tyyppi,
riippuen käsittelytoiminnasta: Oikeusperuste, riippuen
käsittelytoiminnasta:
Tarjotaksemme ja ylläpitääksemme palveluitamme Tilitiedot
Käyttäjäsisältö
Viestintätiedot
Käyttötiedot
Evästeet ja vastaavat teknologiat Kun se on tarpeen sopimuksen täyttämiseksi kanssasi, kuten käyttäjän syötteiden käsittely vastauksen antamiseksi.
Käsitelläksemme maksuja ja lähettääksemme laskuja Tilitiedot Kun se on tarpeen sopimuksen täyttämiseksi kanssasi, kuten palveluiden suorittamisesta tai tuotteiden ostamisesta johtuvan maksutapahtuman suorittamiseksi ja laskun antamiseksi tapahtuman kirjaamiseksi
Kommunikoidaksemme kanssasi, mukaan lukien lähettääksemme sinulle tietoa tai markkinointia palveluistamme ja tapahtumistamme Tilitiedot
Viestintätiedot
Evästeet ja vastaavat teknologiat Kun se on tarpeen sopimuksen täyttämiseksi kanssasi, kuten yhteystietojesi käsittely palveluiden teknisen ilmoituksen lähettämiseksi.

Suostumuksesi, kun pyydämme sitä käsittelemään henkilötietojasi tiettyä tarkoitusta varten, jonka kommunikoimme sinulle, kuten yhteystietojesi käsittelyä tiettyjen markkinointiviestien lähettämiseksi.
Parantaaksemme palveluidemme turvallisuutta, mukaan lukien petosten, väärinkäytösten, turvallisuusuhkien ja teknisten ongelmien havaitseminen, estäminen ja niihin vastaaminen, jotka voisivat vahingoittaa helpmee.ai, käyttäjiämme tai yleisöä Tilitiedot
Viestintätiedot
Käyttötiedot
Evästeet ja vastaavat teknologiat Kun se on tarpeen lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi.

Kun emme ole erityisen lakisääteisen velvoitteen alaisia, kun se on tarpeen oikeutettujen etujemme ja kolmansien osapuolten etujen vuoksi, mukaan lukien palveluidemme suojaaminen väärinkäytöksiltä, petoksilta tai turvallisuusuhkilta, kuten tietojen käsittely turvallisuuskumppaneilta petosten, väärinkäytösten ja turvallisuusuhkien suojaamiseksi palveluissamme.
Estääksemme ilmaissuunnitelmamme väärinkäytön Laitetiedot (mukaan lukien laitteen sormenjälkitunnistus)
Verkkotiedot (esim. IP-osoite)
Evästeet ja vastaavat teknologiat Kun se on tarpeen oikeutettujen etujemme vuoksi suojella palveluitamme vilpilliseltä tai väärinkäytökseltä, kuten rajoittamalla tilin luomista yhteen per laite ja verkko ja varmistamalla ilmaissuunnitelmamme rajoitusten noudattaminen, edellyttäen että nämä edut eivät syrjäytä tietosuojaoikeuksiasi.
Ymmärtääksemme käyttäjädemografiamme ja parantaaksemme palveluitamme Sijaintitiedot (maa, alue, kaupunki) Kun se on tarpeen oikeutettujen etujemme vuoksi parantaa palveluitamme ja ymmärtää käyttäjiemme maantieteellistä jakautumista, edellyttäen että nämä edut eivät syrjäytä tietosuojaoikeuksiasi.
Noudataaksemme lakisääteisiä velvoitteita ja suojellaksemme käyttäjiemme, itsemme, tytäryhtiöidemme tai kolmansien osapuolten oikeuksia, yksityisyyttä, turvallisuutta tai omaisuutta Tilitiedot
Viestintätiedot
Käyttötiedot
Evästeet ja vastaavat teknologiat Kun se on tarpeen lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi, kuten tapahtumatietojen säilyttäminen kirjanpitovelvoitteiden noudattamiseksi.

Kun emme ole erityisen lakisääteisen velvoitteen alaisia, kun se on tarpeen oikeutettujen etujemme ja kolmansien osapuolten ja laajemman yhteiskunnan etujen vuoksi, mukaan lukien oikeuksiemme, turvallisuutemme ja omaisuutemme suojaaminen, kuten lokitietojen analysointi petosten ja väärinkäytösten tunnistamiseksi palveluissamme.


Muutokset tietosuojakäytäntöön

Me saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Kun teemme niin, julkaisemme päivitetyn version tällä sivulla, ellei sovellettava laki vaadi toisenlaista ilmoitusta.

Ilmoitamme sinulle sähköpostitse ja/tai näkyvällä ilmoituksella palvelussamme ennen muutoksen voimaantuloa ja päivitämme tämän tietosuojakäytännön yläosassa olevan 'Viimeksi päivitetty' -päivämäärän.

Suosittelemme tarkistamaan tämän tietosuojakäytännön säännöllisesti mahdollisten muutosten varalta. Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön tulevat voimaan, kun ne julkaistaan tällä sivulla.

Miten ottaa meihin yhteyttä

Kirjoita meille osoitteeseen tim@helpmee.ai, jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita, joita ei ole käsitelty tässä tietosuojakäytännössä.

Käsittelyn tarkoitus	Käsiteltävän henkilötiedon tyyppi, riippuen käsittelytoiminnasta:	Oikeusperuste, riippuen käsittelytoiminnasta:
Tarjotaksemme ja ylläpitääksemme palveluitamme	Tilitiedot Käyttäjäsisältö Viestintätiedot Käyttötiedot Evästeet ja vastaavat teknologiat	Kun se on tarpeen sopimuksen täyttämiseksi kanssasi, kuten käyttäjän syötteiden käsittely vastauksen antamiseksi.
Käsitelläksemme maksuja ja lähettääksemme laskuja	Tilitiedot	Kun se on tarpeen sopimuksen täyttämiseksi kanssasi, kuten palveluiden suorittamisesta tai tuotteiden ostamisesta johtuvan maksutapahtuman suorittamiseksi ja laskun antamiseksi tapahtuman kirjaamiseksi
Kommunikoidaksemme kanssasi, mukaan lukien lähettääksemme sinulle tietoa tai markkinointia palveluistamme ja tapahtumistamme	Tilitiedot Viestintätiedot Evästeet ja vastaavat teknologiat	Kun se on tarpeen sopimuksen täyttämiseksi kanssasi, kuten yhteystietojesi käsittely palveluiden teknisen ilmoituksen lähettämiseksi. Suostumuksesi, kun pyydämme sitä käsittelemään henkilötietojasi tiettyä tarkoitusta varten, jonka kommunikoimme sinulle, kuten yhteystietojesi käsittelyä tiettyjen markkinointiviestien lähettämiseksi.
Parantaaksemme palveluidemme turvallisuutta, mukaan lukien petosten, väärinkäytösten, turvallisuusuhkien ja teknisten ongelmien havaitseminen, estäminen ja niihin vastaaminen, jotka voisivat vahingoittaa helpmee.ai, käyttäjiämme tai yleisöä	Tilitiedot Viestintätiedot Käyttötiedot Evästeet ja vastaavat teknologiat	Kun se on tarpeen lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi. Kun emme ole erityisen lakisääteisen velvoitteen alaisia, kun se on tarpeen oikeutettujen etujemme ja kolmansien osapuolten etujen vuoksi, mukaan lukien palveluidemme suojaaminen väärinkäytöksiltä, petoksilta tai turvallisuusuhkilta, kuten tietojen käsittely turvallisuuskumppaneilta petosten, väärinkäytösten ja turvallisuusuhkien suojaamiseksi palveluissamme.
Estääksemme ilmaissuunnitelmamme väärinkäytön	Laitetiedot (mukaan lukien laitteen sormenjälkitunnistus) Verkkotiedot (esim. IP-osoite) Evästeet ja vastaavat teknologiat	Kun se on tarpeen oikeutettujen etujemme vuoksi suojella palveluitamme vilpilliseltä tai väärinkäytökseltä, kuten rajoittamalla tilin luomista yhteen per laite ja verkko ja varmistamalla ilmaissuunnitelmamme rajoitusten noudattaminen, edellyttäen että nämä edut eivät syrjäytä tietosuojaoikeuksiasi.
Ymmärtääksemme käyttäjädemografiamme ja parantaaksemme palveluitamme	Sijaintitiedot (maa, alue, kaupunki)	Kun se on tarpeen oikeutettujen etujemme vuoksi parantaa palveluitamme ja ymmärtää käyttäjiemme maantieteellistä jakautumista, edellyttäen että nämä edut eivät syrjäytä tietosuojaoikeuksiasi.
Noudataaksemme lakisääteisiä velvoitteita ja suojellaksemme käyttäjiemme, itsemme, tytäryhtiöidemme tai kolmansien osapuolten oikeuksia, yksityisyyttä, turvallisuutta tai omaisuutta	Tilitiedot Viestintätiedot Käyttötiedot Evästeet ja vastaavat teknologiat	Kun se on tarpeen lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi, kuten tapahtumatietojen säilyttäminen kirjanpitovelvoitteiden noudattamiseksi. Kun emme ole erityisen lakisääteisen velvoitteen alaisia, kun se on tarpeen oikeutettujen etujemme ja kolmansien osapuolten ja laajemman yhteiskunnan etujen vuoksi, mukaan lukien oikeuksiemme, turvallisuutemme ja omaisuutemme suojaaminen, kuten lokitietojen analysointi petosten ja väärinkäytösten tunnistamiseksi palveluissamme.