Terug
Persoonlike Data wat ons outomaties van jou gebruik van die Dienste ontvang: Wanneer jy die Dienste besoek, gebruik, of daarmee interaksie het, ontvang ons die volgende inligting ('Tegniese Inligting'):
Ons mag Persoonlike Data vir die volgende doeleindes gebruik:
In sekere omstandighede mag ons jou Persoonlike Data deel met:
Ons sal jou Persoonlike Data net so lank behou as wat ons dit nodig het om ons Diens aan jou te lewer, of vir ander wettige besigheidsdoeleindes soos die oplos van geskille, veiligheids- en sekuriteitsredes, of om aan ons wetlike verpligtinge te voldoen. Geen doel in hierdie privaatheidsbeleid sal vereis dat ons jou persoonlike inligting langer hou as die tydperk waarin gebruikers 'n rekening by ons het nie.
Wanneer ons geen deurlopende wettige besigheidsbehoefte het om jou persoonlike inligting te verwerk nie, sal ons sodanige inligting óf uitvee óf anonimiseer, of, indien dit nie moontlik is nie (byvoorbeeld omdat jou persoonlike inligting in rugsteunargiewe gestoor is), sal ons jou persoonlike inligting veilig stoor en dit isoleer van enige verdere verwerking totdat uitvee moontlik is.
Ons mag jou Persoonlike Data op verskeie plekke wêreldwyd verwerk, insluitend lande buite jou jurisdiksie en die Europese Unie, om ons Dienste doeltreffend te lewer. Hierdie internasionale oordragte is nodig vir die uitvoering van ons Dienste en om funksionaliteite wat deur derde partye verskaf word, soos OpenAI, L.L.C. in die Verenigde State, te integreer.
Ons is daartoe verbind om die beskerming van jou Persoonlike Data te verseker, ongeag waar dit verwerk word. Vir oordragte buite die EU implementeer ons streng waarborge in lyn met GDPR-vereistes, insluitend:
Jou toestemming tot hierdie Privaatheidsbeleid, gevolg deur jou indiening van Persoonlike Data, verteenwoordig jou instemming met hierdie internasionale oordragte. Ons neem alle nodige stappe om te verseker dat jou Persoonlike Data veilig en in ooreenstemming met hierdie Privaatheidsbeleid behandel word, insluitend wanneer dit internasionaal oorgedra word.
Vir verdere besonderhede oor die waarborge wat ons gebruik, kontak ons asseblief.
Die sekuriteit van Jou Persoonlike Data is vir Ons belangrik, maar onthou dat geen metode van oordrag oor die Internet, of metode van elektroniese stoor 100% veilig is nie. Terwyl Ons streef om kommersieel aanvaarbare middele te gebruik om Jou Persoonlike Data te beskerm, kan Ons nie die absolute sekuriteit daarvan waarborg nie.
Sover jy kan, verseker asseblief dat enige Persoonlike Data wat jy aan ons stuur, veilig gestuur word.
Ons het toepaslike tegniese en organisatoriese sekuriteitsmaatreëls geïmplementeer wat ontwerp is om jou Persoonlike Data te beskerm teen toevallige of onwettige vernietiging, verlies, verandering, ongemagtigde openbaarmaking, ongemagtigde toegang, en ander onwettige of ongemagtigde vorme van Verwerking, vanaf die punt van versameling tot die punt van vernietiging, in ooreenstemming met toepaslike wetgewing.
Omdat die internet 'n oop stelsel is, is die oordrag van inligting via die internet nie heeltemal veilig nie. Alhoewel ons alle redelike maatreëls sal implementeer om jou Persoonlike Data te beskerm, kan ons nie die sekuriteit van jou data wat aan ons oorgedra word via die internet waarborg nie - enige sodanige oordrag is op jou eie risiko en jy is verantwoordelik om te verseker dat enige Persoonlike Data wat jy aan ons stuur, veilig gestuur word.
Ons neem redelike stappe om te verseker dat jou Persoonlike Data wat ons Verwerk beperk is tot die Persoonlike Data wat redelik nodig is in verband met die doeleindes wat in hierdie Beleid uiteengesit is.
Jy het die volgende statutêre regte in verband met jou Persoonlike Data:
Jy kan sommige van hierdie regte uitoefen deur jou helpmee.ai-rekening. As jy nie jou regte deur jou rekening kan uitoefen nie, stuur asseblief jou versoek na tim@helpmee.ai.
As jy in die EER of VK geleë is en jy glo ons verwerk jou persoonlike inligting onwettig, het jy ook die reg om 'n klag in te dien by jou plaaslike databeskermingsowerheid. Jy kan hul kontakbesonderhede hier vind: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
As jy in Switserland geleë is, is die kontakbesonderhede vir die databeskermingsowerhede hier beskikbaar: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html
Terugtrekking van jou toestemming: As ons op jou toestemming staatmaak om jou persoonlike inligting te verwerk, wat uitdruklike en/of geïmpliseerde toestemming kan wees, afhangende van die toepaslike wetgewing, het jy die reg om jou toestemming te eniger tyd terug te trek. Jy kan jou toestemming te eniger tyd terugtrek deur ons te kontak deur die kontakbesonderhede wat in die afdeling "Hoe om ons te kontak" hieronder verskaf word, te gebruik.
Let egter daarop dat dit nie die wettigheid van die verwerking voor die terugtrekking daarvan sal beïnvloed nie, en ook nie, waar toepaslike wetgewing dit toelaat, die verwerking van jou persoonlike inligting wat op wettige verwerkingsgronde anders as toestemming uitgevoer word, sal beïnvloed nie.
Let asseblief daarop dat hierdie regte beperk kan wees, byvoorbeeld as die vervulling van jou versoek Persoonlike Data oor 'n ander persoon sou openbaar, of as jy ons vra om inligting te verwyder wat ons wettiglik of op grond van dwingende wettige belange moet behou.
As jy te eniger tyd die inligting in jou rekening wil hersien of verander of jou rekening wil beëindig, kan jy ons kontak deur die inligting wat in die afdeling "Hoe om ons te kontak" verskaf word, te gebruik.
Op jou versoek om jou rekening te beëindig, sal ons jou rekening en inligting van ons aktiewe databasisse deaktiveer of verwyder. Ons mag egter sommige inligting in ons lêers behou om bedrog te voorkom, probleme op te los, te help met enige ondersoeke, ons wettige bepalings af te dwing en/of te voldoen aan toepaslike wetlike vereistes.
Ons Dienste is nie toegelaat vir individue onder die ouderdom van 18 nie. Ons versamel of versoek nie bewustelik Persoonlike Data van enigiemand onder die ouderdom van 18 nie, of laat sulke persone toe om vir die Dienste te registreer nie. As jy onder 18 is, moenie probeer om vir die Dienste te registreer of enige Persoonlike Data oor jouself aan ons stuur nie. As ons leer dat ons Persoonlike Data van 'n kind onder die ouderdom van 18 versamel het, sal ons daardie inligting so vinnig as moontlik verwyder. As jy glo dat ons enige inligting van of oor 'n kind onder 18 mag hê, kontak ons asseblief by tim@helpmee.ai.
Wanneer ons jou Persoonlike Data vir die doeleindes hierbo beskryf verwerk, staat ons op die volgende regsgronde:
We mag hierdie Privaatheidsbeleid van tyd tot tyd opdateer. Wanneer ons dit doen, sal ons 'n opgedateerde weergawe op hierdie bladsy plaas, tensy 'n ander tipe kennisgewing deur toepaslike wetgewing vereis word.
Ons sal jou via e-pos en/of 'n prominente kennisgewing op ons diens laat weet, voordat die verandering van krag word en die "Laas opgedateer" datum bo-aan hierdie Privaatheidsbeleid opdateer.
Jy word aangeraai om hierdie Privaatheidsbeleid periodiek te hersien vir enige veranderinge. Veranderinge aan hierdie Privaatheidsbeleid is van krag wanneer hulle op hierdie bladsy geplaas word.
Skryf asseblief aan ons by tim@helpmee.ai as jy enige vrae of bekommernisse het wat nie reeds in hierdie Privaatheidsbeleid aangespreek is nie.
Privaatheidsbeleid vir helpmee.ai
Laas opgedateer: 6 Maart 2024
Ons by helpmee.ai ("ons," "ons," of "ons"), respekteer jou privaatheid en is sterk daartoe verbind om enige inligting wat ons van jou of oor jou verkry, veilig te hou. Hierdie Privaatheidsbeleid beskryf ons praktyke met betrekking tot Persoonlike Data wat ons van of oor jou versamel wanneer jy ons webwerf, toepassings en dienste (gesamentlik, "Dienste") gebruik. As jy nie met ons beleide en praktyke saamstem nie, gebruik asseblief nie ons Dienste nie. As jy steeds enige vrae of bekommernisse het, kontak ons asseblief by tim@helpmee.ai.
Hierdie Beleid kan van tyd tot tyd gewysig of bygewerk word om veranderinge in ons praktyke met betrekking tot die Verwerking van Persoonlike Data, of veranderinge in toepaslike wetgewing, te weerspieël. Ons moedig jou aan om hierdie Beleid noukeurig te lees, en om gereeld hierdie bladsy na te gaan om enige veranderinge wat ons mag aanbring in ooreenstemming met die bepalings van hierdie Beleid, te hersien.Persoonlike Data wat ons versamel
Ons versamel persoonlike data wat op jou betrekking het ('Persoonlike Data') soos hieronder beskryf:
Persoonlike Data wat jy verskaf: Ons versamel die volgende Persoonlike Data wanneer jy 'n rekening skep of met ons kommunikeer
- Rekeninginligting: Wanneer jy 'n rekening by ons skep, versamel ons inligting wat met jou rekening geassosieer word, insluitend jou naam, e-pos, en profielinligting. Vir betalingstransaksies maak ons staat op Paddle.com, 'n derdeparty-betalingsverwerkingsdiens. Ons versamel of stoor nie sensitiewe betalingsinligting soos kredietkaartnommers nie. Paddle.com is verantwoordelik vir alle aspekte van die betalingsproses, insluitend die versameling, verwerking, en stoor van betalingsbesonderhede in ooreenstemming met hul privaatheidsbeleid. Jy kan hul privaatheidsbeleid hier vind: https://www.paddle.com/legal/privacy
- Gebruikersinhoud: Jy mag invoer aan die KI-model verskaf as deel van die Dienste ('Invoer'), en uitset van die KI-model ontvang gebaseer op jou Invoer ('Uitset'). Invoer en Uitset, soos dit spesifiek betrekking het op die interaksies met die KI-model, word gesamentlik 'Inhoud' genoem. Let asseblief daarop dat, terwyl jy met ons KI interaksie het deur Inhoud, ons nie hierdie Inhoud as deel van jou Persoonlike Data stoor of versamel nie. Hierdie interaksies word in reële tyd verwerk en word nie gestoor of geanaliseer nie, wat jou privaatheid en die vertroulikheid van jou interaksies verseker. Om ons Dienste te lewer, mag hierdie Inhoud egter deur derdeparty-diensverskaffers verwerk word, insluitend dié buite die EU. Ons wil jou verseker dat sodanige verwerking onder veilige en privaatheidsnakomingsvoorwaardes uitgevoer word, in lyn met die waarborge uiteengesit in die afdeling 'Internasionale Oordragte van jou Persoonlike Data en Waarborge' van hierdie beleid.
- Kommunikasie Inligting: As jy met ons kommunikeer, versamel ons jou naam, kontakbesonderhede, en die inhoud van enige boodskappe wat jy stuur (gesamentlik, "Kommunikasie Inligting").
- Ligging Data: Wanneer jy 'n rekening skep of met ons Dienste interaksie het, mag ons inligting oor jou ligging versamel, insluitend jou land, streek, en stad. Hierdie data help ons om ons gebruikersbasis te verstaan en die lewering van ons dienste te verbeter.
Persoonlike Data wat ons outomaties van jou gebruik van die Dienste ontvang: Wanneer jy die Dienste besoek, gebruik, of daarmee interaksie het, ontvang ons die volgende inligting ('Tegniese Inligting'):
- Gebruiksdata: Ons versamel data oor die begin- en einddatums van elke sessie met die KI, sowel as die duur van elke sessie. Hierdie inligting word uitsluitlik gebruik om die oorblywende tyd wat aan jou toegeken is om met die KI te interaksie, op te spoor, gebaseer op jou gekose intekenpakket.
- Koekies en Soortgelyke Tegnologieë: Ons gebruik koekies en soortgelyke tegnologieë om ons Dienste te bedryf en te administreer, en om jou ervaring te verbeter.
- Toestel- en Netwerkinligting: Ons versamel inligting oor die toestel wat jy gebruik om toegang tot ons Dienste te kry (insluitend toestelvingerafdrukke) en jou netwerk, soos jou IP-adres. Hierdie data word gebruik om enige potensiële misbruik van ons gratis plan te monitor deur te verseker dat elke toestel en netwerk beperk is tot een rekening. Pogings om hierdie beperking te omseil kan lei tot opskorting of beëindiging van jou rekening, soos uiteengesit in ons bepalings.
Hoe ons Persoonlike Data gebruik
Ons mag Persoonlike Data vir die volgende doeleindes gebruik:
- Om ons Dienste te verskaf en in stand te hou;
- Om betalings te verwerk en fakture te stuur: Jou Rekeninginligting en betalingsbesonderhede (verwerk deur Paddle.com) word gebruik om betalingstransaksies vir die intekenpakkette uit te voer. Ons gebruik ook jou kontakbesonderhede om jou fakture, intekenbevestiging, en kennisgewings van enige veranderinge aan ons dienste of fooie te stuur. Dit is noodsaaklik vir die handhawing van 'n deursigtige en betroubare faktureringsproses.
- Om met jou te kommunikeer, insluitend om jou inligting of bemarking oor ons Dienste en geleenthede te stuur;
- Om die sekuriteit van ons Dienste te verbeter, insluitend die opsporing, voorkoming, en reaksie op bedrog, misbruik, sekuriteitsrisiko's, en tegniese kwessies wat helpmee.ai, ons gebruikers, of die publiek kan benadeel
- Om misbruik van ons gratis plan te voorkom: Ons mag toestel-inligting (insluitend toestelvingerafdrukke) en netwerkverwante data soos IP-adresse versamel en stoor om veelvuldige rekening skeppingspogings of ander bedrieglike gedrag op te spoor en te voorkom. Hierdie data word gebruik om te verseker dat ons gratis plan nie misbruik word deur individue wat veelvuldige rekeninge skep of beperkings omseil deur die gebruik van VPN's, proxy's, of weggooibare e-posadresse nie; en
- Om gebruikersdemografie te verstaan en ons dienste te verbeter: Ons mag liggingdata (land, streek, stad) gebruik om ons gebruikersbasis geografies te analiseer, wat ons in staat stel om ons aanbiedinge te verbeter en ons dienste vir gebruikers in verskillende streke te optimaliseer.
- Om aan wetlike verpligtinge te voldoen en om die regte, privaatheid, veiligheid, of eiendom van ons gebruikers, ons, ons affiliasies, of enige derde party te beskerm
Hoe ons Persoonlike Data deel
In sekere omstandighede mag ons jou Persoonlike Data deel met:
- Derdeparty-diensverskaffers: Ons mag jou persoonlike inligting met hierdie verskaffers deel (soos betalingsdiensverskaffers ens.), geleë enige plek in die wêreld, om dienste namens ons te lewer.
- Wetlike Nakoming en Beskerming: Ons mag jou Persoonlike Data openbaar indien dit deur die wet vereis word of in die goeie trou-oortuiging dat sodanige aksie nodig is om aan 'n wetlike verpligting te voldoen, ons regte of eiendom te beskerm en te verdedig, die veiligheid van ons gebruikers of die publiek te beskerm, of om teen regsverantwoordelikheid te beskerm.
- Om misbruik van ons gratis plan op te spoor en te voorkom: Toestel- en netwerkinligting mag gedeel word met derdeparty dienste wat ons help om bedrieglike aktiwiteit op te spoor, insluitend dienste wat toestelvingerafdrukke en bedrogopsporing verskaf.
- Besigheidsoordragte: As ons betrokke is by strategiese transaksies, herorganisasie, bankrotskap, kuratorskap, of oorgang van diens na 'n ander verskaffer (gesamentlik, 'n 'Transaksie'), mag jou Persoonlike Data en ander inligting in die versigtigheidsproses met teenpartye en ander wat met die Transaksie help, bekend gemaak word en oorgedra word aan 'n opvolger of affiliasie as deel van daardie Transaksie saam met ander bates.
Bewaring
Ons sal jou Persoonlike Data net so lank behou as wat ons dit nodig het om ons Diens aan jou te lewer, of vir ander wettige besigheidsdoeleindes soos die oplos van geskille, veiligheids- en sekuriteitsredes, of om aan ons wetlike verpligtinge te voldoen. Geen doel in hierdie privaatheidsbeleid sal vereis dat ons jou persoonlike inligting langer hou as die tydperk waarin gebruikers 'n rekening by ons het nie.
Wanneer ons geen deurlopende wettige besigheidsbehoefte het om jou persoonlike inligting te verwerk nie, sal ons sodanige inligting óf uitvee óf anonimiseer, of, indien dit nie moontlik is nie (byvoorbeeld omdat jou persoonlike inligting in rugsteunargiewe gestoor is), sal ons jou persoonlike inligting veilig stoor en dit isoleer van enige verdere verwerking totdat uitvee moontlik is.
Internasionale Oordragte van jou Persoonlike Data en Waarborge
Ons mag jou Persoonlike Data op verskeie plekke wêreldwyd verwerk, insluitend lande buite jou jurisdiksie en die Europese Unie, om ons Dienste doeltreffend te lewer. Hierdie internasionale oordragte is nodig vir die uitvoering van ons Dienste en om funksionaliteite wat deur derde partye verskaf word, soos OpenAI, L.L.C. in die Verenigde State, te integreer.
Ons is daartoe verbind om die beskerming van jou Persoonlike Data te verseker, ongeag waar dit verwerk word. Vir oordragte buite die EU implementeer ons streng waarborge in lyn met GDPR-vereistes, insluitend:
- Gebruik van standaard kontraktuele klousules wat deur die Europese Kommissie goedgekeur is.
- Verseker dat derdepartyverskaffers in die Verenigde State Privacy Shield-gesertifiseer is of gelykwaardige waarborge in plek het.
- Toepassing van bykomende sekuriteitsmaatreëls om jou data tydens oordrag en verwerking te beskerm.
Jou toestemming tot hierdie Privaatheidsbeleid, gevolg deur jou indiening van Persoonlike Data, verteenwoordig jou instemming met hierdie internasionale oordragte. Ons neem alle nodige stappe om te verseker dat jou Persoonlike Data veilig en in ooreenstemming met hierdie Privaatheidsbeleid behandel word, insluitend wanneer dit internasionaal oorgedra word.
Vir verdere besonderhede oor die waarborge wat ons gebruik, kontak ons asseblief.
Datasekuriteit
Die sekuriteit van Jou Persoonlike Data is vir Ons belangrik, maar onthou dat geen metode van oordrag oor die Internet, of metode van elektroniese stoor 100% veilig is nie. Terwyl Ons streef om kommersieel aanvaarbare middele te gebruik om Jou Persoonlike Data te beskerm, kan Ons nie die absolute sekuriteit daarvan waarborg nie.
Sover jy kan, verseker asseblief dat enige Persoonlike Data wat jy aan ons stuur, veilig gestuur word.
Ons het toepaslike tegniese en organisatoriese sekuriteitsmaatreëls geïmplementeer wat ontwerp is om jou Persoonlike Data te beskerm teen toevallige of onwettige vernietiging, verlies, verandering, ongemagtigde openbaarmaking, ongemagtigde toegang, en ander onwettige of ongemagtigde vorme van Verwerking, vanaf die punt van versameling tot die punt van vernietiging, in ooreenstemming met toepaslike wetgewing.
Omdat die internet 'n oop stelsel is, is die oordrag van inligting via die internet nie heeltemal veilig nie. Alhoewel ons alle redelike maatreëls sal implementeer om jou Persoonlike Data te beskerm, kan ons nie die sekuriteit van jou data wat aan ons oorgedra word via die internet waarborg nie - enige sodanige oordrag is op jou eie risiko en jy is verantwoordelik om te verseker dat enige Persoonlike Data wat jy aan ons stuur, veilig gestuur word.
Data Minimalisering
Ons neem redelike stappe om te verseker dat jou Persoonlike Data wat ons Verwerk beperk is tot die Persoonlike Data wat redelik nodig is in verband met die doeleindes wat in hierdie Beleid uiteengesit is.
Jou regte
Jy het die volgende statutêre regte in verband met jou Persoonlike Data:
- Toegang tot jou Persoonlike Data en inligting oor hoe dit verwerk word.
- Verwydering van jou Persoonlike Data uit ons rekords.
- Regstelling of opdatering van jou Persoonlike Data.
- Oordrag van jou Persoonlike Data aan 'n derde party (reg op data-oordraagbaarheid).
- Beperking van hoe ons jou Persoonlike Data verwerk.
- Terugtrekking van jou toestemming—waar ons op toestemming staatmaak as die regsgrondslag vir verwerking te eniger tyd.
- Indiening van 'n klag by jou plaaslike databeskermingsowerheid (sien hieronder).
Jy kan sommige van hierdie regte uitoefen deur jou helpmee.ai-rekening. As jy nie jou regte deur jou rekening kan uitoefen nie, stuur asseblief jou versoek na tim@helpmee.ai.
As jy in die EER of VK geleë is en jy glo ons verwerk jou persoonlike inligting onwettig, het jy ook die reg om 'n klag in te dien by jou plaaslike databeskermingsowerheid. Jy kan hul kontakbesonderhede hier vind: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
As jy in Switserland geleë is, is die kontakbesonderhede vir die databeskermingsowerhede hier beskikbaar: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html
Terugtrekking van jou toestemming: As ons op jou toestemming staatmaak om jou persoonlike inligting te verwerk, wat uitdruklike en/of geïmpliseerde toestemming kan wees, afhangende van die toepaslike wetgewing, het jy die reg om jou toestemming te eniger tyd terug te trek. Jy kan jou toestemming te eniger tyd terugtrek deur ons te kontak deur die kontakbesonderhede wat in die afdeling "Hoe om ons te kontak" hieronder verskaf word, te gebruik.
Let egter daarop dat dit nie die wettigheid van die verwerking voor die terugtrekking daarvan sal beïnvloed nie, en ook nie, waar toepaslike wetgewing dit toelaat, die verwerking van jou persoonlike inligting wat op wettige verwerkingsgronde anders as toestemming uitgevoer word, sal beïnvloed nie.
Let asseblief daarop dat hierdie regte beperk kan wees, byvoorbeeld as die vervulling van jou versoek Persoonlike Data oor 'n ander persoon sou openbaar, of as jy ons vra om inligting te verwyder wat ons wettiglik of op grond van dwingende wettige belange moet behou.
As jy te eniger tyd die inligting in jou rekening wil hersien of verander of jou rekening wil beëindig, kan jy ons kontak deur die inligting wat in die afdeling "Hoe om ons te kontak" verskaf word, te gebruik.
Op jou versoek om jou rekening te beëindig, sal ons jou rekening en inligting van ons aktiewe databasisse deaktiveer of verwyder. Ons mag egter sommige inligting in ons lêers behou om bedrog te voorkom, probleme op te los, te help met enige ondersoeke, ons wettige bepalings af te dwing en/of te voldoen aan toepaslike wetlike vereistes.
Kinders
Ons Dienste is nie toegelaat vir individue onder die ouderdom van 18 nie. Ons versamel of versoek nie bewustelik Persoonlike Data van enigiemand onder die ouderdom van 18 nie, of laat sulke persone toe om vir die Dienste te registreer nie. As jy onder 18 is, moenie probeer om vir die Dienste te registreer of enige Persoonlike Data oor jouself aan ons stuur nie. As ons leer dat ons Persoonlike Data van 'n kind onder die ouderdom van 18 versamel het, sal ons daardie inligting so vinnig as moontlik verwyder. As jy glo dat ons enige inligting van of oor 'n kind onder 18 mag hê, kontak ons asseblief by tim@helpmee.ai.
Regsgronde vir verwerking
Wanneer ons jou Persoonlike Data vir die doeleindes hierbo beskryf verwerk, staat ons op die volgende regsgronde:
| Doel van verwerking | Tipe Persoonlike Data wat verwerk word, afhangende van die verwerkingsaktiwiteit: | Regsgrond, afhangende van die verwerkingsaktiwiteit: |
|---|---|---|
| Om ons Dienste te verskaf en in stand te hou |
| Waar nodig om 'n kontrak met jou uit te voer, soos om 'n gebruiker se insette te verwerk om 'n antwoord te verskaf. |
| Om betalings te verwerk en fakture te stuur |
| Waar nodig om 'n kontrak met jou uit te voer, soos om die transaksie vir gelewerde dienste of aangekoopte produkte te voltooi, en om jou van 'n faktuur te voorsien as 'n rekord van die transaksie |
| Om met jou te kommunikeer, insluitend om jou inligting of bemarking oor ons Dienste en geleenthede te stuur |
| Waar nodig om 'n kontrak met jou uit te voer, soos om jou kontakbesonderhede te verwerk om jou 'n tegniese aankondiging oor die Dienste te stuur. Jou toestemming wanneer ons daarvoor vra om jou Persoonlike Data vir 'n spesifieke doel wat ons aan jou kommunikeer, te verwerk, soos om jou kontakbesonderhede te verwerk om jou sekere vorme van bemarkingskommunikasie te stuur. |
| Om die sekuriteit van ons Dienste te verbeter, insluitend die opsporing, voorkoming, en reaksie op bedrog, misbruik, sekuriteitsrisiko's, en tegniese kwessies wat helpmee.ai, ons gebruikers, of die publiek kan benadeel |
| Waar nodig om aan 'n wetlike verpligting te voldoen. Waar ons nie onder 'n spesifieke wetlike verpligting is nie, waar nodig vir ons wettige belange en dié van derde partye, insluitend in die beskerming van ons Dienste teen misbruik, bedrog, of sekuriteitsrisiko's, soos om data van sekuriteitvennote te verwerk om teen bedrog, misbruik en sekuriteitsbedreigings in ons Dienste te beskerm. |
| Om misbruik van ons gratis plan te voorkom |
| Waar nodig vir ons wettige belange in die beskerming van ons Dienste teen bedrieglike of misbruikende gedrag, soos om rekening skepping tot een per toestel en netwerk te beperk en om te verseker dat ons gratis plan beperkings nagekom word, mits hierdie belange nie deur jou databeskermingsregte oorskry word nie. |
| Om gebruikersdemografie te verstaan en ons dienste te verbeter |
| Waar nodig vir ons wettige belange in die verbetering van ons dienste en die begrip van die geografiese verspreiding van ons gebruikers, mits hierdie belange nie deur jou databeskermingsregte oorskry word nie. |
| Om aan wetlike verpligtinge te voldoen en om die regte, privaatheid, veiligheid, of eiendom van ons gebruikers, ons, ons affiliasies, of enige derde party te beskerm |
| Waar nodig om aan 'n wetlike verpligting te voldoen, soos om transaksie-inligting te behou om aan rekordhouding verpligtinge te voldoen. Waar ons nie onder 'n spesifieke wetlike verpligting is nie, waar nodig vir ons wettige belange en dié van derde partye en die breër samelewing, insluitend in die beskerming van ons of ons affiliasies', gebruikers', of derde partye se regte, veiligheid, en eiendom, soos om logdata te analiseer om bedrog en misbruik in ons Dienste te identifiseer. |
Veranderinge aan die privaatheidsbeleid
We mag hierdie Privaatheidsbeleid van tyd tot tyd opdateer. Wanneer ons dit doen, sal ons 'n opgedateerde weergawe op hierdie bladsy plaas, tensy 'n ander tipe kennisgewing deur toepaslike wetgewing vereis word.
Ons sal jou via e-pos en/of 'n prominente kennisgewing op ons diens laat weet, voordat die verandering van krag word en die "Laas opgedateer" datum bo-aan hierdie Privaatheidsbeleid opdateer.
Jy word aangeraai om hierdie Privaatheidsbeleid periodiek te hersien vir enige veranderinge. Veranderinge aan hierdie Privaatheidsbeleid is van krag wanneer hulle op hierdie bladsy geplaas word.
Hoe om ons te kontak
Skryf asseblief aan ons by tim@helpmee.ai as jy enige vrae of bekommernisse het wat nie reeds in hierdie Privaatheidsbeleid aangespreek is nie.