Назад
Персанальныя дадзеныя, якія мы атрымліваем аўтаматычна ад выкарыстання Сэрвісаў: Калі вы наведваеце, карыстаецеся або ўзаемадзейнічаеце з Сэрвісамі, мы атрымліваем наступную інфармацыю ("Тэхнічная інфармацыя"):
Мы можам выкарыстоўваць Персанальныя дадзеныя для наступных мэтаў:
У пэўных абставінах мы можам дзяліцца вашымі Персанальнымі дадзенымі з:
Мы будзем захоўваць вашыя Персанальныя дадзеныя толькі столькі, колькі нам трэба для прадастаўлення вам нашых Сэрвісаў, або для іншых законных бізнес-мэтаў, такіх як вырашэнне спрэчак, бяспека і прычыны бяспекі, або выкананне нашых юрыдычных абавязацельстваў. Ні адна мэта ў гэтай палітыцы прыватнасці не патрабуе ад нас захоўвання вашай асабістай інфармацыі даўжэй, чым перыяд часу, на працягу якога карыстальнікі маюць уліковы запіс у нас.
Калі ў нас няма пастаяннай законнай бізнес-патрэбы апрацоўваць вашу асабістую інфармацыю, мы альбо выдалім, альбо ананімізуем такую інфармацыю, або, калі гэта немагчыма (напрыклад, таму што ваша асабістая інфармацыя была захавана ў рэзервовых архівах), мы бяспечна захоўваем вашу асабістую інфармацыю і ізалюем яе ад любой далейшай апрацоўкі да таго часу, пакуль выдаленне стане магчымым.
Мы можам апрацоўваць вашыя персанальныя дадзеныя ў розных месцах па ўсім свеце, уключаючы краіны за межамі вашай юрысдыкцыі і Еўрапейскага Саюза, каб эфектыўна прадастаўляць нашы паслугі. Гэтыя міжнародныя перадачы неабходныя для выканання нашых паслуг і інтэграцыі функцыянальнасці, прадастаўленай трэцімі бакамі, такімі як OpenAI, L.L.C. у Злучаных Штатах.
Мы імкнемся забяспечыць абарону вашых персанальных дадзеных незалежна ад таго, дзе яны апрацоўваюцца. Для перадач за межы ЕС мы ўкараняем строгія меры бяспекі ў адпаведнасці з патрабаваннямі GDPR, уключаючы:
Ваша згода з гэтай Палітыкай прыватнасці, а таксама ваша прадастаўленне персанальных дадзеных азначае вашу згоду на гэтыя міжнародныя перадачы. Мы прымаем усе неабходныя меры для забеспячэння бяспекі вашых персанальных дадзеных і іх апрацоўкі ў адпаведнасці з гэтай Палітыкай прыватнасці, уключаючы міжнародныя перадачы.
Для атрымання дадатковай інфармацыі аб мерах бяспекі, якія мы выкарыстоўваем, калі ласка, звяжыцеся з намі.
Бяспека вашых персанальных дадзеных важная для нас, але памятайце, што ні адзін метад перадачы праз Інтэрнэт або метад электроннага захоўвання не з'яўляецца 100% бяспечным. Хоць мы імкнемся выкарыстоўваць камерцыйна прымальныя сродкі для абароны вашых персанальных дадзеных, мы не можам гарантаваць іх абсалютную бяспеку.
Наколькі гэта магчыма, калі ласка, пераканайцеся, што любыя персанальныя дадзеныя, якія вы адпраўляеце нам, адпраўляюцца бяспечна.
Мы ўкаранілі адпаведныя тэхнічныя і арганізацыйныя меры бяспекі, прызначаныя для абароны вашых персанальных дадзеных ад выпадковага або незаконнага знішчэння, страты, змены, несанкцыянаванага раскрыцця, несанкцыянаванага доступу і іншых незаконных або несанкцыянаваных формаў апрацоўкі, ад моманту збору да моманту знішчэння, у адпаведнасці з дзеючым заканадаўствам.
Паколькі Інтэрнэт з'яўляецца адкрытай сістэмай, перадача інфармацыі праз Інтэрнэт не з'яўляецца цалкам бяспечнай. Хоць мы ўкараняем усе разумныя меры для абароны вашых персанальных дадзеных, мы не можам гарантаваць бяспеку вашых дадзеных, перададзеных нам праз Інтэрнэт - любая такая перадача ажыццяўляецца на ваш уласны рызыка, і вы нясеце адказнасць за забеспячэнне бяспекі любых персанальных дадзеных, якія вы адпраўляеце нам.
Мы прымаем разумныя меры для забеспячэння таго, каб вашыя персанальныя дадзеныя, якія мы апрацоўваем, былі абмежаваныя толькі тымі дадзенымі, якія разумна неабходныя ў сувязі з мэтамі, выкладзенымі ў гэтай Палітыцы.
Вы маеце наступныя законныя правы ў адносінах да вашых персанальных дадзеных:
Вы можаце рэалізаваць некаторыя з гэтых правоў праз ваш уліковы запіс helpmee.ai. Калі вы не можаце рэалізаваць свае правы праз ваш уліковы запіс, калі ласка, адпраўце ваш запыт на tim@helpmee.ai.
Калі вы знаходзіцеся ў ЕЭЗ або Вялікабрытаніі і лічыце, што мы незаконна апрацоўваем вашу асабістую інфармацыю, вы таксама маеце права падаць скаргу ў вашу мясцовую наглядную ўладу па абароне дадзеных. Вы можаце знайсці іх кантактныя дадзеныя тут: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
Калі вы знаходзіцеся ў Швейцарыі, кантактныя дадзеныя ўладаў па абароне дадзеных даступныя тут: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html
Адкліканне вашай згоды: Калі мы абапіраемся на вашу згоду для апрацоўкі вашай асабістай інфармацыі, якая можа быць выразнай і/або маўклівай у залежнасці ад дзеючага заканадаўства, вы маеце права адклікаць вашу згоду ў любы час. Вы можаце адклікаць вашу згоду ў любы час, звязаўшыся з намі, выкарыстоўваючы кантактныя дадзеныя, прадастаўленыя ў раздзеле "Як звязацца з намі" ніжэй.
Аднак, калі ласка, звярніце ўвагу, што гэта не паўплывае на законнасць апрацоўкі да яе адклікання, а таксама, калі гэта дазваляе дзеючае заканадаўства, не паўплывае на апрацоўку вашай асабістай інфармацыі, праведзеную на падставе законных падстаў апрацоўкі, акрамя згоды.
Калі ласка, звярніце ўвагу, што гэтыя правы могуць быць абмежаваныя, напрыклад, калі выкананне вашага запыту раскрые персанальныя дадзеныя пра іншага чалавека, або калі вы папросіце нас выдаліць інфармацыю, якую мы абавязаны захоўваць па законе або маем важныя законныя інтарэсы для захавання.
Калі вы ў любы час хочаце праглядзець або змяніць інфармацыю ў вашым уліковым запісе або закрыць ваш уліковы запіс, вы можаце звязацца з намі, выкарыстоўваючы інфармацыю, прадастаўленую ў раздзеле "Як звязацца з намі".
Па вашым запыце на закрыццё вашага ўліковага запісу, мы дэактывуем або выдалім ваш уліковы запіс і інфармацыю з нашых актыўных баз дадзеных. Аднак мы можам захаваць некаторую інфармацыю ў нашых файлах для прадухілення махлярства, вырашэння праблем, дапамогі ў расследаваннях, выканання нашых прававых умоў і/або выканання дзеючых прававых патрабаванняў.
Нашы паслугі не дазволены для асоб маладзейшых за 18 гадоў. Мы не збіраем і не запытваем персанальныя дадзеныя ад каго-небудзь маладзейшых за 18 гадоў і не дазваляем такім асобам рэгістравацца для паслуг. Калі вам менш за 18 гадоў, калі ласка, не спрабуйце рэгістравацца для паслуг або адпраўляць нам якія-небудзь персанальныя дадзеныя пра сябе. Калі мы даведаемся, што сабралі персанальныя дадзеныя ад дзіцяці маладзейшага за 18 гадоў, мы выдалім гэтую інфармацыю як мага хутчэй. Калі вы лічыце, што ў нас можа быць якая-небудзь інфармацыя ад або пра дзіця маладзейшае за 18 гадоў, калі ласка, звяжыцеся з намі па tim@helpmee.ai.
Калі мы апрацоўваем вашыя персанальныя дадзеныя для мэтаў, апісаных вышэй, мы абапіраемся на наступныя прававыя асновы:
Мы можам абнаўляць гэтую Палітыку прыватнасці час ад часу. Калі мы гэта робім, мы размяшчаем абноўленую версію на гэтай старонцы, калі іншы тып апавяшчэння не патрабуецца дзеючым заканадаўствам.
Мы паведамім табе па электроннай пошце і/або праз прыкметнае апавяшчэнне ў нашым сэрвісе, перад тым як змены ўступяць у сілу, і абновім дату «Апошняе абнаўленне» ўверсе гэтай Палітыкі прыватнасці.
Рэкамендуем перыядычна пераглядаць гэтую Палітыку прыватнасці на прадмет змяненняў. Змены ў гэтую Палітыку прыватнасці ўступаюць у сілу, калі яны размешчаны на гэтай старонцы.
Калі ў цябе ёсць пытанні ці праблемы, якія не былі разгледжаны ў гэтай Палітыцы прыватнасці, напішы нам на tim@helpmee.ai.
Палітыка прыватнасці для helpmee.ai
Апошняе абнаўленне: 6 сакавіка 2024 года
Мы ў helpmee.ai ("мы," "нас," або "наша") паважаем тваю прыватнасць і вельмі імкнемся забяспечыць бяспеку любой інфармацыі, якую мы атрымліваем ад цябе або пра цябе. Гэтая Палітыка прыватнасці апісвае нашы практыкі ў дачыненні да Персанальных дадзеных, якія мы збіраем ад цябе або пра цябе, калі ты карыстаешся нашым сайтам, праграмамі і паслугамі (разам "Паслугі"). Калі ты не згодны з нашымі палітыкамі і практыкамі, калі ласка, не карыстайся нашымі Паслугамі. Калі ў цябе ўсё яшчэ ёсць пытанні або сумневы, калі ласка, звяжыся з намі па tim@helpmee.ai.
Гэтая Палітыка можа быць зменена або абноўлена час ад часу, каб адлюстраваць змены ў нашых практыках у дачыненні да Апрацоўкі Персанальных дадзеных або змены ў дзеючым заканадаўстве. Мы рэкамендуем табе ўважліва прачытаць гэтую Палітыку і рэгулярна правяраць гэтую старонку, каб азнаёміцца з любымі зменамі, якія мы можам унесці ў адпаведнасці з умовамі гэтай Палітыкі.Персанальныя дадзеныя, якія мы збіраем
Мы збіраем персанальныя дадзеныя, якія адносяцца да вас ("Персанальныя дадзеныя"), як апісана ніжэй:
Персанальныя дадзеныя, якія вы падаеце: Мы збіраем наступныя Персанальныя дадзеныя, калі вы ствараеце ўліковы запіс або звязваецеся з намі
- Інфармацыя аб уліковым запісе: Калі вы ствараеце ўліковы запіс у нас, мы збіраем інфармацыю, звязаную з вашым уліковым запісам, уключаючы ваша імя, электронную пошту і інфармацыю профілю. Для аплаты транзакцый мы выкарыстоўваем Paddle.com, трэцябаковую службу апрацоўкі плацяжоў. Мы не збіраем і не захоўваем адчувальную інфармацыю аб плацяжах, такую як нумары крэдытных карт. Paddle.com адказвае за ўсе аспекты працэсу аплаты, уключаючы збор, апрацоўку і захоўванне дэталяў плацяжоў у адпаведнасці з іх палітыкай прыватнасці. Вы можаце знайсці спасылку на іх палітыку прыватнасці тут: https://www.paddle.com/legal/privacy
- Карыстальніцкі кантэнт: Вы можаце падаваць уводныя дадзеныя ў мадэль ІІ як частку Сэрвісаў ("Увод"), і атрымліваць вынікі ад мадэлі ІІ на аснове вашага Уводу ("Вынік"). Увод і Вынік, якія тычацца ўзаемадзеяння з мадэллю ІІ, сумесна называюцца "Кантэнт." Звярніце ўвагу, што, калі вы ўзаемадзейнічаеце з нашым ІІ, выкарыстоўваючы Кантэнт, мы не захоўваем і не збіраем гэты Кантэнт як частку вашых Персанальных дадзеных. Гэтыя ўзаемадзеянні апрацоўваюцца ў рэжыме рэальнага часу і не захоўваюцца або аналізуюцца, што забяспечвае вашу прыватнасць і канфідэнцыяльнасць вашых узаемадзеянняў. Аднак, для прадастаўлення нашых Сэрвісаў, гэты Кантэнт можа апрацоўвацца трэцімі бакамі, уключаючы тых, якія знаходзяцца за межамі ЕС. Мы хочам запэўніць вас, што такая апрацоўка праводзіцца ў бяспечных і адпаведных умовах прыватнасці, у адпаведнасці з гарантыямі, апісанымі ў раздзеле "Міжнародныя перадачы вашых Персанальных дадзеных і гарантыі" гэтай палітыкі.
- Інфармацыя аб камунікацыі: Калі вы звязваецеся з намі, мы збіраем ваша імя, кантактную інфармацыю і змест любых паведамленняў, якія вы адпраўляеце (у сукупнасці, "Інфармацыя аб камунікацыі").
- Дадзеныя аб месцазнаходжанні: Калі вы ствараеце ўліковы запіс або ўзаемадзейнічаеце з нашымі Паслугамі, мы можам збіраць інфармацыю аб вашым месцазнаходжанні, уключаючы вашу краіну, рэгіён і горад. Гэтыя дадзеныя дапамагаюць нам зразумець нашу карыстальніцкую базу і палепшыць прадастаўленне нашых паслуг.
Персанальныя дадзеныя, якія мы атрымліваем аўтаматычна ад выкарыстання Сэрвісаў: Калі вы наведваеце, карыстаецеся або ўзаемадзейнічаеце з Сэрвісамі, мы атрымліваем наступную інфармацыю ("Тэхнічная інфармацыя"):
- Дадзеныя аб выкарыстанні: Мы збіраем дадзеныя аб датах пачатку і заканчэння кожнай сесіі з ІІ, а таксама пра працягласць кожнай сесіі. Гэтая інфармацыя выкарыстоўваецца выключна для адсочвання астатняга часу, выдзеленага вам для ўзаемадзеяння з ІІ, на аснове вашага абранага пакета падпіскі.
- Файлы cookie і падобныя тэхналогіі: Мы выкарыстоўваем файлы cookie і падобныя тэхналогіі для працы і адміністравання нашых Паслуг, а таксама для паляпшэння вашага вопыту.
- Інфармацыя аб прыладзе і сетцы: Мы збіраем інфармацыю аб прыладзе, якую вы выкарыстоўваеце для доступу да нашых Паслуг (уключаючы адбіткі прылад), і вашай сеткі, напрыклад, ваш IP-адрас. Гэтыя дадзеныя выкарыстоўваюцца для маніторынгу магчымых злоўжыванняў нашым бясплатным планам, забяспечваючы, што кожная прылада і сетка абмежаваныя адным уліковым запісам. Спробы абыйсці гэтае абмежаванне могуць прывесці да прыпынення або ануляцыі вашага ўліковага запісу, як падрабязна апісана ў нашых умовах.
Як мы выкарыстоўваем Персанальныя дадзеныя
Мы можам выкарыстоўваць Персанальныя дадзеныя для наступных мэтаў:
- Для прадастаўлення і падтрымання нашых Паслуг;
- Для апрацоўкі плацяжоў і адпраўкі рахункаў: Ваша інфармацыя аб уліковым запісе і плацежныя дадзеныя (апрацоўваюцца праз Paddle.com) выкарыстоўваюцца для ажыццяўлення плацежных транзакцый за падпіскі. Мы таксама выкарыстоўваем вашу кантактную інфармацыю для адпраўкі вам рахункаў, пацверджання падпіскі і паведамленняў аб любых зменах у нашых паслугах або зборах. Гэта неабходна для падтрымання празрыстага і надзейнага працэсу выстаўлення рахункаў.
- Для камунікацыі з вамі, уключаючы адпраўку вам інфармацыі або маркетынгу аб нашых Паслугах і мерапрыемствах;
- Для павышэння бяспекі нашых Паслуг, уключаючы выяўленне, прадухіленне і рэагаванне на махлярства, злоўжыванні, рызыкі бяспекі і тэхнічныя праблемы, якія могуць нанесці шкоду helpmee.ai, нашым карыстальнікам або грамадскасці
- Для прадухілення злоўжывання нашым бясплатным планам: Мы можам збіраць і захоўваць інфармацыю аб прыладзе (уключаючы адбіткі прылад) і дадзеныя, звязаныя з сеткай, такія як IP-адрасы, для выяўлення і прадухілення спроб стварэння некалькіх уліковых запісаў або іншага махлярскага паводзінаў. Гэтыя дадзеныя выкарыстоўваюцца для забеспячэння таго, каб наш бясплатны план не выкарыстоўваўся асобамі, якія ствараюць некалькі ўліковых запісаў або абыходзяць абмежаванні з дапамогай VPN, праксі-сервераў або часовых электронных адрасоў; і
- Для разумення дэмаграфіі карыстальнікаў і паляпшэння нашых паслуг: Мы можам выкарыстоўваць дадзеныя аб месцазнаходжанні (краіна, рэгіён, горад) для аналізу нашай карыстальніцкай базы геаграфічна, што дазваляе нам паляпшаць нашы прапановы і аптымізаваць нашы паслугі для карыстальнікаў у розных рэгіёнах.
- Для выканання юрыдычных абавязацельстваў і для абароны правоў, прыватнасці, бяспекі або маёмасці нашых карыстальнікаў, нас, нашых філіялаў або любой трэцяй асобы
Як мы дзелімся Персанальнымі дадзенымі
У пэўных абставінах мы можам дзяліцца вашымі Персанальнымі дадзенымі з:
- Трэцімі пастаўшчыкамі паслуг: Мы можам дзяліцца вашай асабістай інфармацыяй з гэтымі пастаўшчыкамі (напрыклад, пастаўшчыкамі плацежных паслуг і г.д.), размешчанымі ў любой кропцы свету, для прадастаўлення паслуг ад нашага імя.
- Юрыдычнае выкананне і абарона: Мы можам раскрыць вашыя Персанальныя дадзеныя, калі гэта патрабуецца законам або ў добрасумленнай веры, што такое дзеянне неабходна для выканання юрыдычнага абавязацельства, абароны і абароны нашых правоў або маёмасці, абароны бяспекі нашых карыстальнікаў або грамадскасці, або абароны ад юрыдычнай адказнасці.
- Для выяўлення і прадухілення злоўжывання нашым бясплатным планам: Інфармацыя аб прыладзе і сетцы можа быць перададзена трэцім бакам, якія дапамагаюць нам у выяўленні махлярскай дзейнасці, уключаючы паслугі, якія прадастаўляюць адбіткі прылад і выяўленне махлярства.
- Бізнес-перадачы: Калі мы ўдзельнічаем у стратэгічных транзакцыях, рэарганізацыі, банкруцтве, прызначэнні або пераходзе сэрвісу да іншага пастаўшчыка (сумесна "Транзакцыя"), вашыя Персанальныя дадзеныя і іншая інфармацыя могуць быць раскрыты падчас праверкі з контрагентамі і іншымі асобамі, якія дапамагаюць з Транзакцыяй, і перададзены пераемніку або філіялу ў рамках гэтай Транзакцыі разам з іншымі актывамі.
Захоўванне
Мы будзем захоўваць вашыя Персанальныя дадзеныя толькі столькі, колькі нам трэба для прадастаўлення вам нашых Сэрвісаў, або для іншых законных бізнес-мэтаў, такіх як вырашэнне спрэчак, бяспека і прычыны бяспекі, або выкананне нашых юрыдычных абавязацельстваў. Ні адна мэта ў гэтай палітыцы прыватнасці не патрабуе ад нас захоўвання вашай асабістай інфармацыі даўжэй, чым перыяд часу, на працягу якога карыстальнікі маюць уліковы запіс у нас.
Калі ў нас няма пастаяннай законнай бізнес-патрэбы апрацоўваць вашу асабістую інфармацыю, мы альбо выдалім, альбо ананімізуем такую інфармацыю, або, калі гэта немагчыма (напрыклад, таму што ваша асабістая інфармацыя была захавана ў рэзервовых архівах), мы бяспечна захоўваем вашу асабістую інфармацыю і ізалюем яе ад любой далейшай апрацоўкі да таго часу, пакуль выдаленне стане магчымым.
Міжнародныя перадачы вашых Персанальных дадзеных і гарантыі
Мы можам апрацоўваць вашыя персанальныя дадзеныя ў розных месцах па ўсім свеце, уключаючы краіны за межамі вашай юрысдыкцыі і Еўрапейскага Саюза, каб эфектыўна прадастаўляць нашы паслугі. Гэтыя міжнародныя перадачы неабходныя для выканання нашых паслуг і інтэграцыі функцыянальнасці, прадастаўленай трэцімі бакамі, такімі як OpenAI, L.L.C. у Злучаных Штатах.
Мы імкнемся забяспечыць абарону вашых персанальных дадзеных незалежна ад таго, дзе яны апрацоўваюцца. Для перадач за межы ЕС мы ўкараняем строгія меры бяспекі ў адпаведнасці з патрабаваннямі GDPR, уключаючы:
- Выкарыстанне стандартных дагаворных умоў, зацверджаных Еўрапейскай камісіяй.
- Забеспячэнне таго, каб пастаўшчыкі паслуг у Злучаных Штатах мелі сертыфікацыю Privacy Shield або эквівалентныя меры бяспекі.
- Ужыванне дадатковых мер бяспекі для абароны вашых дадзеных падчас перадачы і апрацоўкі.
Ваша згода з гэтай Палітыкай прыватнасці, а таксама ваша прадастаўленне персанальных дадзеных азначае вашу згоду на гэтыя міжнародныя перадачы. Мы прымаем усе неабходныя меры для забеспячэння бяспекі вашых персанальных дадзеных і іх апрацоўкі ў адпаведнасці з гэтай Палітыкай прыватнасці, уключаючы міжнародныя перадачы.
Для атрымання дадатковай інфармацыі аб мерах бяспекі, якія мы выкарыстоўваем, калі ласка, звяжыцеся з намі.
Бяспека дадзеных
Бяспека вашых персанальных дадзеных важная для нас, але памятайце, што ні адзін метад перадачы праз Інтэрнэт або метад электроннага захоўвання не з'яўляецца 100% бяспечным. Хоць мы імкнемся выкарыстоўваць камерцыйна прымальныя сродкі для абароны вашых персанальных дадзеных, мы не можам гарантаваць іх абсалютную бяспеку.
Наколькі гэта магчыма, калі ласка, пераканайцеся, што любыя персанальныя дадзеныя, якія вы адпраўляеце нам, адпраўляюцца бяспечна.
Мы ўкаранілі адпаведныя тэхнічныя і арганізацыйныя меры бяспекі, прызначаныя для абароны вашых персанальных дадзеных ад выпадковага або незаконнага знішчэння, страты, змены, несанкцыянаванага раскрыцця, несанкцыянаванага доступу і іншых незаконных або несанкцыянаваных формаў апрацоўкі, ад моманту збору да моманту знішчэння, у адпаведнасці з дзеючым заканадаўствам.
Паколькі Інтэрнэт з'яўляецца адкрытай сістэмай, перадача інфармацыі праз Інтэрнэт не з'яўляецца цалкам бяспечнай. Хоць мы ўкараняем усе разумныя меры для абароны вашых персанальных дадзеных, мы не можам гарантаваць бяспеку вашых дадзеных, перададзеных нам праз Інтэрнэт - любая такая перадача ажыццяўляецца на ваш уласны рызыка, і вы нясеце адказнасць за забеспячэнне бяспекі любых персанальных дадзеных, якія вы адпраўляеце нам.
Мінімізацыя дадзеных
Мы прымаем разумныя меры для забеспячэння таго, каб вашыя персанальныя дадзеныя, якія мы апрацоўваем, былі абмежаваныя толькі тымі дадзенымі, якія разумна неабходныя ў сувязі з мэтамі, выкладзенымі ў гэтай Палітыцы.
Вашы правы
Вы маеце наступныя законныя правы ў адносінах да вашых персанальных дадзеных:
- Доступ да вашых персанальных дадзеных і інфармацыі аб тым, як яны апрацоўваюцца.
- Выдаленне вашых персанальных дадзеных з нашых запісаў.
- Выпраўленне або абнаўленне вашых персанальных дадзеных.
- Перадача вашых персанальных дадзеных трэцяму боку (права на пераноснасць дадзеных).
- Абмежаванне таго, як мы апрацоўваем вашыя персанальныя дадзеныя.
- Адкліканне вашай згоды - калі мы абапіраемся на згоду як на прававую аснову для апрацоўкі ў любы час.
- Падача скаргі ў вашу мясцовую ўладу па абароне дадзеных (гл. ніжэй).
Вы можаце рэалізаваць некаторыя з гэтых правоў праз ваш уліковы запіс helpmee.ai. Калі вы не можаце рэалізаваць свае правы праз ваш уліковы запіс, калі ласка, адпраўце ваш запыт на tim@helpmee.ai.
Калі вы знаходзіцеся ў ЕЭЗ або Вялікабрытаніі і лічыце, што мы незаконна апрацоўваем вашу асабістую інфармацыю, вы таксама маеце права падаць скаргу ў вашу мясцовую наглядную ўладу па абароне дадзеных. Вы можаце знайсці іх кантактныя дадзеныя тут: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
Калі вы знаходзіцеся ў Швейцарыі, кантактныя дадзеныя ўладаў па абароне дадзеных даступныя тут: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html
Адкліканне вашай згоды: Калі мы абапіраемся на вашу згоду для апрацоўкі вашай асабістай інфармацыі, якая можа быць выразнай і/або маўклівай у залежнасці ад дзеючага заканадаўства, вы маеце права адклікаць вашу згоду ў любы час. Вы можаце адклікаць вашу згоду ў любы час, звязаўшыся з намі, выкарыстоўваючы кантактныя дадзеныя, прадастаўленыя ў раздзеле "Як звязацца з намі" ніжэй.
Аднак, калі ласка, звярніце ўвагу, што гэта не паўплывае на законнасць апрацоўкі да яе адклікання, а таксама, калі гэта дазваляе дзеючае заканадаўства, не паўплывае на апрацоўку вашай асабістай інфармацыі, праведзеную на падставе законных падстаў апрацоўкі, акрамя згоды.
Калі ласка, звярніце ўвагу, што гэтыя правы могуць быць абмежаваныя, напрыклад, калі выкананне вашага запыту раскрые персанальныя дадзеныя пра іншага чалавека, або калі вы папросіце нас выдаліць інфармацыю, якую мы абавязаны захоўваць па законе або маем важныя законныя інтарэсы для захавання.
Калі вы ў любы час хочаце праглядзець або змяніць інфармацыю ў вашым уліковым запісе або закрыць ваш уліковы запіс, вы можаце звязацца з намі, выкарыстоўваючы інфармацыю, прадастаўленую ў раздзеле "Як звязацца з намі".
Па вашым запыце на закрыццё вашага ўліковага запісу, мы дэактывуем або выдалім ваш уліковы запіс і інфармацыю з нашых актыўных баз дадзеных. Аднак мы можам захаваць некаторую інфармацыю ў нашых файлах для прадухілення махлярства, вырашэння праблем, дапамогі ў расследаваннях, выканання нашых прававых умоў і/або выканання дзеючых прававых патрабаванняў.
Дзеці
Нашы паслугі не дазволены для асоб маладзейшых за 18 гадоў. Мы не збіраем і не запытваем персанальныя дадзеныя ад каго-небудзь маладзейшых за 18 гадоў і не дазваляем такім асобам рэгістравацца для паслуг. Калі вам менш за 18 гадоў, калі ласка, не спрабуйце рэгістравацца для паслуг або адпраўляць нам якія-небудзь персанальныя дадзеныя пра сябе. Калі мы даведаемся, што сабралі персанальныя дадзеныя ад дзіцяці маладзейшага за 18 гадоў, мы выдалім гэтую інфармацыю як мага хутчэй. Калі вы лічыце, што ў нас можа быць якая-небудзь інфармацыя ад або пра дзіця маладзейшае за 18 гадоў, калі ласка, звяжыцеся з намі па tim@helpmee.ai.
Прававыя асновы для апрацоўкі
Калі мы апрацоўваем вашыя персанальныя дадзеныя для мэтаў, апісаных вышэй, мы абапіраемся на наступныя прававыя асновы:
Мэта апрацоўкі | Тып персанальных дадзеных, якія апрацоўваюцца, у залежнасці ад дзейнасці па апрацоўцы: | Прававая аснова, у залежнасці ад дзейнасці па апрацоўцы: |
---|---|---|
Для прадастаўлення і падтрымання нашых Паслуг |
| Калі неабходна для выканання кантракта з вамі, напрыклад, апрацоўка ўводу карыстальніка для прадастаўлення адказу. |
Для апрацоўкі плацяжоў і адпраўкі рахункаў |
| Калі неабходна для выканання кантракта з вамі, напрыклад, для завяршэння транзакцыі за аказаныя паслугі або набытыя тавары і для прадастаўлення вам рахунка як запісу транзакцыі |
Для камунікацыі з вамі, уключаючы адпраўку вам інфармацыі або маркетынгу аб нашых Паслугах і мерапрыемствах |
| Калі неабходна для выканання кантракта з вамі, напрыклад, апрацоўка вашай кантактнай інфармацыі для адпраўкі вам тэхнічнага аб'явы аб Паслугах. Ваша згода, калі мы просім яе для апрацоўкі вашых персанальных дадзеных для канкрэтнай мэты, якую мы вам паведамляем, напрыклад, апрацоўка вашай кантактнай інфармацыі для адпраўкі вам пэўных формаў маркетынгавых камунікацый. |
Для павышэння бяспекі нашых Паслуг, уключаючы выяўленне, прадухіленне і рэагаванне на махлярства, злоўжыванні, рызыкі бяспекі і тэхнічныя праблемы, якія могуць нанесці шкоду helpmee.ai, нашым карыстальнікам або грамадскасці |
| Калі неабходна для выканання юрыдычнага абавязацельства. Калі мы не падлягаем канкрэтнаму юрыдычнаму абавязацельству, калі неабходна для нашых законных інтарэсаў і інтарэсаў трэціх бакоў, уключаючы абарону нашых Паслуг ад злоўжыванняў, махлярства або рызык бяспекі, напрыклад, апрацоўка дадзеных ад партнёраў па бяспецы для абароны ад махлярства, злоўжыванняў і пагроз бяспекі ў нашых Паслугах. |
Для прадухілення злоўжывання нашым бясплатным планам |
| Калі неабходна для нашых законных інтарэсаў у абароне нашых Паслуг ад махлярскага або злоўжываючага паводзінаў, напрыклад, абмежаванне стварэння ўліковых запісаў да аднаго на прыладу і сетку і забеспячэнне выканання абмежаванняў нашага бясплатнага плана, пры ўмове, што гэтыя інтарэсы не пераважаюць вашыя правы на абарону дадзеных. |
Для разумення дэмаграфіі карыстальнікаў і паляпшэння нашых паслуг |
| Калі неабходна для нашых законных інтарэсаў у паляпшэнні нашых паслуг і разуменні геаграфічнага размеркавання нашых карыстальнікаў, пры ўмове, што гэтыя інтарэсы не пераважаюць вашыя правы на абарону дадзеных. |
Для выканання юрыдычных абавязацельстваў і для абароны правоў, прыватнасці, бяспекі або маёмасці нашых карыстальнікаў, нас, нашых філіялаў або любой трэцяй асобы |
| Калі неабходна для выканання юрыдычнага абавязацельства, напрыклад, захаванне інфармацыі аб транзакцыях для выканання абавязацельстваў па вядзенні запісаў. Калі мы не падлягаем канкрэтнаму юрыдычнаму абавязацельству, калі неабходна для нашых законных інтарэсаў і інтарэсаў трэціх бакоў і шырэйшага грамадства, уключаючы абарону нашых або нашых філіялаў, карыстальнікаў або трэціх бакоў правоў, бяспекі і маёмасці, напрыклад, аналіз дадзеных журналаў для выяўлення махлярства і злоўжыванняў у нашых Паслугах. |
Змены ў палітыцы прыватнасці
Мы можам абнаўляць гэтую Палітыку прыватнасці час ад часу. Калі мы гэта робім, мы размяшчаем абноўленую версію на гэтай старонцы, калі іншы тып апавяшчэння не патрабуецца дзеючым заканадаўствам.
Мы паведамім табе па электроннай пошце і/або праз прыкметнае апавяшчэнне ў нашым сэрвісе, перад тым як змены ўступяць у сілу, і абновім дату «Апошняе абнаўленне» ўверсе гэтай Палітыкі прыватнасці.
Рэкамендуем перыядычна пераглядаць гэтую Палітыку прыватнасці на прадмет змяненняў. Змены ў гэтую Палітыку прыватнасці ўступаюць у сілу, калі яны размешчаны на гэтай старонцы.
Як з намі звязацца
Калі ў цябе ёсць пытанні ці праблемы, якія не былі разгледжаны ў гэтай Палітыцы прыватнасці, напішы нам на tim@helpmee.ai.