Yn ôl

Polisi Preifatrwydd ar gyfer helpmee.ai

Diweddarwyd ddiwethaf: Mawrth 6, 2024

Rydym ni yn helpmee.ai ("ni," "ein," neu "ein"), yn parchu eich preifatrwydd ac yn ymrwymo'n gryf i gadw unrhyw wybodaeth a gawn gennych chi neu amdanoch chi yn ddiogel. Mae'r Polisi Preifatrwydd hwn yn disgrifio ein harferion mewn perthynas â'r Data Personol a gasglwn gennych chi neu amdanoch chi pan fyddwch chi'n defnyddio ein gwefan, cymwysiadau, a gwasanaethau (gyda'i gilydd, "Gwasanaethau"). Os nad ydych yn cytuno â'n polisïau ac arferion, peidiwch â defnyddio ein Gwasanaethau. Os oes gennych unrhyw gwestiynau neu bryderon o hyd, cysylltwch â ni yn tim@helpmee.ai.

Efallai y bydd y Polisi hwn yn cael ei ddiwygio neu ei ddiweddaru o bryd i'w gilydd i adlewyrchu newidiadau yn ein harferion mewn perthynas â Phrosesu Data Personol, neu newidiadau yn y gyfraith berthnasol. Rydym yn eich annog i ddarllen y Polisi hwn yn ofalus, ac i wirio'r dudalen hon yn rheolaidd i adolygu unrhyw newidiadau y gallwn eu gwneud yn unol â thelerau'r Polisi hwn.

Data Personol a gasglwn

Rydym yn casglu data personol sy'n ymwneud â chi ("Data Personol") fel y disgrifir isod:

Data Personol a Roddwch: Rydym yn casglu'r Data Personol canlynol pan fyddwch yn creu cyfrif neu'n cyfathrebu â ni

Gwybodaeth Cyfrif: Pan fyddwch yn creu cyfrif gyda ni, rydym yn casglu gwybodaeth sy'n gysylltiedig â'ch cyfrif, gan gynnwys eich enw, e-bost, a gwybodaeth proffil. Ar gyfer trafodion talu, rydym yn dibynnu ar Paddle.com, gwasanaeth prosesu taliadau trydydd parti. Nid ydym yn casglu nac yn storio gwybodaeth talu sensitif fel rhifau cardiau credyd. Mae Paddle.com yn gyfrifol am bob agwedd ar y broses talu, gan gynnwys casglu, prosesu, a storio manylion talu yn unol â'u polisi preifatrwydd. Gallwch ddod o hyd i'w polisi preifatrwydd yma: https://www.paddle.com/legal/privacy
Cynnwys Defnyddiwr: Efallai y byddwch yn darparu mewnbwn i'r model AI fel rhan o'r Gwasanaethau ("Mewnbwn"), ac yn derbyn allbwn o'r model AI yn seiliedig ar eich Mewnbwn ("Allbwn"). Mae Mewnbwn ac Allbwn, fel y maent yn ymwneud yn benodol â'r rhyngweithiadau gyda'r model AI, yn cael eu cyfeirio ar y cyd fel "Cynnwys." Sylwch, tra byddwch yn rhyngweithio â'n AI gan ddefnyddio Cynnwys, nid ydym yn storio nac yn casglu'r Cynnwys hwn fel rhan o'ch Data Personol. Mae'r rhyngweithiadau hyn yn cael eu prosesu mewn amser real ac nid ydynt yn cael eu cadw nac yn cael eu dadansoddi, sy'n sicrhau eich preifatrwydd a chyfrinachedd eich rhyngweithiadau. Fodd bynnag, i ddarparu ein Gwasanaethau, efallai y bydd y Cynnwys hwn yn cael ei brosesu gan ddarparwyr gwasanaethau trydydd parti, gan gynnwys y rhai y tu allan i'r UE. Rydym am eich sicrhau bod prosesu o'r fath yn cael ei gynnal o dan amodau diogel a chydymffurfio â phreifatrwydd, yn unol â'r mesurau diogelwch a nodir yn adran "Trosglwyddiadau Rhyngwladol o'ch Data Personol a Mesurau Diogelwch" y polisi hwn.
Gwybodaeth Cyfathrebu: Os byddwch yn cyfathrebu â ni, rydym yn casglu eich enw, gwybodaeth gyswllt, a chynnwys unrhyw negeseuon a anfonwch (gyda'i gilydd, "Gwybodaeth Cyfathrebu").
Data Lleoliad: Pan fyddwch yn creu cyfrif neu'n rhyngweithio â'n Gwasanaethau, efallai y byddwn yn casglu gwybodaeth am eich lleoliad, gan gynnwys eich gwlad, rhanbarth, a dinas. Mae'r data hwn yn ein helpu i ddeall ein sylfaen defnyddwyr a gwella cyflwyno ein gwasanaethau.

Data Personol a Dderbyniwn yn Awtomatig o'ch Defnydd o'r Gwasanaethau: Pan fyddwch yn ymweld, defnyddio, neu ryngweithio â'r Gwasanaethau, rydym yn derbyn y wybodaeth ganlynol ("Gwybodaeth Dechnegol"):

Data Defnydd: Rydym yn casglu data ar ddyddiadau dechrau a diwedd pob sesiwn gyda'r AI, yn ogystal â hyd pob sesiwn. Defnyddir y wybodaeth hon yn unig i olrhain yr amser sy'n weddill a neilltuwyd i chi ryngweithio â'r AI, yn seiliedig ar eich pecyn tanysgrifio dewisol.
Cwcis a Thechnolegau Tebyg: Rydym yn defnyddio cwcis a thechnolegau tebyg i weithredu a gweinyddu ein Gwasanaethau, a gwella eich profiad.
Gwybodaeth Dyfais a Rhwydwaith: Rydym yn casglu gwybodaeth am y ddyfais rydych yn ei defnyddio i gael mynediad at ein Gwasanaethau (gan gynnwys olion bysedd dyfais) a'ch rhwydwaith, megis eich cyfeiriad IP. Defnyddir y data hwn i fonitro unrhyw gamdriniaeth bosibl o'n cynllun am ddim trwy sicrhau bod pob dyfais a rhwydwaith yn gyfyngedig i un cyfrif. Gall ymdrechion i osgoi'r cyfyngiad hwn arwain at atal neu derfynu eich cyfrif, fel y manylir yn ein telerau.


Sut rydym yn defnyddio Data Personol

Efallai y byddwn yn defnyddio Data Personol at y dibenion canlynol:

I ddarparu a chynnal ein Gwasanaethau;
I brosesu taliadau ac anfon anfonebau: Defnyddir eich Gwybodaeth Cyfrif a manylion talu (a brosesir trwy Paddle.com) i gyflawni trafodion talu ar gyfer y pecynnau tanysgrifio. Rydym hefyd yn defnyddio eich gwybodaeth gyswllt i anfon anfonebau, cadarnhad tanysgrifiad, a hysbysiadau o unrhyw newidiadau i'n gwasanaethau neu ffioedd. Mae hyn yn hanfodol ar gyfer cynnal proses bilio dryloyw a dibynadwy.
I gyfathrebu â chi, gan gynnwys anfon gwybodaeth neu farchnata am ein Gwasanaethau a digwyddiadau;
I wella diogelwch ein Gwasanaethau, gan gynnwys canfod, atal, ac ymateb i dwyll, camdriniaeth, risgiau diogelwch, a materion technegol a allai niweidio helpmee.ai, ein defnyddwyr, neu'r cyhoedd
I atal camdriniaeth o'n cynllun am ddim: Efallai y byddwn yn casglu a storio gwybodaeth dyfais (gan gynnwys olion bysedd dyfais) a data sy'n gysylltiedig â'r rhwydwaith megis cyfeiriadau IP i ganfod ac atal ymdrechion i greu cyfrifon lluosog neu ymddygiad twyllodrus arall. Defnyddir y data hwn i sicrhau nad yw ein cynllun am ddim yn cael ei gamddefnyddio gan unigolion sy'n creu cyfrifon lluosog neu'n osgoi cyfyngiadau trwy ddefnyddio VPNs, dirprwyon, neu gyfeiriadau e-bost tafladwy; a
I ddeall demograffeg defnyddwyr a gwella ein gwasanaethau: Efallai y byddwn yn defnyddio data lleoliad (gwlad, rhanbarth, dinas) i ddadansoddi ein sylfaen defnyddwyr yn ddaearyddol, gan ein galluogi i wella ein cynigion ac optimeiddio ein gwasanaethau ar gyfer defnyddwyr mewn gwahanol ranbarthau.
I gydymffurfio â rhwymedigaethau cyfreithiol ac i ddiogelu hawliau, preifatrwydd, diogelwch, neu eiddo ein defnyddwyr, ni, ein cysylltiadau, neu unrhyw drydydd parti


Sut rydym yn rhannu Data Personol

Mewn rhai amgylchiadau efallai y byddwn yn rhannu eich Data Personol i:

Darparwyr Gwasanaethau Trydydd Parti: Efallai y byddwn yn rhannu eich gwybodaeth bersonol gyda'r darparwyr hyn (megis darparwyr gwasanaethau talu ac ati), lleoli unrhyw le yn y byd, er mwyn darparu gwasanaethau ar ein rhan.
Cydymffurfio Cyfreithiol ac Amddiffyn: Efallai y byddwn yn datgelu eich Data Personol os oes angen gwneud hynny yn ôl y gyfraith neu yn y gred ddidwyll bod gweithredu o'r fath yn angenrheidiol i gydymffurfio â rhwymedigaeth gyfreithiol, amddiffyn a diogelu ein hawliau neu eiddo, amddiffyn diogelwch ein defnyddwyr neu'r cyhoedd, neu amddiffyn yn erbyn atebolrwydd cyfreithiol.
I ganfod ac atal camdriniaeth o'n cynllun am ddim: Gellir rhannu gwybodaeth dyfais a rhwydwaith gyda gwasanaethau trydydd parti sy'n ein cynorthwyo i ganfod gweithgaredd twyllodrus, gan gynnwys gwasanaethau sy'n darparu olion bysedd dyfais a chanfod twyll.
Trosglwyddiadau Busnes: Os ydym yn ymwneud â thrafodion strategol, ailstrwythuro, methdaliad, derbyniaeth, neu drosglwyddo gwasanaeth i ddarparwr arall (gyda'i gilydd, "Trafodiad"), efallai y bydd eich Data Personol a gwybodaeth arall yn cael ei datgelu yn y broses ddilysu gyda chyfranogwyr a'r rhai sy'n cynorthwyo gyda'r Trafodiad a'i drosglwyddo i olynydd neu gysylltiad fel rhan o'r Trafodiad hwnnw ynghyd ag asedau eraill.


Cadw

Byddwn yn cadw eich Data Personol am gyhyd ag y bydd angen i ni er mwyn darparu ein Gwasanaeth i chi, neu at ddibenion busnes dilys eraill fel datrys anghydfodau, rhesymau diogelwch a diogelwch, neu gydymffurfio â'n rhwymedigaethau cyfreithiol. Ni fydd unrhyw bwrpas yn y polisi preifatrwydd hwn yn gofyn i ni gadw eich gwybodaeth bersonol am gyfnod hwy na'r cyfnod o amser y mae gan ddefnyddwyr gyfrif gyda ni.

Pan nad oes angen busnes dilys parhaus i brosesu eich gwybodaeth bersonol, byddwn naill ai'n dileu neu'n ddienw'r wybodaeth honno, neu, os nad yw hyn yn bosibl (er enghraifft, oherwydd bod eich gwybodaeth bersonol wedi'i storio mewn archifau wrth gefn), yna byddwn yn storio eich gwybodaeth bersonol yn ddiogel ac yn ei ynysu rhag unrhyw brosesu pellach nes bod dileu yn bosibl.

Trosglwyddiadau Rhyngwladol o'ch Data Personol a Mesurau Diogelwch

Gallwn brosesu eich Data Personol mewn lleoliadau amrywiol ledled y byd, gan gynnwys gwledydd y tu allan i'ch awdurdodaeth a'r Undeb Ewropeaidd, i ddarparu ein Gwasanaethau'n effeithiol. Mae'r trosglwyddiadau rhyngwladol hyn yn angenrheidiol ar gyfer perfformiad ein Gwasanaethau ac i integreiddio swyddogaethau a ddarperir gan drydydd partïon, fel OpenAI, L.L.C. yn yr Unol Daleithiau.

Rydym wedi ymrwymo i sicrhau diogelu eich Data Personol waeth ble caiff ei brosesu. Ar gyfer trosglwyddiadau y tu allan i'r UE, rydym yn gweithredu mesurau diogelwch llym yn unol â gofynion GDPR, gan gynnwys:

Defnyddio cymalau cytundebol safonol a gymeradwywyd gan y Comisiwn Ewropeaidd.
Sicrhau bod darparwyr trydydd parti yn yr Unol Daleithiau wedi'u hardystio gan y Privacy Shield neu fod ganddynt fesurau diogelwch cyfatebol ar waith.
Gweithredu mesurau diogelwch ychwanegol i ddiogelu eich data yn ystod trosglwyddo a phrosesu.

Mae eich caniatâd i'r Polisi Preifatrwydd hwn, ynghyd â'ch cyflwyniad o Ddata Personol, yn cynrychioli eich cytundeb i'r trosglwyddiadau rhyngwladol hyn. Rydym yn cymryd pob cam angenrheidiol i sicrhau bod eich Data Personol yn cael ei drin yn ddiogel ac yn unol â'r Polisi Preifatrwydd hwn, gan gynnwys pan gaiff ei drosglwyddo'n rhyngwladol.

Am fanylion pellach ar y mesurau diogelwch rydym yn eu defnyddio, cysylltwch â ni.

Diogelwch data

Mae diogelwch Eich Data Personol yn bwysig i Ni, ond cofiwch nad yw unrhyw ddull o drosglwyddo dros y Rhyngrwyd, neu ddull o storio electronig yn 100% ddiogel. Er ein bod yn ymdrechu i ddefnyddio dulliau masnachol derbyniol i ddiogelu Eich Data Personol, ni allwn warantu ei ddiogelwch llwyr.

I'r graddau y gallwch, sicrhewch fod unrhyw Ddata Personol a anfonwch atom yn cael ei anfon yn ddiogel.

Rydym wedi gweithredu mesurau diogelwch technegol a threfniadol priodol wedi'u cynllunio i ddiogelu eich Data Personol rhag dinistrio damweiniol neu anghyfreithlon, colled, newid, datgelu heb awdurdod, mynediad heb awdurdod, a ffurfiau eraill o Brosesu anghyfreithlon neu heb awdurdod, o'r pwynt casglu i'r pwynt dinistrio, yn unol â'r gyfraith berthnasol.

Gan fod y rhyngrwyd yn system agored, nid yw trosglwyddo gwybodaeth dros y rhyngrwyd yn gwbl ddiogel. Er y byddwn yn gweithredu pob mesur rhesymol i ddiogelu eich Data Personol, ni allwn warantu diogelwch eich data a drosglwyddir atom gan ddefnyddio'r rhyngrwyd - mae unrhyw drosglwyddiad o'r fath ar eich risg eich hun ac rydych chi'n gyfrifol am sicrhau bod unrhyw Ddata Personol a anfonwch atom yn cael ei anfon yn ddiogel.

Lleihau Data

Rydym yn cymryd camau rhesymol i sicrhau bod eich Data Personol a Broseswn yn gyfyngedig i'r Data Personol sy'n rhesymol angenrheidiol mewn cysylltiad â'r dibenion a nodir yn y Polisi hwn.

Eich hawliau

Mae gennych yr hawliau statudol canlynol mewn perthynas â'ch Data Personol:
Mynediad at eich Data Personol a gwybodaeth sy'n ymwneud â sut mae'n cael ei brosesu.
Dileu eich Data Personol o'n cofnodion.
Cywiro neu ddiweddaru eich Data Personol.
Trosglwyddo eich Data Personol i drydydd parti (hawl i gludadwyedd data).
Cyfyngu ar sut rydym yn prosesu eich Data Personol.
Tynnu eich caniatâd yn ôl - lle rydym yn dibynnu ar ganiatâd fel y sail gyfreithiol ar gyfer prosesu ar unrhyw adeg.
Cwyno i'ch awdurdod diogelu data lleol (gweler isod).

Gallwch arfer rhai o'r hawliau hyn trwy eich cyfrif helpmee.ai. Os na allwch arfer eich hawliau trwy eich cyfrif, anfonwch eich cais i tim@helpmee.ai.

Os ydych wedi'ch lleoli yn yr AEE neu'r DU ac yn credu ein bod yn prosesu eich gwybodaeth bersonol yn anghyfreithlon, mae gennych hefyd yr hawl i gwyno i'ch awdurdod goruchwylio diogelu data lleol. Gallwch ddod o hyd i'w manylion cyswllt yma: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

Os ydych wedi'ch lleoli yn y Swistir, mae manylion cyswllt yr awdurdodau diogelu data ar gael yma: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html

Tynnu eich caniatâd yn ôl: Os ydym yn dibynnu ar eich caniatâd i brosesu eich gwybodaeth bersonol, a all fod yn ganiatâd mynegi a/neu ymhlyg yn dibynnu ar y gyfraith berthnasol, mae gennych yr hawl i dynnu eich caniatâd yn ôl ar unrhyw adeg. Gallwch dynnu eich caniatâd yn ôl ar unrhyw adeg trwy gysylltu â ni gan ddefnyddio'r manylion cyswllt a ddarperir yn yr adran "Sut i gysylltu â ni" isod.

Fodd bynnag, nodwch na fydd hyn yn effeithio ar gyfreithlondeb y prosesu cyn ei dynnu'n ôl nac, os yw'r gyfraith berthnasol yn caniatáu, ni fydd yn effeithio ar brosesu eich gwybodaeth bersonol a gynhaliwyd yn dibynnu ar seiliau prosesu cyfreithlon heblaw caniatâd.

Nodwch y gall yr hawliau hyn fod yn gyfyngedig, er enghraifft os byddai cyflawni eich cais yn datgelu Data Personol am berson arall, neu os gofynnwch i ni ddileu gwybodaeth yr ydym yn ofynnol yn ôl y gyfraith neu sydd gennym fuddiannau cyfreithlon gorfodol i'w chadw.

Os hoffech adolygu neu newid y wybodaeth yn eich cyfrif ar unrhyw adeg neu derfynu eich cyfrif, gallwch gysylltu â ni gan ddefnyddio'r wybodaeth a ddarperir yn yr adran "Sut i gysylltu â ni".

Ar ôl eich cais i derfynu eich cyfrif, byddwn yn dadactifadu neu'n dileu eich cyfrif a gwybodaeth o'n cronfeydd data gweithredol. Fodd bynnag, efallai y byddwn yn cadw rhywfaint o wybodaeth yn ein ffeiliau i atal twyll, datrys problemau, cynorthwyo ag unrhyw ymchwiliadau, gorfodi ein telerau cyfreithiol a/neu gydymffurfio â gofynion cyfreithiol cymwys.

Plant

Nid yw ein Gwasanaethau ar gael i unigolion o dan 18 oed. Nid ydym yn casglu nac yn ceisio Data Personol yn fwriadol gan unrhyw un o dan 18 oed nac yn caniatáu i'r cyfryw bersonau gofrestru ar gyfer y Gwasanaethau. Os ydych o dan 18 oed, peidiwch â cheisio cofrestru ar gyfer y Gwasanaethau nac anfon unrhyw Ddata Personol amdanoch chi'ch hun atom. Os ydym yn dysgu ein bod wedi casglu Data Personol gan blentyn o dan 18 oed, byddwn yn dileu'r wybodaeth honno cyn gynted â phosibl. Os credwch y gallai gennym unrhyw wybodaeth gan neu am blentyn o dan 18 oed, cysylltwch â ni yn tim@helpmee.ai.

Sail gyfreithiol ar gyfer prosesu

Pan fyddwn yn prosesu eich Data Personol at y dibenion a ddisgrifir uchod, rydym yn dibynnu ar y seiliau cyfreithiol canlynol:

Diben prosesu Math o Ddata Personol a brosesir,
dibynnol ar y gweithgaredd prosesu: Sail gyfreithiol, yn dibynnu
ar y gweithgaredd prosesu:
I ddarparu a chynnal ein Gwasanaethau Gwybodaeth Cyfrif
Cynnwys Defnyddiwr
Gwybodaeth Cyfathrebu
Data Defnydd
Cwcis a Thechnolegau Tebyg Pan fo angen i gyflawni contract gyda chi, megis prosesu mewnbynnau defnyddiwr i ddarparu ymateb.
I brosesu taliadau ac anfon anfonebau Gwybodaeth Cyfrif Pan fo angen i gyflawni contract gyda chi, megis cwblhau'r trafodiad ar gyfer gwasanaethau a ddarperir neu gynhyrchion a brynwyd, ac i ddarparu anfoneb i chi fel cofnod o'r trafodiad
I gyfathrebu â chi, gan gynnwys anfon gwybodaeth neu farchnata am ein Gwasanaethau a digwyddiadau Gwybodaeth Cyfrif
Gwybodaeth Cyfathrebu
Cwcis a Thechnolegau Tebyg Pan fo angen i gyflawni contract gyda chi, megis prosesu eich gwybodaeth gyswllt i anfon cyhoeddiad technegol am y Gwasanaethau.

Eich caniatâd pan ofynnwn amdano i brosesu eich Data Personol at ddiben penodol a gyflewn i chi, megis prosesu eich gwybodaeth gyswllt i anfon rhai ffurfiau o gyfathrebu marchnata.
I wella diogelwch ein Gwasanaethau, gan gynnwys canfod, atal, ac ymateb i dwyll, camdriniaeth, risgiau diogelwch, a materion technegol a allai niweidio helpmee.ai, ein defnyddwyr, neu'r cyhoedd Gwybodaeth Cyfrif
Gwybodaeth Cyfathrebu
Data Defnydd
Cwcis a Thechnolegau Tebyg Pan fo angen i gydymffurfio â rhwymedigaeth gyfreithiol.

Pan nad ydym o dan rwymedigaeth gyfreithiol benodol, pan fo angen ar gyfer ein buddiannau cyfreithlon a'r rhai o drydydd partïon, gan gynnwys wrth ddiogelu ein Gwasanaethau rhag camdriniaeth, twyll, neu risgiau diogelwch, megis prosesu data gan bartneriaid diogelwch i amddiffyn rhag twyll, camdriniaeth a bygythiadau diogelwch yn ein Gwasanaethau.
I atal camdriniaeth o'n cynllun am ddim Gwybodaeth Dyfais (gan gynnwys olion bysedd dyfais)
Gwybodaeth Rhwydwaith (e.e., cyfeiriad IP)
Cwcis a Thechnolegau Tebyg Pan fo angen ar gyfer ein buddiannau cyfreithlon wrth ddiogelu ein Gwasanaethau rhag ymddygiad twyllodrus neu gamdriniol, megis cyfyngu creu cyfrif i un fesul dyfais a rhwydwaith a sicrhau cydymffurfiaeth â'n cyfyngiadau cynllun am ddim, ar yr amod nad yw'r buddiannau hyn yn cael eu goresgyn gan eich hawliau diogelu data.
I ddeall demograffeg defnyddwyr a gwella ein gwasanaethau Data Lleoliad (gwlad, rhanbarth, dinas) Pan fo angen ar gyfer ein buddiannau cyfreithlon wrth wella ein gwasanaethau a deall dosbarthiad daearyddol ein defnyddwyr, ar yr amod nad yw'r buddiannau hyn yn cael eu goresgyn gan eich hawliau diogelu data.
I gydymffurfio â rhwymedigaethau cyfreithiol ac i ddiogelu hawliau, preifatrwydd, diogelwch, neu eiddo ein defnyddwyr, ni, ein cysylltiadau, neu unrhyw drydydd parti Gwybodaeth Cyfrif
Gwybodaeth Cyfathrebu
Data Defnydd
Cwcis a Thechnolegau Tebyg Pan fo angen i gydymffurfio â rhwymedigaeth gyfreithiol, megis cadw gwybodaeth trafodiad i gydymffurfio â rhwymedigaethau cadw cofnodion.

Pan nad ydym o dan rwymedigaeth gyfreithiol benodol, pan fo angen ar gyfer ein buddiannau cyfreithlon a'r rhai o drydydd partïon a chymdeithas ehangach, gan gynnwys wrth ddiogelu ein neu ein cysylltiadau', defnyddwyr', neu drydydd partïon' hawliau, diogelwch, ac eiddo, megis dadansoddi data log i adnabod twyll a chamdriniaeth yn ein Gwasanaethau.


Newidiadau i'r polisi preifatrwydd

Gallwn ddiweddaru'r Polisi Preifatrwydd hwn o bryd i'w gilydd. Pan wnawn hynny, byddwn yn postio fersiwn wedi'i diweddaru ar y dudalen hon, oni bai bod math arall o hysbysiad yn ofynnol gan y gyfraith berthnasol.

Byddwn yn rhoi gwybod i Ti trwy e-bost a/neu hysbysiad amlwg ar ein Gwasanaeth, cyn i'r newid ddod yn effeithiol ac yn diweddaru'r dyddiad 'Diweddarwyd ddiwethaf' ar frig y Polisi Preifatrwydd hwn.

Fe'ch cynghorir i adolygu'r Polisi Preifatrwydd hwn yn rheolaidd am unrhyw newidiadau. Mae newidiadau i'r Polisi Preifatrwydd hwn yn effeithiol pan gânt eu postio ar y dudalen hon.

Sut i gysylltu â ni

Ysgrifennwch atom yn tim@helpmee.ai os oes gennych unrhyw gwestiynau neu bryderon nad ydynt eisoes wedi'u trafod yn y Polisi Preifatrwydd hwn.

Diben prosesu	Math o Ddata Personol a brosesir, dibynnol ar y gweithgaredd prosesu:	Sail gyfreithiol, yn dibynnu ar y gweithgaredd prosesu:
I ddarparu a chynnal ein Gwasanaethau	Gwybodaeth Cyfrif Cynnwys Defnyddiwr Gwybodaeth Cyfathrebu Data Defnydd Cwcis a Thechnolegau Tebyg	Pan fo angen i gyflawni contract gyda chi, megis prosesu mewnbynnau defnyddiwr i ddarparu ymateb.
I brosesu taliadau ac anfon anfonebau	Gwybodaeth Cyfrif	Pan fo angen i gyflawni contract gyda chi, megis cwblhau'r trafodiad ar gyfer gwasanaethau a ddarperir neu gynhyrchion a brynwyd, ac i ddarparu anfoneb i chi fel cofnod o'r trafodiad
I gyfathrebu â chi, gan gynnwys anfon gwybodaeth neu farchnata am ein Gwasanaethau a digwyddiadau	Gwybodaeth Cyfrif Gwybodaeth Cyfathrebu Cwcis a Thechnolegau Tebyg	Pan fo angen i gyflawni contract gyda chi, megis prosesu eich gwybodaeth gyswllt i anfon cyhoeddiad technegol am y Gwasanaethau. Eich caniatâd pan ofynnwn amdano i brosesu eich Data Personol at ddiben penodol a gyflewn i chi, megis prosesu eich gwybodaeth gyswllt i anfon rhai ffurfiau o gyfathrebu marchnata.
I wella diogelwch ein Gwasanaethau, gan gynnwys canfod, atal, ac ymateb i dwyll, camdriniaeth, risgiau diogelwch, a materion technegol a allai niweidio helpmee.ai, ein defnyddwyr, neu'r cyhoedd	Gwybodaeth Cyfrif Gwybodaeth Cyfathrebu Data Defnydd Cwcis a Thechnolegau Tebyg	Pan fo angen i gydymffurfio â rhwymedigaeth gyfreithiol. Pan nad ydym o dan rwymedigaeth gyfreithiol benodol, pan fo angen ar gyfer ein buddiannau cyfreithlon a'r rhai o drydydd partïon, gan gynnwys wrth ddiogelu ein Gwasanaethau rhag camdriniaeth, twyll, neu risgiau diogelwch, megis prosesu data gan bartneriaid diogelwch i amddiffyn rhag twyll, camdriniaeth a bygythiadau diogelwch yn ein Gwasanaethau.
I atal camdriniaeth o'n cynllun am ddim	Gwybodaeth Dyfais (gan gynnwys olion bysedd dyfais) Gwybodaeth Rhwydwaith (e.e., cyfeiriad IP) Cwcis a Thechnolegau Tebyg	Pan fo angen ar gyfer ein buddiannau cyfreithlon wrth ddiogelu ein Gwasanaethau rhag ymddygiad twyllodrus neu gamdriniol, megis cyfyngu creu cyfrif i un fesul dyfais a rhwydwaith a sicrhau cydymffurfiaeth â'n cyfyngiadau cynllun am ddim, ar yr amod nad yw'r buddiannau hyn yn cael eu goresgyn gan eich hawliau diogelu data.
I ddeall demograffeg defnyddwyr a gwella ein gwasanaethau	Data Lleoliad (gwlad, rhanbarth, dinas)	Pan fo angen ar gyfer ein buddiannau cyfreithlon wrth wella ein gwasanaethau a deall dosbarthiad daearyddol ein defnyddwyr, ar yr amod nad yw'r buddiannau hyn yn cael eu goresgyn gan eich hawliau diogelu data.
I gydymffurfio â rhwymedigaethau cyfreithiol ac i ddiogelu hawliau, preifatrwydd, diogelwch, neu eiddo ein defnyddwyr, ni, ein cysylltiadau, neu unrhyw drydydd parti	Gwybodaeth Cyfrif Gwybodaeth Cyfathrebu Data Defnydd Cwcis a Thechnolegau Tebyg	Pan fo angen i gydymffurfio â rhwymedigaeth gyfreithiol, megis cadw gwybodaeth trafodiad i gydymffurfio â rhwymedigaethau cadw cofnodion. Pan nad ydym o dan rwymedigaeth gyfreithiol benodol, pan fo angen ar gyfer ein buddiannau cyfreithlon a'r rhai o drydydd partïon a chymdeithas ehangach, gan gynnwys wrth ddiogelu ein neu ein cysylltiadau', defnyddwyr', neu drydydd partïon' hawliau, diogelwch, ac eiddo, megis dadansoddi data log i adnabod twyll a chamdriniaeth yn ein Gwasanaethau.