بازگشت

شرایط خدمات برای helpmee.ai

آخرین به‌روزرسانی: 6 مارس 2024

به helpmee.ai خوش آمدید، پروژه شخصی تیم تانیدا، یک فریلنسر متعهد مقیم اسپانیا. با علاقه به فناوری و نوآوری، من helpmee.ai را ایجاد کرده‌ام تا با ارائه راه‌حل‌های مبتنی بر هوش مصنوعی برای چالش‌های فنی و کامپیوتری، کاربران را توانمند سازم. به عنوان یک کارآفرین مستقل، من متعهد به ارائه خدمات با کیفیت بالا و بهبود مستمر هستم. از اینکه helpmee.ai را انتخاب کرده‌اید، سپاسگزارم - من مشتاقانه منتظر حمایت از سفر شما به سمت تسلط بر فناوری هستم.

با دسترسی یا استفاده از وب‌سایت (https://helpmee.ai)، شما موافقت می‌کنید که به صورت قانونی به شرایط و ضوابط زیر ("شرایط") که توافقی بین شما و تیم تانیدا، فردی که وب‌سایت helpmee.ai را اداره می‌کند، متعهد شوید. از این پس به عنوان "helpmee.ai"، "ما"، "ما" یا "ما" اشاره خواهد شد. اگر با تمام شرایط موافق نیستید، به صراحت از دسترسی به وب‌سایت یا استفاده از هرگونه خدمات ارائه شده از طریق وب‌سایت (همه با هم، "خدمات") منع شده‌اید و باید فوراً استفاده را متوقف کنید. این شرایط برای همه کاربران سایت اعمال می‌شود، از جمله بدون محدودیت کاربران که مرورگرها، مشترکان و/یا مشارکت‌کنندگان محتوا هستند.

سیاست حریم خصوصی ما توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات شخصی را جمع‌آوری و استفاده می‌کنیم. اگرچه این بخشی از این شرایط نیست، اما سند مهمی است که باید آن را بخوانید.

توضیحات خدمات


helpmee.ai یک پلتفرم نرم‌افزار به عنوان سرویس مبتنی بر اشتراک است که به کاربران مشترک امکان می‌دهد با یک مدل هوش مصنوعی (AI) به زبان طبیعی ارتباط برقرار کنند تا راهنمایی در حل مشکلات فنی یا مرتبط با کامپیوتر دریافت کنند. پس از اشتراک، به کاربران مقدار مشخصی زمان در هر ماه اختصاص داده می‌شود تا با AI تعامل داشته باشند، بر اساس بسته اشتراک انتخابی آن‌ها. این زمان اختصاص داده شده در ابتدای هر ماه اشتراک بازنشانی می‌شود. زمان استفاده نشده از ماه قبل منتقل نمی‌شود. تعامل با AI بر اساس دقیقه محاسبه می‌شود و به نزدیک‌ترین دقیقه گرد می‌شود. این بدان معناست که هر گونه تعامل با AI برای هر بخشی از یک دقیقه به عنوان یک دقیقه کامل از زمان ماهانه کاربر محاسبه می‌شود.

ثبت‌نام و دسترسی


حداقل سن. شما باید حداقل ۱۸ سال سن داشته باشید یا حداقل سن مورد نیاز در کشور خود را برای موافقت با استفاده از خدمات داشته باشید.

ثبت‌نام. شما باید اطلاعات دقیق و کاملی را برای ثبت‌نام حساب کاربری برای استفاده از خدمات ما ارائه دهید. شما نباید اطلاعات حساب خود را به اشتراک بگذارید یا حساب خود را در دسترس دیگران قرار دهید و مسئول تمام فعالیت‌هایی هستید که تحت حساب شما انجام می‌شود. اگر حسابی ایجاد کنید یا از خدمات به نمایندگی از شخص یا نهاد دیگری استفاده کنید، باید اختیار پذیرش این شرایط را به نمایندگی از آن‌ها داشته باشید. با استفاده از خدمات، شما تأیید می‌کنید که ظرفیت قانونی دارید و موافقت می‌کنید که با این شرایط قانونی مطابقت داشته باشید. این شامل درک و پذیرش حقوق و تعهدات ارائه شده در اینجا است. شما متعهد می‌شوید که استفاده شما از خدمات هیچ قانون یا مقررات قابل اعمالی را نقض نخواهد کرد. مسئولیت شماست که اطمینان حاصل کنید فعالیت‌های شما با تمام استانداردها و الزامات قانونی مطابقت دارد.

پیشگیری از سوءاستفاده از طرح رایگان. برای جلوگیری از سوءاستفاده از طرح رایگان، تنها یک حساب کاربری در هر دستگاه و شبکه مجاز است. تلاش برای دور زدن این محدودیت، از جمله اما نه محدود به ایجاد حساب‌های متعدد با استفاده از ایمیل‌های موقت، VPNها، پروکسی‌ها یا روش‌های فریبنده دیگر، به شدت ممنوع است. ما حق داریم از روش‌های مناسب (مانند بررسی آدرس IP، اثر انگشت دستگاه) برای نظارت بر دستگاه‌ها و شبکه‌ها به منظور اجرای این قانون استفاده کنیم. اگر هرگونه نقضی را شناسایی کنیم، مانند تلاش برای دور زدن این محدودیت‌ها، حق داریم حساب(های) متخلف را بدون اطلاع قبلی معلق یا خاتمه دهیم. این شامل مواردی است که حساب‌های متعدد از یک دستگاه یا شبکه ایجاد می‌شوند یا رفتار مشکوکی شناسایی می‌شود. هرگونه خاتمه‌ای نهایی و غیرقابل مذاکره خواهد بود.

صلاحیت استفاده


فقط افراد طبیعی. خدمات ما به طور انحصاری برای استفاده افراد طبیعی طراحی و ارائه شده است. این بدان معناست که فقط افراد، و نه کسب‌وکارها، شرکت‌ها، نهادهای دولتی یا هر نوع سازمان دیگری، مجاز به استفاده از خدمات ما هستند. با ثبت‌نام برای یک حساب کاربری و استفاده از خدمات ما، شما تأیید می‌کنید که یک فرد طبیعی هستید و از خدمات ما به نمایندگی از هیچ نهاد تجاری یا سازمانی استفاده نمی‌کنید. هر حسابی که در نقض این مقرره ثبت یا استفاده شود، ممکن است به صلاحدید ما خاتمه یابد.

استفاده از خدمات ما


چه کاری می‌توانید انجام دهید. با رعایت این شرایط، شما می‌توانید به خدمات ما دسترسی داشته باشید و از آن‌ها فقط برای استفاده شخصی و غیرتجاری خود استفاده کنید. در استفاده از خدمات ما، باید با تمام قوانین قابل اعمال و هرگونه مستندات، راهنماها یا سیاست‌هایی که در دسترس شما قرار می‌دهیم، مطابقت داشته باشید.

چه کاری نمی‌توانید انجام دهید. شما نمی‌توانید از خدمات ما برای هرگونه فعالیت غیرقانونی، مضر یا سوءاستفاده‌آمیز استفاده کنید. به عنوان مثال، شما نمی‌توانید:

  • از خدمات ما به گونه‌ای استفاده کنید که حقوق کسی را نقض کند، سوءاستفاده کند یا نقض کند.
  • از خدمات برای هرگونه هدف غیرقانونی یا غیرمجاز استفاده کنید. استفاده شما از خدمات باید با تمام قوانین، مقررات و مقررات قابل اعمال مطابقت داشته باشد.
  • هر یک از خدمات ما را تغییر دهید، کپی کنید، اجاره دهید، بفروشید یا توزیع کنید.
  • تلاش کنید یا به کسی کمک کنید تا کد منبع یا اجزای زیرین خدمات ما را مهندسی معکوس، دی‌کامپایل یا کشف کند، از جمله مدل‌ها، الگوریتم‌ها یا سیستم‌های ما (به جز در حدی که این محدودیت توسط قانون قابل اعمال ممنوع شده باشد).
  • نمایش دهید که خروجی توسط انسان تولید شده است در حالی که اینطور نیست.
  • در خدمات ما دخالت کنید یا آن‌ها را مختل کنید، از جمله دور زدن هرگونه محدودیت نرخ یا محدودیت‌ها یا دور زدن هرگونه اقدامات حفاظتی یا کاهش‌های ایمنی که بر روی خدمات ما قرار داده‌ایم.
  • از خدمات از طریق روش‌های خودکار یا غیرانسانی دسترسی پیدا کنید، چه از طریق ربات، اسکریپت یا به هر روش دیگری. دسترسی باید به صورت دستی از طریق رابط‌ها و پروتکل‌های ارائه شده یا مجاز توسط خدمات انجام شود.

خدمات شخص ثالث. خدمات ما ممکن است شامل نرم‌افزار، محصولات یا خدمات شخص ثالث باشد ("خدمات شخص ثالث"). خدمات شخص ثالث تحت شرایط خودشان هستند و ما مسئولیتی در قبال آن‌ها نداریم.

محتوا


محتوای شما. شما ممکن است به عنوان بخشی از خدمات ورودی به مدل AI ارائه دهید ("ورودی") و بر اساس ورودی خود خروجی از مدل AI دریافت کنید ("خروجی"). ورودی و خروجی، همانطور که به تعاملات با مدل AI مربوط می‌شود، به طور جمعی به عنوان "محتوا" اشاره می‌شود. شما مسئول محتوا هستید، از جمله اطمینان از اینکه هیچ قانون قابل اعمال یا این شرایط را نقض نمی‌کند. شما نمایندگی و ضمانت می‌کنید که تمام حقوق، مجوزها و مجوزهای لازم برای ارائه ورودی به خدمات ما را دارید.

استفاده ما از محتوا. ما به محتوای شما برای هیچ هدفی فراتر از عملیات مدل AI دسترسی نداریم یا از آن استفاده نمی‌کنیم. محتوا به صورت زمان واقعی پردازش می‌شود و ذخیره یا تحلیل نمی‌شود. با این حال، برای ارائه خدمات ما، این محتوا ممکن است توسط ارائه‌دهندگان خدمات شخص ثالث، از جمله کسانی که خارج از اتحادیه اروپا هستند، پردازش شود. ما می‌خواهیم به شما اطمینان دهیم که چنین پردازشی تحت شرایط امن و مطابق با حریم خصوصی انجام می‌شود، مطابق با تدابیر حفاظتی که در بخش 'انتقالات بین‌المللی داده‌های شخصی شما و تدابیر حفاظتی' از سیاست حریم خصوصی توضیح داده شده است.

دقت. هوش مصنوعی و یادگیری ماشین فناوری‌هایی هستند که به سرعت در حال تکامل هستند. ما به طور مداوم تلاش می‌کنیم تا دقت، قابلیت اطمینان، ایمنی و سودمندی خدمات خود، از جمله مدل AI زیرین را بهبود بخشیم. با این حال، به دلیل ماهیت احتمالی یادگیری ماشین، تعاملات با مدل AI ما ممکن است گاهی خروجی تولید کند که به طور دقیق افراد، مکان‌ها یا حقایق واقعی را نمایندگی نکند. علاوه بر این، خروجی ممکن است همیشه راهنمایی یا راه‌حل‌های دقیقی برای حل مشکلات فنی شما ارائه ندهد. برای کاربران مهم است که از قضاوت خود استفاده کنند و هر راه‌حل ارائه شده را با منابع قابل اعتماد یا مشاوره حرفه‌ای تأیید کنند.

وقتی از خدمات ما استفاده می‌کنید، می‌فهمید و موافقت می‌کنید:

  • خروجی ممکن است همیشه دقیق نباشد. شما نباید به خروجی از خدمات ما به عنوان تنها منبع حقیقت یا اطلاعات واقعی، یا به عنوان جایگزینی برای مشاوره حرفه‌ای تکیه کنید.
  • شما باید خروجی را برای دقت و مناسب بودن برای مورد استفاده خود ارزیابی کنید، از جمله استفاده از بررسی انسانی به عنوان مناسب، قبل از استفاده یا به اشتراک‌گذاری خروجی از خدمات.
  • شما نباید از هیچ خروجی مربوط به یک شخص برای هر هدفی که می‌تواند تأثیر قانونی یا مادی بر آن شخص داشته باشد، مانند تصمیم‌گیری‌های اعتباری، آموزشی، شغلی، مسکن، بیمه، قانونی، پزشکی یا سایر تصمیمات مهم درباره آن‌ها استفاده کنید.
  • خدمات ما ممکن است خروجی ناقص، نادرست یا توهین‌آمیز ارائه دهد که نمایانگر دیدگاه‌های helpmee.ai نیست. اگر خروجی به هر محصول یا خدمات شخص ثالثی اشاره کند، به این معنا نیست که شخص ثالث آن را تأیید می‌کند یا با helpmee.ai مرتبط است.

حقوق مالکیت معنوی ما


ما مالک یا دارنده مجوز تمام حقوق مالکیت معنوی در وب‌سایت خود، https://helpmee.ai، از جمله اما نه محدود به تمام کدهای منبع، پایگاه‌های داده، عملکرد، نرم‌افزار، طراحی‌های وب‌سایت، صدا، ویدئو، متن، عکس‌ها و گرافیک‌های موجود در وب‌سایت (به طور جمعی، "مواد")، و همچنین علائم تجاری، علائم خدمات و لوگوهای موجود در آن ("علائم") هستیم، به استثنای برخی دارایی‌ها مانند لوگو که تحت مجوز استفاده می‌شود. مواد و علائم ما، با استثنائات ذکر شده، توسط قوانین حق تکثیر، علائم تجاری و سایر حقوق مالکیت معنوی و قوانین رقابت ناعادلانه و معاهدات در سراسر جهان محافظت می‌شوند. مواد و علائم به صورت 'AS IS' برای استفاده شخصی و غیرتجاری شما در وب‌سایت ارائه می‌شوند. شما مجوز غیرانحصاری، غیرقابل انتقال و قابل فسخ برای دسترسی و استفاده از https://helpmee.ai به طور دقیق مطابق با این شرایط خدمات دریافت می‌کنید. به جز مواردی که به صراحت در این شرایط خدمات ارائه شده است، هیچ بخشی از وب‌سایت و هیچ مواد یا علائمی نمی‌تواند کپی، تکثیر، تجمیع، بازنشر، بارگذاری، ارسال، به صورت عمومی نمایش داده شود، کدگذاری، ترجمه، انتقال، توزیع، فروخته، مجوز داده شود یا به هر نحوی برای هر هدف تجاری مورد بهره‌برداری قرار گیرد، بدون اجازه کتبی قبلی ما. هرگونه استفاده غیرمجاز از وب‌سایت، مواد یا علائم آن مجوز اعطا شده توسط این شرایط را خاتمه می‌دهد و ممکن است قوانین حق تکثیر و سایر قوانین را نقض کند.

ارسال‌های شما


با ارسال مستقیم هرگونه سوال، نظر، پیشنهاد، ایده، بازخورد یا اطلاعات دیگر درباره خدمات ("ارسال‌ها") به ما، شما موافقت می‌کنید که تمام حقوق مالکیت معنوی در چنین ارسال‌هایی را به ما واگذار کنید. شما موافقت می‌کنید که ما مالک این ارسال‌ها باشیم و حق استفاده و انتشار نامحدود آن‌ها را برای هر هدف قانونی، تجاری یا غیره، بدون تأیید یا جبران به شما داشته باشیم.

حساب‌های پولی


صورتحساب. اگر هرگونه خدماتی را خریداری کنید، باید اطلاعات صورتحساب کامل و دقیق، از جمله یک روش پرداخت معتبر را ارائه دهید. برای اشتراک‌های پولی، ما به‌طور خودکار روش پرداخت شما را در هر تمدید دوره‌ای توافق‌شده تا زمانی که لغو کنید، شارژ خواهیم کرد. شما مسئول تمام مالیات‌های قابل اعمال هستید و ما در صورت لزوم مالیات را شارژ خواهیم کرد. اگر پرداخت شما تکمیل نشود، ممکن است حساب شما را کاهش دهیم یا دسترسی شما به خدمات ما را تا دریافت پرداخت معلق کنیم.

لغو. شما می‌توانید اشتراک پولی خود را در هر زمان لغو کنید. بازپرداخت‌ها به صلاحدید helpmee.ai و بر اساس هر مورد به صورت جداگانه ارائه می‌شوند و ممکن است رد شوند. helpmee.ai درخواست بازپرداخت را در صورتی که شواهدی از تقلب، سوءاستفاده از بازپرداخت یا رفتارهای دیگر که به helpmee.ai حق مقابله با بازپرداخت را می‌دهد، پیدا کند، رد خواهد کرد. این شرایط هیچ‌یک از قوانین محلی اجباری در مورد حقوق لغو شما را نادیده نمی‌گیرد.

تغییرات. ما ممکن است قیمت‌های خود را از زمان به زمان تغییر دهیم. اگر قیمت‌های اشتراک خود را افزایش دهیم، حداقل ۳۰ روز قبل به شما اطلاع خواهیم داد و هر افزایش قیمتی در تمدید بعدی شما اعمال خواهد شد تا بتوانید در صورت عدم موافقت با افزایش قیمت، لغو کنید.

خاتمه و تعلیق


خاتمه. شما آزاد هستید که در هر زمان استفاده از خدمات ما را متوقف کنید. ما حق داریم دسترسی شما به خدمات ما را معلق یا خاتمه دهیم یا حساب شما را حذف کنیم اگر تشخیص دهیم:

  • شما این شرایط را نقض کرده‌اید.
  • ما باید این کار را برای رعایت قانون انجام دهیم.
  • استفاده شما از خدمات ما می‌تواند به helpmee.ai، کاربران ما یا هر کس دیگری خطر یا آسیب برساند.

اعتراضات. اگر معتقدید که ما حساب شما را به اشتباه معلق یا خاتمه داده‌ایم، می‌توانید با تماس با tim@helpmee.ai اعتراض خود را ثبت کنید.

توقف خدمات


ما ممکن است تصمیم بگیریم خدمات خود را متوقف کنیم، اما اگر این کار را انجام دهیم، به شما اطلاع قبلی خواهیم داد و بازپرداختی برای هر خدمات پیش‌پرداختی و استفاده‌نشده ارائه خواهیم کرد.

تغییرات و وقفه‌ها


ما حق داریم محتوای خدمات را در هر زمان یا به هر دلیلی به صلاحدید خود تغییر دهیم، اصلاح کنیم یا حذف کنیم بدون اطلاع قبلی. با این حال، ما هیچ تعهدی برای به‌روزرسانی هیچ اطلاعاتی در خدمات خود نداریم. ما مسئولیتی در قبال شما یا هر شخص ثالثی برای هرگونه تغییر، تغییر قیمت، تعلیق یا توقف خدمات نخواهیم داشت.

ما نمی‌توانیم تضمین کنیم که خدمات همیشه در دسترس خواهند بود. ممکن است مشکلات سخت‌افزاری، نرم‌افزاری یا دیگر مشکلات را تجربه کنیم یا نیاز به انجام تعمیرات مربوط به خدمات داشته باشیم که منجر به وقفه‌ها، تأخیرها یا خطاها شود. ما حق داریم خدمات را در هر زمان یا به هر دلیلی بدون اطلاع قبلی به شما تغییر دهیم، بازبینی کنیم، به‌روزرسانی کنیم، معلق کنیم، متوقف کنیم یا به‌طور دیگری اصلاح کنیم. شما موافقت می‌کنید که ما هیچ مسئولیتی در قبال هرگونه از دست دادن، آسیب یا ناراحتی ناشی از ناتوانی شما در دسترسی یا استفاده از خدمات در طول هرگونه وقفه یا توقف خدمات نداریم. هیچ چیزی در این شرایط قانونی به گونه‌ای تفسیر نخواهد شد که ما را ملزم به نگهداری و پشتیبانی از خدمات یا ارائه هرگونه اصلاحات، به‌روزرسانی‌ها یا نسخه‌ها در ارتباط با آن کند.

سلب مسئولیت از ضمانت‌ها


خدمات ما به صورت "همان‌گونه که هست" ارائه می‌شوند. به جز در مواردی که قانون منع کرده است، ما و شرکت‌های وابسته و مجوزدهندگان ما هیچ ضمانتی (صریح، ضمنی، قانونی یا غیره) در مورد خدمات نمی‌دهیم و تمام ضمانت‌ها از جمله، اما نه محدود به، ضمانت‌های تجاری، تناسب برای یک هدف خاص، کیفیت رضایت‌بخش، عدم نقض و لذت آرام و هرگونه ضمانت ناشی از هرگونه معامله یا استفاده تجاری را سلب می‌کنیم. ما تضمین نمی‌کنیم که خدمات بدون وقفه، دقیق یا بدون خطا خواهند بود، یا اینکه هر محتوایی امن یا از دست نرفته یا تغییر نکرده باشد. شما قبول می‌کنید و موافقت می‌کنید که هرگونه استفاده از خروجی‌های خدمات ما به عهده خود شماست و شما به خروجی به عنوان تنها منبع حقیقت یا اطلاعات واقعی یا به عنوان جایگزینی برای مشاوره حرفه‌ای تکیه نخواهید کرد.

محدودیت مسئولیت


نه ما و نه هیچ‌یک از شرکت‌های وابسته یا مجوزدهندگان ما مسئول هیچ‌گونه خسارت غیرمستقیم، اتفاقی، ویژه، تبعی یا نمونه‌ای نخواهیم بود، از جمله خسارت برای از دست دادن سود، حسن نیت، استفاده یا داده‌ها یا دیگر خسارات، حتی اگر ما از احتمال چنین خساراتی مطلع شده باشیم. مسئولیت کلی ما تحت این شرایط از مبلغی که شما برای خدماتی که منجر به ادعا شده است در ۱۲ ماه قبل از بروز مسئولیت پرداخت کرده‌اید یا صد دلار ($100) بیشتر نخواهد بود. محدودیت‌های این بخش فقط تا حداکثر حد مجاز توسط قانون قابل اعمال اعمال می‌شوند.

برخی کشورها و ایالت‌ها اجازه سلب برخی ضمانت‌ها یا محدودیت برخی خسارات را نمی‌دهند، بنابراین برخی یا همه شرایط فوق ممکن است برای شما اعمال نشود و شما ممکن است حقوق اضافی داشته باشید. در این صورت، این شرایط فقط مسئولیت‌های ما را تا حداکثر حد مجاز در کشور محل اقامت شما محدود می‌کنند.

جبران خسارت


شما موافقت می‌کنید که ما را، از جمله شرکت‌های تابعه، وابسته و تمام افسران، نمایندگان، شرکا و کارمندان ما، از هرگونه خسارت، آسیب، مسئولیت، ادعا یا تقاضا، از جمله هزینه‌های معقول وکلا و هزینه‌ها، که توسط هر شخص ثالث به دلیل یا ناشی از: (1) استفاده از خدمات؛ (2) نقض این شرایط قانونی؛ (3) هرگونه نقض نمایندگی‌ها و ضمانت‌های شما که در این شرایط قانونی آمده است؛ (4) نقض حقوق شخص ثالث توسط شما، از جمله اما نه محدود به حقوق مالکیت فکری، دفاع کنید، جبران کنید و بی‌ضرر نگه دارید. با این حال، ما حق داریم، به هزینه شما، دفاع و کنترل انحصاری هر موضوعی را که شما موظف به جبران خسارت ما هستید، به عهده بگیریم و شما موافقت می‌کنید که با دفاع ما از چنین ادعاهایی، به هزینه خود، همکاری کنید. ما تلاش‌های معقولی خواهیم کرد تا شما را از هرگونه ادعا، اقدام یا دادرسی که مشمول این جبران خسارت است، پس از آگاهی از آن مطلع کنیم.

شرایط عمومی


واگذاری. شما نمی‌توانید هیچ‌یک از حقوق یا تعهدات خود را تحت این شرایط واگذار یا منتقل کنید و هرگونه تلاش برای انجام این کار باطل خواهد بود. ما می‌توانیم حقوق یا تعهدات خود را تحت این شرایط به هر شرکت وابسته، تابعه یا جانشین در منافع هر کسب‌وکاری که با خدمات ما مرتبط است، واگذار کنیم.

تغییرات در این شرایط یا خدمات ما. ما به طور مداوم در حال کار برای توسعه و بهبود خدمات خود هستیم. ممکن است این شرایط یا خدمات خود را از زمان به زمان به‌روزرسانی کنیم. به عنوان مثال، ممکن است به دلیل:

  • تغییرات در قانون یا الزامات نظارتی.
  • دلایل امنیتی یا ایمنی.
  • شرایطی که خارج از کنترل معقول ما هستند.
  • تغییراتی که در جریان عادی توسعه خدمات خود انجام می‌دهیم.
  • برای تطبیق با فناوری‌های جدید.

ما حداقل ۳۰ روز قبل از تغییرات در این شرایط که به طور مادی به شما آسیب می‌رساند، از طریق ایمیل یا اطلاعیه درون محصول به شما اطلاع خواهیم داد. تمام تغییرات دیگر به محض اینکه آنها را در وب‌سایت خود منتشر کنیم، موثر خواهند بود. اگر با تغییرات موافق نیستید، باید استفاده از خدمات ما را متوقف کنید.

تاخیر در اجرای این شرایط. عدم اجرای یک بند توسط ما به معنای انصراف از حق ما برای انجام این کار در آینده نیست. اگر هر بخشی از این شرایط غیرمعتبر یا غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، آن بخش تا حداکثر حد مجاز اجرا خواهد شد و این امر بر قابلیت اجرای سایر شرایط تأثیری نخواهد داشت.

کنترل‌های تجاری. شما باید با تمام قوانین تجاری قابل اعمال، از جمله تحریم‌ها و قوانین کنترل صادرات، مطابقت داشته باشید. خدمات ما نباید در یا به نفع، یا به هر کشور یا قلمرویی که تحت تحریم‌های بین‌المللی یا تحریم‌ها قرار دارد، یا به هر فرد یا نهادی که تحت قوانین تجاری قابل اعمال ممنوع یا محدود شده است، استفاده شود یا صادر یا مجدداً صادر شود. خدمات ما نباید برای هر استفاده نهایی که توسط قوانین تجاری قابل اعمال ممنوع شده است، استفاده شود و ورودی شما نباید شامل مواد یا اطلاعاتی باشد که نیاز به مجوز دولتی برای انتشار یا صادرات دارد.

توافق کامل. این شرایط کل توافق بین شما و helpmee.ai در مورد خدمات ارائه شده از طریق وب‌سایت را تشکیل می‌دهند و تمام ارتباطات و پیشنهادات قبلی یا همزمان، چه الکترونیکی، شفاهی یا کتبی، بین شما و helpmee.ai را جایگزین می‌کنند. هرگونه حقوقی که صریحاً در اینجا اعطا نشده است، محفوظ است.

قانون حاکم. این شرایط تحت قوانین اسپانیا، بدون توجه به مقررات تضاد قوانین آن، حاکم خواهد بود. هرگونه اختلاف ناشی از یا مرتبط با این شرایط یا استفاده از خدمات ما تحت صلاحیت انحصاری دادگاه‌های واقع در اسپانیا خواهد بود و شما به محل و صلاحیت چنین دادگاه‌هایی رضایت می‌دهید.

حل اختلاف


مذاکرات غیررسمی. برای تسریع در حل و کاهش هزینه هرگونه اختلاف، مناقشه یا ادعای ناشی از یا مرتبط با این شرایط خدمات (هر یک "اختلاف" و به طور جمعی، "اختلافات")، که توسط شما یا ما (به طور فردی، "طرف" و به طور جمعی، "طرفین") مطرح شده است، طرفین موافقت می‌کنند که ابتدا هرگونه اختلاف را به صورت غیررسمی برای حداقل سی (30) روز قبل از شروع داوری مذاکره کنند. چنین مذاکرات غیررسمی با اطلاع کتبی از یک طرف به طرف دیگر آغاز می‌شود.

داوری الزام‌آور. اگر طرفین نتوانند اختلاف را از طریق مذاکرات غیررسمی حل کنند، اختلاف (به جز اختلافاتی که در زیر به طور صریح مستثنی شده‌اند) به صورت نهایی و انحصاری از طریق داوری الزام‌آور حل خواهد شد. داوری توسط دادگاه بین‌المللی داوری اتاق بازرگانی بین‌المللی (ICC) بر اساس قوانین آن انجام خواهد شد که با اشاره به این بند، به عنوان بخشی از این بند تلقی می‌شوند. تعداد داوران یک (1) نفر خواهد بود. محل قانونی داوری بارسلونا، اسپانیا خواهد بود. زبان مورد استفاده در مراحل داوری انگلیسی خواهد بود. قانون حاکم بر این شرایط خدمات، قانون ماهوی اسپانیا خواهد بود.

محدودیت‌ها. طرفین توافق می‌کنند که هر داوری محدود به اختلاف بین طرفین به صورت فردی باشد. تا حد کامل مجاز توسط قانون، (الف) هیچ داوری با هیچ دادرسی دیگری ترکیب نخواهد شد؛ (ب) هیچ حقی یا اختیاری برای داوری اختلاف به صورت گروهی یا استفاده از روش‌های دعوی گروهی وجود ندارد؛ و (ج) هیچ حقی یا اختیاری برای طرح اختلاف به نمایندگی از عموم مردم یا هر شخص دیگری وجود ندارد.

استثنائات مذاکرات غیررسمی و داوری. طرفین توافق می‌کنند که اختلافات زیر مشمول مقررات فوق در مورد مذاکرات غیررسمی و داوری الزام‌آور نیستند: (الف) هر اختلافی که به دنبال اجرای یا حفاظت از حقوق مالکیت فکری یک طرف باشد یا به اعتبار آن مربوط باشد؛ (ب) هر اختلافی که به اتهامات سرقت، دزدی دریایی، تجاوز به حریم خصوصی یا استفاده غیرمجاز مربوط باشد؛ و (ج) هر ادعایی برای دریافت حکم موقت. اگر این مقرره غیرقانونی یا غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، هیچ یک از طرفین انتخاب نخواهند کرد که اختلافی که در آن بخش از این مقرره غیرقانونی یا غیرقابل اجرا تشخیص داده شده است را به داوری ببرند و چنین اختلافی توسط دادگاه صلاحیت‌دار در بارسلونا، اسپانیا تصمیم‌گیری خواهد شد و طرفین توافق می‌کنند که به صلاحیت شخصی آن دادگاه تسلیم شوند.

اصلاحات


ممکن است اطلاعاتی در خدمات وجود داشته باشد که شامل خطاهای تایپی، نادرستی‌ها یا حذف‌ها باشد، از جمله توضیحات، قیمت‌گذاری، در دسترس بودن و اطلاعات مختلف دیگر. ما حق اصلاح هرگونه خطا، نادرستی یا حذف و تغییر یا به‌روزرسانی اطلاعات در خدمات را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی برای خود محفوظ می‌داریم.

اطلاعات تماس


اگر سوالی در مورد این شرایط دارید، لطفاً با ما از طریق tim@helpmee.ai تماس بگیرید.